工信部一紙“《移動通信轉售業(yè)務試點方案》(征求意見稿)”發(fā)出,意味著虛擬運營商即將正式登場。潘多拉的盒子已經(jīng)打開,虛實未知,蘇寧、國美卻爭相進入其中。
殊不知,這不過是黃蓋打周瑜,一個愿打一個愿挨。對運營商來說,“啞管道”危機日益顯見,尋找新的突破口迫在眉睫;國美、蘇寧等,則是醉翁之意不在酒。美蘇尚不足以和傳統(tǒng)運營商分庭抗衡,但利用渠道、品牌優(yōu)勢,分食未來中國移動通信轉售業(yè)務約180億元的市場規(guī)模,曲線救國未嘗不可。
成為虛擬運營商,申請牌照只是第一步,但顯然國美、蘇寧已經(jīng)勝券在握。除了經(jīng)營多年的品牌外,兩家都有著龐大的會員數(shù)量,在國內均擁有近1700家門店,覆蓋400多個大中城市。
一旦獲得牌照,國美、蘇寧可以向運營商租用網(wǎng)絡,購買號碼資源,用自己的品牌和服務進行經(jīng)營,和電信運營商分成結算。借鑒國外虛擬運營商的經(jīng)驗來看,其中有15%左右是做零售業(yè)的。這樣看來,國美、蘇寧的志在必得也并非沒有緣由。此前只是為運營商提供代理服務的國美、蘇寧,未來也很可能在終端渠道上與移動、電信、聯(lián)通三巨頭競爭。
碩大的蛋糕突然間被分食,甚至還有可能培養(yǎng)出另外的競爭對手,電信運營商大佬們如何愿意?實則,是迫不得已。在移動互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,電信運營商正面臨業(yè)務創(chuàng)新、服務水平提升、經(jīng)營模式轉變等多個問題。面對微博、微信、YY語音、手機旺旺,甚至飛信自身等的進攻,更是毫無招架還手之力。
此情此景之下,電信運營商流量費日漸增長,但短信等傳統(tǒng)業(yè)務卻被逼成困獸,增收卻不增利。到頭來,只能空悲嘆,為他人作嫁衣。但這邊廂,騰訊卻是新動作頻頻——— 升級移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略、微信不斷升級更新。而騰訊有望在春節(jié)期間上線的微信4.5版本,將可能把會話變成語音聊天室,無需按鍵收聽以及對話。這無疑將給運營商帶來更大挑戰(zhàn)。
但電信運營商并非井底之蛙,他們知道自己的短板,也知道自己有著無人能及的優(yōu)勢——— 運營多年的經(jīng)驗及技術積累、龐大的客戶群及品牌。這些好比資源豐富的礦藏,但在骨感的現(xiàn)實面前,受限于體制而積弊多年的龐大身軀,轉身談何容易?在未開始采礦之前,怕是早已在滾滾紅塵中成為他人砧板上的肉了。
利益雖被瓜分,但移動通信業(yè)務轉售的緩兵之計倒也不失為一個上策,既然瓶頸面前無法突破,倒不如讓國美、蘇寧先去搗鼓一番,做一個開路先鋒,電信運營商只需坐等分成。
然而,國美、蘇寧要說成功還早著,基礎運營商能向轉售商開放多少網(wǎng)絡容量,這在征求意見稿中并未提及。香港政府要求電信運營商至少要開放30%的3G網(wǎng)絡容量給虛擬運營商。在歐洲的部分國家,這一數(shù)字甚至高達50%。但是在工信部的這一意見稿中,這一關乎核心利益的數(shù)字并未被提及,主動權尚在電信運營商的手中。
南都經(jīng)濟評論員 汪小星