被視為三星Galaxy S4最有力的競爭者,HTC One終于登陸國內(nèi)市場。為了拉近與三星的距離,此次HTC從品牌、產(chǎn)品、營銷到渠道進行了全方位的策略改進。這預示著經(jīng)過一段時期的沉寂后,HTC開始吹響反攻號角。
注入全新品牌形象
為了展示反攻的決心,此次HTC一改“quietly brilliant”的低調(diào)品牌形象,而是宣布了全新的品牌主張,即Bold(大膽)、Authentic(真實)和Playful(有趣)。
事實上,這三個關鍵詞已經(jīng)在HTC的產(chǎn)品研發(fā)、營銷戰(zhàn)略和渠道模式等中相繼出現(xiàn),讓競爭對手開始“憂慮”的新HTC One,在面對行業(yè)競爭時,其更加主動的營銷戰(zhàn)略,以及在線上推廣、線下渠道模式上的探索和創(chuàng)新,都充分顯現(xiàn)出HTC在品牌層面的巨大改變。
在智能手機甚至移動互聯(lián)行業(yè),很多品牌和產(chǎn)品都經(jīng)歷了創(chuàng)新之殤,巨大人力、財力投入的開發(fā)之后,往往迎來的是競爭對手的快速效仿。對于大多數(shù)廠商而言,第三方硬件合作伙伴產(chǎn)品的“拿來主義”,似乎成為了一條既安全又節(jié)約的硬件參數(shù)“創(chuàng)新”道路。然而,消費者的需求并非如此,產(chǎn)品的價值也無法通過這種方式充分體現(xiàn)。
對此,HTC One融入BlinkFeed繽紛聚合界面、ImageChip影像處理器等硬件的創(chuàng)新與Zoe動態(tài)拍攝、Living Gallery動態(tài)相冊以及BoomSound悅動音響雙前置立體揚聲器等新功能,以改變傳統(tǒng)手機的設計模式。
個性化定制成殺手锏
為了在產(chǎn)品中尋求更大的突破點,HTC還攜手中國移動聯(lián)合發(fā)布了TD版HTC One,這是中國移動首款雙卡雙待NFC手機。通過基于NFC功能的手機錢包業(yè)務,用戶可以使用包括浦發(fā)銀行、招商銀行等在內(nèi)的多家銀行卡應用,輕松實現(xiàn)商戶消費;還可以使用公交一卡通、企業(yè)一卡通(門禁)、手機支付電子券、商戶優(yōu)惠券等特色應用。
HTC執(zhí)行長周永明(如圖)表示,HTC從最根本的角度出發(fā),重新定義手機的使用方式;谥袊苿拥囊苿又Ц斗⻊,TD版新HTC One的NFC功能將就此獲得極大的擴展,可以和原本毫無關系的超市、機場、酒店、銀行等共同組成新的產(chǎn)業(yè),為身處產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)帶來新的商業(yè)機會;谶@樣的合作,HTC的產(chǎn)品競爭力將獲得進一步提升。
營銷、渠道日漸成型
在產(chǎn)品上市的同時,HTC也開始打造多維度的營銷體系。HTC不僅在歐冠賽事直播中植入HTC One的大幅廣告,還在中國內(nèi)地首次使用明星代言。此外,三大運營商同時預約并首銷新HTC One,全球統(tǒng)一的Retail 2.0零售終端模式,HTC覆蓋多領域的新營銷體系已經(jīng)快速形成。
或許對于征戰(zhàn)通訊設備及智能手機行業(yè)多年的品牌來說,運營商渠道資源、覆蓋廣泛的線下渠道在成為這些品牌競爭優(yōu)勢的同時,也讓它們在面對日趨火爆的電商平臺時略顯尷尬。畢竟,選擇與第三方電商平臺就現(xiàn)有產(chǎn)品進行合作,將極大觸動原本成熟的銷售體系,而自主進行電商建設,如何與已經(jīng)成為行業(yè)巨頭的眾多知名電商平臺形成差異,更成為眾多品牌的思考核心。
今年4月,HTC全新電商平臺正式發(fā)布,該平臺專屬銷售的產(chǎn)品以DIY為核心,允許消費者就其全新發(fā)布的HTC E1智能手機的機身后蓋、攝像頭像素和內(nèi)存大小進行DIY選擇,不僅如此,在HTC的計劃中,未來將實現(xiàn)消費者在更多方面的選擇,比如屏幕尺寸等進行DIY選擇。此外,HTC全新的Retail 2.0零售終端模式也從4月20日起開始在中國內(nèi)地正式出現(xiàn),與全球形象統(tǒng)一、在功能和體驗方面全面升級的終端店面,更將成為增強用戶吸引力、培育用戶品牌和產(chǎn)品黏性的重要手段。
北京商報記者 吳辰光