三星坐穩(wěn)全球智能手機(jī)市場(chǎng)頭把交椅

　　全球市場(chǎng)研究公司IDC最新發(fā)布了全球手機(jī)市場(chǎng)份額報(bào)告，報(bào)告顯示，在2012年第三季度的全球智能手機(jī)市場(chǎng)，三星以5630萬(wàn)部的出貨量位居全球第一，市場(chǎng)份額近31.3%，兩倍于位列第二位的蘋(píng)果，而昔日領(lǐng)袖諾基亞則跌出了前五名。三星以超出預(yù)期的速度夯實(shí)手機(jī)市場(chǎng)全球第一的地位，將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在了后面，形成了真正一枝獨(dú)秀的局面。

　　垂直整合優(yōu)勢(shì)成就“一枝獨(dú)秀”

　　“三星首先贏在產(chǎn)業(yè)鏈的垂直整合，其次又有較好的品牌優(yōu)勢(shì)，同時(shí)硬件產(chǎn)品品質(zhì)也不錯(cuò)，包括獨(dú)有的大屏，用了之后大家都很喜歡。”IHS中國(guó)研究部總監(jiān)王陽(yáng)這樣總結(jié)三星成功的客觀原因。其中，三星的垂直整合已經(jīng)成為全球消費(fèi)電子企業(yè)紛紛效仿的模式。

　　說(shuō)起三星電子的垂直整合優(yōu)勢(shì)，最先被想到的是三星在半導(dǎo)體芯片和顯示屏方面的優(yōu)勢(shì)——這是一部手機(jī)的關(guān)鍵組成部分。事實(shí)上，三星電子是半導(dǎo)體、電信、數(shù)字媒體和數(shù)字融合技術(shù)方面的全球領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，擁有存儲(chǔ)芯片、處理器芯片、液晶屏等移動(dòng)終端核心電子元件的設(shè)計(jì)和制造能力。其存儲(chǔ)芯片市場(chǎng)份額位列全球第一，處理器芯片足以提價(jià)20%還能讓蘋(píng)果因沒(méi)有替代品而無(wú)奈接受，在顯示屏方面更是率先將下一代顯示技術(shù)AMOLED在手機(jī)上商用，拉開(kāi)了與其他手機(jī)的差距。垂直整合的全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)確保了三星自己擁有足夠的創(chuàng)新力，能在各個(gè)維度對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行快速響應(yīng)甚至主動(dòng)挖掘，不依賴于其他廠商就能滿足消費(fèi)者需求。

　　正是基于這樣的實(shí)力，無(wú)論是過(guò)去的功能手機(jī)還是如今的智能移動(dòng)終端，三星都能確保硬件配置規(guī)格和用戶體驗(yàn)的領(lǐng)先性。以三星風(fēng)靡全球的GALAXYNote手機(jī)為例，三星開(kāi)創(chuàng)性地將5寸以上屏幕用在了手機(jī)上，而在前不久發(fā)布的第2代產(chǎn)品GALAXYNoteⅡ中，又將這一尺寸擴(kuò)展到5.5英寸，以5.5英寸的尺寸、1280*720的分辨率、HDSuperAMOLED的技術(shù)將手機(jī)屏幕推向了另一個(gè)境界。三星的這一舉措明顯刺激到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，蘋(píng)果對(duì)其新一代產(chǎn)品iPhone5的升級(jí)就主要體現(xiàn)在屏幕尺寸上，但是，4英寸相比5.5英寸，其震撼力和吸引力畢竟要差很多，可問(wèn)題是，沒(méi)有垂直整合的優(yōu)勢(shì)，蘋(píng)果是否有能力推出更大尺寸的iPhone手機(jī)呢？

　　此外，三星為GALAXYNoteⅡ配備的1.6GHz獵戶座四核高速處理器、2GBRAM內(nèi)存等行業(yè)最先進(jìn)的硬件也都是三星自己產(chǎn)品。既保證了供貨質(zhì)量，也保證了價(jià)格。也正是基于全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋的優(yōu)勢(shì)，三星可以提供從幾百元的高性價(jià)比手機(jī)到幾千元甚至上萬(wàn)元的高端手機(jī)的全系列產(chǎn)品，為消費(fèi)者提供豐富的機(jī)型選擇和產(chǎn)品體驗(yàn)。而不是像一些品牌那樣，只有寥寥幾款產(chǎn)品。

　　創(chuàng)新引領(lǐng)人性化趨勢(shì)

　　基于全產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢(shì)，三星在硬件上已經(jīng)擁有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法企及的優(yōu)勢(shì)，今年發(fā)布的兩款旗艦產(chǎn)品GALAXYSIII和GALAXYNoteII都有一流的四核、高清大屏、超薄、大存儲(chǔ)大電池等特點(diǎn)，但在市場(chǎng)上不斷掀起的手機(jī)“核戰(zhàn)”等紛爭(zhēng)中，卻很少看到三星的影子，而更多以“人性化”、“用戶體驗(yàn)好”建立了自己的口碑——這體現(xiàn)了三星能在手機(jī)市場(chǎng)一枝獨(dú)秀的另一個(gè)原因：作為行業(yè)老大，三星已經(jīng)不再把與對(duì)手比拼作為其市場(chǎng)行為的依據(jù)，而是把為消費(fèi)者帶來(lái)切實(shí)便利作為基準(zhǔn)，真正為用戶服務(wù)。

　　在對(duì)智能手機(jī)越來(lái)越依賴的今天，常常會(huì)出現(xiàn)使用一個(gè)應(yīng)用時(shí)想調(diào)用另一個(gè)應(yīng)用的需求，或者不想調(diào)動(dòng)整個(gè)程序，只想看一下天氣或股市的新變化，三星在新推出的GALAXYNoteⅡ中前所未有地強(qiáng)化了其多任務(wù)處理功能，從而極大地簡(jiǎn)化操作步驟，讓用戶無(wú)論在娛樂(lè)、創(chuàng)作還是工作時(shí)都能享受科技帶來(lái)的便利與高效。例如，其“浮窗預(yù)覽”(AirView)功能只需把SPen的筆尖懸浮到電子郵件、短信的標(biāo)題上即可預(yù)覽郵件和短信內(nèi)容。再比如，三星在GALAXYNoteⅡ、GALAXYSⅢ及GALAXYNote10.1上加入了 “畫(huà)中畫(huà)播放”(PopupVideo)功能，讓用戶在播放影片時(shí)毋須關(guān)閉視頻窗口即可啟用其他功能，如查閱和回復(fù)短訊、電子郵件或?yàn)g覽網(wǎng)頁(yè)、更新微博等等，從而不打斷原有的娛樂(lè)，除此之外，GALAXYNoteⅡ還加入了分屏多任務(wù)處理、急速連拍、智能傳輸?shù)却罅縿?chuàng)新功能。正因?yàn)檫@些創(chuàng)新的努力，我們得以在2012年看到智能手機(jī)市場(chǎng)這樣一個(gè)形勢(shì)——iPhone5也阻擋不了消費(fèi)者選擇更大屏更創(chuàng)新的GALAXYNoteⅡ。據(jù)了解，為了做到人性化，三星投入了很多人力物力。當(dāng)然，巨額的投入在造就人性化體驗(yàn)，讓消費(fèi)者滿意的同時(shí)也夯實(shí)了三星在智能手機(jī)領(lǐng)域的另一層老大地位——據(jù)悉，三星已經(jīng)成為智能手機(jī)領(lǐng)域?qū)＠�最多的企業(yè)。

　　可以看出，作為手機(jī)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊，三星正在努力通過(guò)一系列的創(chuàng)新引領(lǐng)智能手機(jī)“人性化”的發(fā)展趨勢(shì)。

　　重視中國(guó)市場(chǎng)的每一個(gè)需求

　　據(jù)GFK數(shù)據(jù)，今年前3季度三星手機(jī)中國(guó)市場(chǎng)份額已占據(jù)22.9%，位于絕對(duì)領(lǐng)先的第一位置。三星在中國(guó)市場(chǎng)取得成功并非偶然性，這取決于敏感的市場(chǎng)洞悉——三星是一家從業(yè)務(wù)發(fā)展初期到現(xiàn)在的輝煌時(shí)期一直特別重視中國(guó)市場(chǎng)，并盡全力滿足中國(guó)市場(chǎng)各種需求的公司。在具有中國(guó)特色的雙網(wǎng)雙待市場(chǎng)，三星持續(xù)多年斬獲CDMA市場(chǎng)第一的佳績(jī)，成為雙網(wǎng)雙待的代言詞。反觀其他在不同領(lǐng)域做到全球市場(chǎng)第一的企業(yè)，絕大多數(shù)在中國(guó)市場(chǎng)為其業(yè)績(jī)添磚加瓦之前就已經(jīng)有領(lǐng)先的市場(chǎng)基礎(chǔ)，而且往往是在歐美日等發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)占據(jù)大多數(shù)的份額，因此，有不少企業(yè)，尤其是歐美企業(yè)其實(shí)是不重視中國(guó)市場(chǎng)的。

　　“三星的本地化做得很好，對(duì)中國(guó)的每個(gè)3G制式都有大投入，舍得花人力物力，包括供應(yīng)鏈管理等，全都很用心地做，所以才能成功。”IHS中國(guó)研究部總監(jiān)王陽(yáng)說(shuō)。中國(guó)有三個(gè)3G制式，每個(gè)制式都覆蓋會(huì)花去企業(yè)很大的人力物力，更何況前幾年中國(guó)3G牌照發(fā)放后，中國(guó)運(yùn)營(yíng)商才開(kāi)始強(qiáng)化自己對(duì)終端產(chǎn)業(yè)鏈的掌控地位，一些已經(jīng)在2G開(kāi)放市場(chǎng)上取得很好業(yè)績(jī)的“當(dāng)時(shí)老大”常常與運(yùn)營(yíng)商叫板，不支持運(yùn)營(yíng)商推出手機(jī)。而當(dāng)時(shí)已經(jīng)是全球知名品牌的三星則全力支持所有中國(guó)運(yùn)營(yíng)商，以最豐富的機(jī)型較優(yōu)惠的價(jià)格幫助運(yùn)營(yíng)商推出定制手機(jī)。這不僅讓三星在運(yùn)營(yíng)商間贏得了信任，其實(shí)隨著運(yùn)營(yíng)商定制渠道的進(jìn)一步擴(kuò)大，也為三星獲得了銷量。例如，為了滿足中國(guó)消費(fèi)者的需求，三星GALAXYSIII和GALAXYNoteII均推出了覆蓋三大制式的產(chǎn)品，而應(yīng)運(yùn)營(yíng)商要求，GALAXYNoteII更是推出了WCDMA制式的單卡產(chǎn)品N7100、支持TD+W (僅國(guó)外)單卡雙模的N7108，支持W+G雙卡雙待的N7102以及支持C+G雙網(wǎng)雙待的電信定制版N719共4個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品，滿足不同消費(fèi)者的需求。而TD及雙卡雙待產(chǎn)品，更是僅針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)推出的定制產(chǎn)品。相比較，在中國(guó)上市的iPhone5不僅上市時(shí)間遠(yuǎn)晚于其全球首發(fā)時(shí)間，還在中國(guó)市場(chǎng)提高售價(jià)的行為，三星的誠(chéng)意更為顯著。事實(shí)上，三星一路披荊斬棘，超過(guò)iPhone成就智能手機(jī)“一枝獨(dú)秀”的事實(shí)本身已經(jīng)說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)其的認(rèn)可。

　　當(dāng)然，三星今年的上述旗艦產(chǎn)品GALAXYSIII和GALAXYNoteII也是中國(guó)市場(chǎng)同步于全球其他地區(qū)上市，要做到這個(gè)并不難，主要取決于態(tài)度。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有這樣做，從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，它們的銷量也是呈下降趨勢(shì)的。

　　GALAXYNoteⅡ共有三個(gè)制式、四個(gè)型號(hào)供選擇，憑借對(duì)“全網(wǎng)絡(luò)”的支持，席卷高端智能機(jī)市場(chǎng)。開(kāi)放版N7100 WCDMA單卡

　　移動(dòng)定制版N7108 單卡雙模TD+WCDMA(僅國(guó)外)聯(lián)通定制版&開(kāi)放版N7102 WCDMA+GSM雙卡雙待電信定制版N719 EVDO+GSM雙網(wǎng)雙待