ADSL寬帶運維系統(tǒng)構(gòu)成及功能

　　目前，ADSL寬帶運維系統(tǒng)的構(gòu)成是與網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，包括PSTN網(wǎng)絡(luò)運維系統(tǒng)的現(xiàn)狀緊密結(jié)合的。目前主要包括97系統(tǒng)、112故障處理系統(tǒng)、流程監(jiān)控系統(tǒng)、統(tǒng)一網(wǎng)管系統(tǒng)、廠商網(wǎng)管以及寬帶測試系統(tǒng)等。

　　97系統(tǒng)。97系統(tǒng)主要用于客戶業(yè)務(wù)受理，經(jīng)過改造的97系統(tǒng)可以向統(tǒng)一網(wǎng)管系統(tǒng)下達(dá)AD�睸L業(yè)務(wù)處理工單，使用戶網(wǎng)絡(luò)的開通、改速率、停機、注銷等工作做到電子化和自動化。

　　97系統(tǒng)下達(dá)的電子工單中可以包含普通PPPoE用戶、專線用戶的業(yè)務(wù)處理，可以進(jìn)行用戶MAC、IP地址的綁定。

　　112故障處理系統(tǒng)。112故障處理系統(tǒng)用于接受客戶故障申報及處理。改造后的112故障處理系統(tǒng)除業(yè)務(wù)處理流程上依然保留窄帶112的模式，功能上將支持寬帶用戶的故障診斷和處理，對寬帶故障能夠進(jìn)行自動測試并給出故障處理建議。

　　112故障處理系統(tǒng)與97系統(tǒng)之間存在查詢用戶號線信息的接口，與網(wǎng)管系統(tǒng)之間存在APP和TL1接口。

　　流程監(jiān)控系統(tǒng)。流程監(jiān)控系統(tǒng)主要對兩類業(yè)務(wù)進(jìn)行流程狀態(tài)監(jiān)控，一是97營賬系統(tǒng)，二是112故障處理系統(tǒng)。通過對這兩個系統(tǒng)的流程監(jiān)控，可以及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)受理和故障處理流程中各任務(wù)的狀態(tài)以及存在的問題，便于從管理高層統(tǒng)一監(jiān)控整個業(yè)務(wù)流。

　　統(tǒng)一網(wǎng)管系統(tǒng)。統(tǒng)一網(wǎng)管系統(tǒng)用于解決原來多廠商網(wǎng)管分散管理的問題，使人員、信息等資源能夠有機整合，充分利用網(wǎng)管系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效監(jiān)管。除此之外，它還通過向上提供與97系統(tǒng)和112系統(tǒng)的接口，將OSS系統(tǒng)與廠商網(wǎng)管、網(wǎng)元設(shè)備聯(lián)系起來，從而構(gòu)成一個統(tǒng)一的寬帶運營維護(hù)體系。

　　統(tǒng)一網(wǎng)管系統(tǒng)具有NMS（網(wǎng)絡(luò)層）網(wǎng)管的特點，它不僅僅對網(wǎng)元設(shè)備進(jìn)行普通安全、配置、性能、故障、計費管理，還擔(dān)負(fù)著對整個網(wǎng)絡(luò)運行情況的監(jiān)控以及分析，為高層決策部門提供關(guān)于全網(wǎng)的資源、性能、告警、用戶SLA等報表數(shù)據(jù)。
　
　　廠商網(wǎng)管。廠商網(wǎng)管屬于EMS（網(wǎng)元層）網(wǎng)管，它與NMS網(wǎng)管有接口，直接響應(yīng)NMS下發(fā)的各種命令。另外，對于一些深層次或特殊性的操作，NMS層次是沒有的，這就要從EMS上進(jìn)行管理。

　　寬帶測試系統(tǒng)。對于要部署DSL寬帶測試頭以協(xié)助進(jìn)行故障處理的網(wǎng)絡(luò)，寬帶測試系統(tǒng)一般是必需的。通過它對測試頭的測試數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、判斷，從而定位故障點和原因。它是一個比較復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析和專家系統(tǒng)�？梢耘c112系統(tǒng)通過標(biāo)準(zhǔn)的APP、TL1接口對接。