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毫無疑問，在與OTT廠商的博弈過程中，歐美、日韓等通信業(yè)發(fā)達(dá)國家的從業(yè)者更加先知先覺，本報(bào)通過對全球多個(gè)國家通信業(yè)者的采訪，期望得出一份史上最全面運(yùn)營商與OTT博弈的藍(lán)圖。
韓國：民意倒逼韓國修改通信法
在韓國，電信運(yùn)營商在與OTT廠商們的博弈中，處處位于下風(fēng)。
“KaoKaoTalk在韓國曾是違法業(yè)務(wù)”
截至今年，KaokaoTalk(一款免費(fèi)聊天軟件)已擁有近9000萬用戶，韓國本土普及率超過95%，是名副其實(shí)的“國民應(yīng)用”，這使得韓國運(yùn)營商SMS短信業(yè)務(wù)的營收大幅下滑：據(jù)Informa數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅在2011年，韓國最大移動(dòng)運(yùn)營商SK電訊的短信量就從每月106億條銳減到30億條。當(dāng)面對運(yùn)營商的挑戰(zhàn)時(shí)，KaokaoTalk成功借助用戶綁架運(yùn)營商，甚至倒逼韓國政府的政策傾斜。
一位SK電訊內(nèi)部人士表示，SK雖然動(dòng)了對KaokaoTalk收費(fèi)的念頭，但也僅限于在韓國媒體上隔空喊話，同時(shí)韓國另兩大運(yùn)營商KT(韓國電信)和LG Uplus則冷眼旁觀，并沒有參與其中。在遭到韓國消費(fèi)者群情激涌的抗議和轉(zhuǎn)網(wǎng)威脅后，SK無奈放棄了這一計(jì)劃。
“KaoKaoTalk在韓國曾是違法業(yè)務(wù)�！币晃籏T相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，韓國運(yùn)營商曾占據(jù)絕對優(yōu)勢地位，“韓國通信法曾規(guī)定，這種語音和短信類業(yè)務(wù)只能經(jīng)由運(yùn)營商提供服務(wù)并經(jīng)營，但KaokaoTalk的發(fā)展和運(yùn)營一直是被默許的，特別是2012年修改通信法后，這類新興OTT業(yè)務(wù)變得合法化�！陛浾摰钠毡榭捶ㄊ�，韓國的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施基礎(chǔ)建設(shè)已經(jīng)相當(dāng)發(fā)達(dá)，OTT業(yè)務(wù)不可能對語音業(yè)務(wù)造成影響。
最新信息顯示，面對網(wǎng)絡(luò)擁堵的壓力，SK電訊申請了一項(xiàng)名為SmartPush的智能推送技術(shù)，該技術(shù)可以有效保持活躍信號(hào)，防止網(wǎng)絡(luò)超載�！伴_放的智能推送技術(shù)，不僅能緩解運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)壓力，還能給OTT廠商、用戶等帶來實(shí)際好處�！盨K電訊副總裁蔡晉宋(音)總結(jié)道。
游戲增值業(yè)務(wù)嚴(yán)重萎縮
韓國運(yùn)營商們所要面臨的困境，不僅來自傳統(tǒng)短信、語音收入的下滑，同時(shí)還要應(yīng)付增值業(yè)務(wù)的日薄西山。
在韓國，運(yùn)營商們對手機(jī)上游產(chǎn)業(yè)鏈把控較緊，以前幾乎所有手機(jī)都只能通過運(yùn)營商渠道購買，這導(dǎo)致游戲、動(dòng)漫、音樂等增值業(yè)務(wù)成了運(yùn)營商的重要利潤來源�！坝螒蚴杖胝紦�(jù)了重點(diǎn)部分，游戲提供商幾乎都會(huì)選擇跟運(yùn)營商合作，通過在手機(jī)中預(yù)裝收費(fèi)APP等方式進(jìn)行推廣，所有利潤都要被運(yùn)營商抽走30%�！眮碜訩T中國區(qū)的一位人士介紹。但這樣滋潤的日子過了沒多久，很快便被GooglePlay、KaokaoTalk等提供的第三方軟件和游戲的增值業(yè)務(wù)所擠兌，收入大幅銳減�！艾F(xiàn)在韓國的三個(gè)運(yùn)營商加起來也才占據(jù)了1/3的市場份額，由原先壟斷入口，淪為了單純的代收費(fèi)角色�！蹦壳埃瑩�(jù)這位人士透露KT在對整個(gè)游戲部門裁員，“這也是必然趨勢�！�
美國：取消無限流量包月，變相提價(jià)
為了應(yīng)對與OTT的競爭，美國運(yùn)營商選擇變相提高通信套餐資費(fèi)，玩弄虛擬壟斷權(quán)。
變相提高套餐資費(fèi)
美國某網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)公司人士Napoleon Wu透露，以往美國運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)狀況是下行較寬，上行較窄，但隨著OTT等業(yè)務(wù)的膨脹，從用戶端發(fā)送出的數(shù)據(jù)信息越來越多，運(yùn)營商發(fā)現(xiàn)需放寬上行通道，這一定程度上擠壓了下行通道，同時(shí)也令一些硬件設(shè)備跟不上，運(yùn)營商在添置新設(shè)備方面的支出明顯增加。
“我本人使用的是Verizon的數(shù)據(jù)套餐，而其今年最熱推的一檔套餐流量在2G左右，幾年前還存在的500M起步套餐已取消了�！盢apoleon Wu表示，當(dāng)初500M流量套餐的費(fèi)用是每月40美元，而今2G數(shù)據(jù)套餐費(fèi)用為每月60美元，“從每M流量的單位費(fèi)用來說是降低了，但辦理套餐后我發(fā)現(xiàn)其實(shí)2G的流量基本用不掉。由于數(shù)據(jù)套餐的基本費(fèi)用門檻提高，我認(rèn)識(shí)的一些美國家庭中整體流量費(fèi)用支出高達(dá)數(shù)百美元。”
Wu表示，即使使用Skype等OTT服務(wù)，2G流量也用不掉，據(jù)觀察，真正會(huì)在手機(jī)上頻繁收看視頻的美國人并不多，他認(rèn)為，運(yùn)營商提高數(shù)據(jù)套餐門檻，以滿足人們對OTT應(yīng)用的流量所需，看起來實(shí)現(xiàn)了“共贏”，其實(shí)變相增加了家庭和個(gè)人通信開支。
