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京華時(shí)報(bào)訊(記者古曉宇)隨著智能手機(jī)的普及，關(guān)于手機(jī)消費(fèi)的爭議也開始增多。昨天，記者從國內(nèi)最大的通訊連鎖賣場迪信通了解到，迪信通對自己在保障消費(fèi)者權(quán)益方面的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了升級和完善。
升級消費(fèi)者權(quán)益
根據(jù)迪信通發(fā)布的《智能手機(jī)消費(fèi)權(quán)益重要提示藍(lán)皮書》，其對智能手機(jī)時(shí)代的消費(fèi)者權(quán)益進(jìn)行了全面升級，形成了包括依法求償權(quán)、知悉真情權(quán)、自主選擇權(quán)、需求定制權(quán)、求教獲知權(quán)、異地保障權(quán)、首問責(zé)任權(quán)、免檢換新權(quán)、配套服務(wù)權(quán)等九項(xiàng)消費(fèi)者權(quán)益的新服務(wù)體系。
其中，迪信通特別提出，消費(fèi)者在購機(jī)15日內(nèi)，遇有重復(fù)購買、價(jià)格不滿、不符合個(gè)人喜好、手機(jī)本身存在性能故障時(shí)，經(jīng)賣場檢測無人為損壞即可直接更換新機(jī)，無需按行業(yè)慣例提供廠家質(zhì)檢報(bào)告，這無疑可以讓手機(jī)消費(fèi)者在購買環(huán)節(jié)中更加放心。
熱門產(chǎn)品不加價(jià)
在手機(jī)市場中，一些商家往往會(huì)對熱門搶手的機(jī)型進(jìn)行加價(jià)銷售，尤其是蘋果、三星的手機(jī)和平板電腦產(chǎn)品。迪信通相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，針對這些熱銷的機(jī)型，迪信通都是以廠家指導(dǎo)價(jià)或低于指導(dǎo)價(jià)的價(jià)格出售。例如，當(dāng)前正在熱銷的iPadmini，所有版本都是按照蘋果官網(wǎng)的價(jià)格統(tǒng)一標(biāo)價(jià)和銷售，而iPhone5電信合約版4580元的售價(jià)更是比指導(dǎo)價(jià)5288低了700多元。
同時(shí)，迪信通的負(fù)責(zé)人表示，在迪信通的門店中，許多暢銷機(jī)型還可以拿到比電商渠道更低的價(jià)格。據(jù)記者了解，目前京東商城iPhone4S電信合約機(jī)售價(jià)為3988元，而迪信通為3499元。另外，熱銷機(jī)型小米2的售價(jià)也比京東低300元。
