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對于高端用戶對于手機最需要的功能，業(yè)內(nèi)人士普遍認為，除了手機要具備品位和精神內(nèi)涵外，還需要滿足高端用戶的最基本需求，而中國電信的“心系天下”手機在雙網(wǎng)雙待、國際漫游等高端用戶功能上都設計完善，顯示其走高端國際化路線的配置和品位。
“心系天下”手機是中國電信在高端領域的一系列旗艦型深度定制手機的總稱。中國電信向相關廠商定制該種手機時即已經(jīng)明確其用戶特性為年齡35至50 歲、偏男性，職業(yè)為高層管理人士和有一定文化的私營業(yè)主，顯然，“心系天下”手機的用戶是典型的高端用戶。
對于這款專門為商務人士打造的奢華手機，中國電信在多個重要功能上早已布局，使得“心系天下”手機成為高端用戶用起來非常順手的工作和生活幫手。
對于高端手機用戶來說，兩大功能必備，一個是雙網(wǎng)雙待功能，另一個則是國際漫游功能，對此，中國電信在設計“心系天下”手機時即已考慮可這點。各款“心系天下”，無論旗艦手機W799、W899、W999，均可實現(xiàn)全球5頻漫游，可在267個國家和地區(qū)漫游通話及發(fā)短信、上網(wǎng)。用戶只要辦理天翼國際卡并開通國際漫游業(yè)務，將卡放進各款“心系天下”手機里即可實現(xiàn)國際漫游，對高端用戶來說非常方便。
另外，作為中國社會的中流砥柱，精英人士多數(shù)希望能夠自由行使多重社會身份，為成功人生避開紛擾，雙網(wǎng)雙待功能則為他們自主管理通信生活提供了保障。這種功能的適用范圍比較廣，功能強大，使用起來也非常方便，而“心系天下”具有良好的雙網(wǎng)雙待功能，是商務人士的重要利器。
當然，新型的3G雙待機要加上3G時代的特征——“心系天下”手機中的CDMA 3G網(wǎng)絡制式將起決定性的吸引力，使得高端用戶既能保留原來的2G號碼打電話，又能利用CDMA 這一信號完善的3G網(wǎng)絡實現(xiàn)手機高速上網(wǎng)。
即便在屏幕的設計上，“心系天下”手機也精心設計，與一般手機完全不同。考慮到成功人士一般都是公務繁忙，所以“心系天下”手機都采用了雙觸控屏設計，內(nèi)、外屏的功能完全一致，用戶不用翻開手機也能在外屏上進行信息查看與系統(tǒng)操控，大大提升了成功人士們的使用效率。
依靠雙屏、雙卡雙待、全球漫游等特性，“心系天下”手機是公認的商務手機至尊產(chǎn)品，雖然價格不菲，但是一分錢一分貨，讓高端用戶覺得物有所值。
