三網(wǎng)融合時(shí)代,移動(dòng)寬帶(MBB)即將打響新一輪的戰(zhàn)爭(zhēng)。為應(yīng)對(duì)MBB的新變化,搶占三網(wǎng)融合的先機(jī),電信運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)策略和盈利模式需進(jìn)行相應(yīng)的改變,這也對(duì)其網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和部署提出了新要求。
三網(wǎng)融合時(shí)代,移動(dòng)寬帶(MBB)即將打響新一輪的戰(zhàn)爭(zhēng)。電信運(yùn)營(yíng)商準(zhǔn)備好了嗎?
三網(wǎng)融合帶來的變遷
2010年1月13日,國(guó)務(wù)院總理溫家寶主持召開國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議,決定加快推進(jìn)電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)融合。不難看出,監(jiān)管政策越來越傾向于打破單一運(yùn)營(yíng)商的壟斷,從而進(jìn)一步促進(jìn)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和通信行業(yè)的繁榮與發(fā)展。
在三網(wǎng)融合時(shí)代,通信行業(yè)正面臨著重大轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)電信業(yè)由僅滿足人與人之間的通話,向提供豐富的內(nèi)容和應(yīng)用轉(zhuǎn)變,由以語(yǔ)音為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐詳?shù)據(jù)為主,由標(biāo)準(zhǔn)的單向化服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)閭(gè)性化應(yīng)用。同時(shí),通信需求逐漸滲透到人們生活和工作的方方面面,也滲透到了各行各業(yè)當(dāng)中。
三網(wǎng)融合后,電信運(yùn)營(yíng)商將能夠播放長(zhǎng)期以來被廣電壟斷的視頻內(nèi)容,且隨著三網(wǎng)融合的推動(dòng),視頻類相關(guān)業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)的融合將產(chǎn)生出更多的創(chuàng)新業(yè)務(wù)。在諸多豐富多彩的視頻內(nèi)容的持續(xù)滲透下,移動(dòng)寬帶將迎來一次史無前例的大發(fā)展。
在產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)合與重構(gòu)方面,MBB從最基本的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入,到各種豐富的業(yè)務(wù)應(yīng)用,無疑給眾多運(yùn)營(yíng)商、SP、CP帶來了豐厚的利益。三網(wǎng)融合后,電信運(yùn)營(yíng)商更應(yīng)加強(qiáng)與媒體內(nèi)容提供商和網(wǎng)絡(luò)提供商的合作,大力開源節(jié)流,從而促進(jìn)MBB的發(fā)展。
新時(shí)代下MBB的特征
在三網(wǎng)融合時(shí)代,MBB業(yè)務(wù)的特征將發(fā)生重大變化。
首先,MBB的視頻業(yè)務(wù)種類、數(shù)量將大大增加,視頻內(nèi)容將得到極大豐富。未來,無論是視頻廣播、點(diǎn)播、回看、PVR等業(yè)務(wù),還是網(wǎng)頁(yè)瀏覽、手機(jī)定位、手機(jī)支付、手機(jī)辦公等傳統(tǒng)MBB業(yè)務(wù),都能在一個(gè)MBB終端(PC+數(shù)據(jù)卡、手機(jī)等)上呈現(xiàn)。
因此,電信運(yùn)營(yíng)商在運(yùn)營(yíng)手機(jī)視頻業(yè)務(wù)時(shí),需要和具有手機(jī)視聽牌照的廣電內(nèi)容提供商合作,如中央電視臺(tái)、中國(guó)人民廣播電臺(tái)、中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)等數(shù)家廣電系統(tǒng)內(nèi)的內(nèi)容提供企業(yè)。唯有通過廣泛合作,電信運(yùn)營(yíng)商的MBB業(yè)務(wù)才能提供豐富的手機(jī)視頻業(yè)務(wù),并實(shí)現(xiàn)視頻業(yè)務(wù)的多屏切換。
其次,未來將產(chǎn)生許多創(chuàng)新的MBB視頻類業(yè)務(wù)。由于廣電視頻業(yè)務(wù)對(duì)三大電信運(yùn)營(yíng)商的滲入,現(xiàn)有MBB業(yè)務(wù)與視頻業(yè)務(wù)不斷融合,將產(chǎn)生出許多創(chuàng)新的業(yè)務(wù),如手機(jī)視頻監(jiān)控、手機(jī)VOD等,而且業(yè)務(wù)的盈利模式將有一定程度的革新。
此外,從網(wǎng)絡(luò)需求來看,廣泛且無縫的覆蓋是未來MBB發(fā)展的關(guān)鍵要素。據(jù)Informa Telecoms & Media預(yù)計(jì),到2013年,全球MBB用戶數(shù)將達(dá)9.8億,CAGR將達(dá)到50%,中國(guó)的MBB用戶增長(zhǎng)速度更將大大超過50%。隨著MBB用戶量的增加,以及視頻業(yè)務(wù)增加帶來的每用戶數(shù)據(jù)流量的增加,未來MBB對(duì)網(wǎng)絡(luò)覆蓋和容量的要求將更高。家庭、酒店、商場(chǎng)、綜合娛樂場(chǎng)所等地,需建設(shè)WLAN站點(diǎn)進(jìn)行深度覆蓋,并解決網(wǎng)絡(luò)容量的問題,實(shí)現(xiàn)WLAN與2G、3G、LTE互補(bǔ),最終實(shí)現(xiàn)MBB的便捷和無縫接入。
MBB業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)探討
為了應(yīng)對(duì)MBB的上述變化,電信運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)策略和盈利模式需進(jìn)行相應(yīng)的改變,以搶占三網(wǎng)融合的先機(jī)。
第一,部署和運(yùn)營(yíng)高價(jià)值的創(chuàng)新業(yè)務(wù)。所謂高價(jià)值業(yè)務(wù),主要指可以向終端用戶收取除上網(wǎng)數(shù)據(jù)流量之外,一定額外使用費(fèi)的業(yè)務(wù)。
如今,人們對(duì)數(shù)字化生活的要求越來越高,內(nèi)容豐富的MBB業(yè)務(wù)越來越受到大眾的熱捧,業(yè)務(wù)的使用時(shí)間也在不斷變長(zhǎng)。MBB不僅能使人們隨時(shí)隨地享受溝通和娛樂的樂趣,也能為家庭安全和工作便利提供條件。從目前普遍的終端客戶需求來看,此類創(chuàng)新業(yè)務(wù)主要有:
移動(dòng)監(jiān)控:指通過手機(jī)或者PC,遠(yuǎn)程觀看家里的視頻監(jiān)控、辦公室監(jiān)控畫面,或通過手機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控孩子的動(dòng)向。此項(xiàng)業(yè)務(wù)可以有效保證家庭的安全、公司的信息安全以及孩子的安全,對(duì)人們提高生活質(zhì)量和工作質(zhì)量有著重要作用。當(dāng)然,此功能需要移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)具備足夠的帶寬,也需要家庭及辦公區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng)的配合,所以運(yùn)營(yíng)商需要在基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上不斷完善。
移動(dòng)IPTV:指IPTV業(yè)務(wù)與現(xiàn)有MBB業(yè)務(wù)進(jìn)行融合和創(chuàng)新,豐富現(xiàn)有MBB的業(yè)務(wù)種類。未來,手機(jī)將是一個(gè)功能強(qiáng)大的個(gè)人電子信息工具,將成為人類進(jìn)入各個(gè)虛擬網(wǎng)絡(luò)的接入器,通過手機(jī)可以使受眾與IPTV節(jié)目緊密相連。而且,隨著適合移動(dòng)狀態(tài)中人們享受的、長(zhǎng)度不超過5分鐘的移動(dòng)短節(jié)目,如MTV、Flash故事、精彩廣告等的蓬勃發(fā)展,移動(dòng)IPTV將在產(chǎn)品個(gè)性化上不斷創(chuàng)新,以適應(yīng)“個(gè)人”市場(chǎng)永無止境的需求變化。
需要特別強(qiáng)調(diào)的是,這里的移動(dòng)短節(jié)目是指運(yùn)營(yíng)商提供的、短小精悍的視頻內(nèi)容,主要包括與新聞、影視、音樂相關(guān)的高品質(zhì)資訊和娛樂視頻,其內(nèi)容和質(zhì)量遠(yuǎn)優(yōu)于普通視頻網(wǎng)站所提供的視頻節(jié)目。
第二,大力發(fā)展除視頻業(yè)務(wù)以外,其他可以提升MBB數(shù)據(jù)流量的業(yè)務(wù)。
雖然此類業(yè)務(wù)本身的數(shù)據(jù)量不是很大,但是隨著用戶數(shù)的劇增、用戶訪問時(shí)間的增加,以及圖片、音頻和視頻分享的頻繁,這類業(yè)務(wù)同樣占據(jù)了很大比例的網(wǎng)絡(luò)流量。通過發(fā)展此類業(yè)務(wù),可以大大提升終端用戶的MBB數(shù)據(jù)使用量,從而增加運(yùn)營(yíng)商的收益。此類業(yè)務(wù)包括:
各種社交網(wǎng)站的手機(jī)版:隨著社交網(wǎng)站用戶數(shù)的快速增長(zhǎng),用戶上傳和下載的音視頻、文檔、圖片等需求增加,MBB數(shù)據(jù)流量激增。據(jù)美通社估算,2009年下半年,YouTube 占據(jù)了全球移動(dòng)數(shù)據(jù)流量的10%,其中音視頻文件的上傳和下載占用了大量MBB流量。所以,電信運(yùn)營(yíng)商在發(fā)展此類業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)積極發(fā)揮自己在網(wǎng)絡(luò)帶寬和質(zhì)量上的優(yōu)勢(shì),保證用戶的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。
融合在線游戲:近幾年隨著游戲產(chǎn)業(yè)的繁榮,許多白領(lǐng)成為游戲的玩家,而且隨著互聯(lián)網(wǎng)接入能力的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)游戲風(fēng)靡全球,所以如果電信運(yùn)營(yíng)商能讓用戶隨時(shí)隨地玩自己心儀的游戲,且同時(shí)支持在手機(jī)、電視、PC等終端上操作,這無疑將極大促進(jìn)終端用戶對(duì)MBB的數(shù)據(jù)使用量。
文件傳送、超級(jí)郵箱等服務(wù):目前互聯(lián)網(wǎng)上充斥著各種各樣的海量資料和信息,很多人希望通過移動(dòng)寬帶網(wǎng)下載、傳送、共享這些資料。然而,現(xiàn)在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還不能很好地支持這些功能,眾多網(wǎng)站僅對(duì)電腦用戶提供方便,而對(duì)手機(jī)用戶的支持卻非常薄弱,用戶無法通過手機(jī)登錄這些網(wǎng)站。若運(yùn)營(yíng)商能夠面向手機(jī)用戶開發(fā)、支持這些功能,加之手機(jī)可以隨身攜帶的便捷性,相信未來MBB定會(huì)給人們的工作和娛樂帶來更多輕松,同時(shí)也能給運(yùn)營(yíng)商帶來更多的收益。
除了要積極發(fā)展以上創(chuàng)新的三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)外,運(yùn)營(yíng)商還應(yīng)該積極開創(chuàng)新的盈利模式,如投放廣告,增加后向收費(fèi)。廣告是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)重要的收入來源,雖然廣告的盈利模式比較簡(jiǎn)單,但是其實(shí)用性很強(qiáng),只要有足夠的用戶就能發(fā)展起來。擁有龐大用戶基礎(chǔ)的電信運(yùn)營(yíng)商,可以在MBB業(yè)務(wù)中投放適當(dāng)?shù)膹V告從而增加后向收費(fèi),拓展利潤(rùn)來源。例如,在移動(dòng)IPTV點(diǎn)播的緩沖時(shí)間內(nèi)播放短片廣告,或在視頻播放過程中彈出有針對(duì)性的Flash廣告。后向收費(fèi)是運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代必備的能力。
MBB網(wǎng)絡(luò)建設(shè)探討
三網(wǎng)融合時(shí)代,“三屏合一”成為用戶的主要需求之一,即電視、電腦、手機(jī)屏幕“合為一體”,并且三屏之間可以實(shí)現(xiàn)無縫切換。這對(duì)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和部署提出了新要求。
IMS建設(shè)至關(guān)重要
現(xiàn)有核心網(wǎng)的軟交換設(shè)備不能滿足多種終端的統(tǒng)一管理和業(yè)務(wù)發(fā)放,所以建設(shè)IMS是電信運(yùn)營(yíng)商加強(qiáng)MBB視頻業(yè)務(wù)管控,推出創(chuàng)新數(shù)據(jù)、語(yǔ)音融合業(yè)務(wù)的必由之路。
眾所周知,IMS是融合時(shí)代的統(tǒng)一核心網(wǎng)架構(gòu),具有接入無關(guān)性、平臺(tái)開放性、管理融合性三大特點(diǎn)。IMS支持所有的接入網(wǎng)絡(luò)形態(tài),且能提供開放的、標(biāo)準(zhǔn)的第三方業(yè)務(wù)接口,便于電信運(yùn)營(yíng)商部署各種新型業(yè)務(wù),如融合視訊等。另外,IMS具有強(qiáng)大的用戶和業(yè)務(wù)管控能力,能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)在多種終端之間的順暢切換,充分滿足三網(wǎng)融合時(shí)代三屏合一的需求。
融合CDN擔(dān)當(dāng)重任
在三網(wǎng)融合時(shí)代,傳統(tǒng)的CDN網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò))已不能滿足MBB的發(fā)展需要,因?yàn)閭鹘y(tǒng)CDN網(wǎng)絡(luò)無法根據(jù)終端的類型、網(wǎng)絡(luò)帶寬等因素,自動(dòng)調(diào)整視頻類業(yè)務(wù)的分發(fā)策略。例如,當(dāng)用戶把視頻業(yè)務(wù)從電視切換到手機(jī)上時(shí),CDN網(wǎng)絡(luò)需選擇適合手機(jī)屏幕的編碼格式,并采用預(yù)先設(shè)定好的手機(jī)視頻QoS策略,從而保證用戶的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。
融合CDN是以視頻和體驗(yàn)為中心的統(tǒng)一CDN解決方案,它能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)內(nèi)容在不同網(wǎng)絡(luò)、按照不同既定策略進(jìn)行分發(fā),并能夠?qū)崿F(xiàn)熱門內(nèi)容自動(dòng)存儲(chǔ)到融合CDN各節(jié)點(diǎn)的功能,從而使用戶快速獲得業(yè)務(wù)內(nèi)容,降低承載網(wǎng)的流量壓力。融合CDN網(wǎng)絡(luò)具有五個(gè)特點(diǎn)。
第一,能實(shí)現(xiàn)三屏、多屏業(yè)務(wù)的統(tǒng)一分發(fā)。
第二,能動(dòng)態(tài)適配用戶和網(wǎng)絡(luò)情況,提高用戶體驗(yàn)。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)情況較差時(shí),融合CDN能自動(dòng)調(diào)節(jié)視頻編碼格式,使此時(shí)的視頻業(yè)務(wù)降低對(duì)帶寬的要求;而當(dāng)網(wǎng)絡(luò)情況較好時(shí),CDN則自動(dòng)調(diào)回以前的編碼格式,這樣就保證了用戶能夠享受視頻業(yè)務(wù)的流暢播放,提升用戶體驗(yàn)。
第三,能對(duì)視頻內(nèi)容進(jìn)行識(shí)別,實(shí)現(xiàn)智能管控,從而適時(shí)添加針對(duì)性的增值業(yè)務(wù)和廣告。例如當(dāng)視頻業(yè)務(wù)出現(xiàn)NIVEA的相關(guān)內(nèi)容時(shí),融合CDN就能快速識(shí)別,并立即向用戶發(fā)放針對(duì)性的產(chǎn)品促銷廣告短信、NIVEA在線商城鏈接、在線訂購(gòu)的鏈接等。
第四,基于云計(jì)算的平臺(tái)和系統(tǒng)架構(gòu),實(shí)現(xiàn)軟硬件資源的智能調(diào)度,大大提升資源利用率,從而降低運(yùn)維成本。以華為融合CDN網(wǎng)絡(luò)——SmartCDN解決方案為例,其能耗比傳統(tǒng)CDN網(wǎng)絡(luò)至少降低約40%。
第五,在投資收益方面,融合CDN網(wǎng)絡(luò)能節(jié)省運(yùn)營(yíng)商的CAPEX。因?yàn)槿诤螩DN網(wǎng)絡(luò)具有在任意時(shí)間、任意地點(diǎn)以及任意終端上看到任意內(nèi)容的技術(shù)特點(diǎn),同時(shí)它還具有統(tǒng)一性與智能性的特點(diǎn)。運(yùn)營(yíng)商部署融合CDN網(wǎng)絡(luò)后,就能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)內(nèi)容向多種終端的快速分發(fā),而無需增加額外的承載網(wǎng)設(shè)備,大大降低了運(yùn)營(yíng)商的建網(wǎng)成本,提高了投資收益率。
綜上所述,在三網(wǎng)融合時(shí)代,運(yùn)營(yíng)商需要建設(shè)IMS和融合的CDN網(wǎng)絡(luò),并通過二者的相互配合,實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)和用戶的統(tǒng)一控制、統(tǒng)一管理,以及對(duì)視頻內(nèi)容的快速分發(fā)和智能管控,滿足MBB業(yè)務(wù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的要求,促進(jìn)MBB在三網(wǎng)融合時(shí)代又一次巨大發(fā)展。