中移動(dòng)推OTT應(yīng)用：別指望革自己的命

中國(guó)移動(dòng)推通訊應(yīng)用Jego，要革自己的命？

　　鄭峻

　　世道變了。如果沒(méi)有飛速發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，沒(méi)有微信、Skype等所謂的OTT(Over-the-top)服務(wù)，中國(guó)移動(dòng)可能還在氣定神閑地繼續(xù)玩著飛信服務(wù)。想要省短信費(fèi)？那只能用飛信。幾年前的飛信悠閑淡定，最早只面向移動(dòng)用戶，除了GPRS上網(wǎng)費(fèi)，還收取著5元的月租費(fèi)。飛信的實(shí)際運(yùn)營(yíng)者神州泰岳也因此財(cái)源滾滾了一陣。

　　但世道真的變了�，F(xiàn)在是移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代，拿出智能手機(jī)聯(lián)系親友，用戶首先想到的是iMessage、微信、私信或者Line；傳統(tǒng)的短信業(yè)務(wù)已然受到巨大沖擊，有多少人還在用曾經(jīng)的飛信？即便飛信已經(jīng)免費(fèi)，即便所有號(hào)碼都能注冊(cè)，但這個(gè)世上很多事情是沒(méi)有亡羊補(bǔ)牢的。

　　推出微信收費(fèi)一事，似乎中國(guó)移動(dòng)最為積極，當(dāng)然也是可以理解。OTT這種架構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商基礎(chǔ)之上的服務(wù)，讓網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商逐漸淪為了水管。接受也罷，抵觸也罷，一切網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)是無(wú)法改變的事實(shí)。未來(lái)只要接入網(wǎng)絡(luò)，一切溝通都會(huì)在云端完成，手機(jī)號(hào)也會(huì)成為一個(gè)雞肋。虧得政策保護(hù)，谷歌Voice這樣的殺手服務(wù)(北美地區(qū)通訊完全免費(fèi))還沒(méi)有進(jìn)入中國(guó)，否則運(yùn)營(yíng)商們可能更加心驚肉跳。

　　所以，剛看到中國(guó)移動(dòng)推出的OTT應(yīng)用Jego時(shí)，頗有些違和的感受。難道中國(guó)移動(dòng)比美國(guó)運(yùn)營(yíng)商更加思想超前，通過(guò)自家的OTT應(yīng)用來(lái)革自己的命，走在時(shí)代潮流的前端？這些疑問(wèn)，只有親身體驗(yàn)了才知道。

　　事實(shí)上，Jego是中國(guó)移動(dòng)旗下子公司中國(guó)移動(dòng)國(guó)際的國(guó)際通話應(yīng)用產(chǎn)品；高端大氣的名字，馬上讓人想到樂(lè)高(Lego)�；蛟S因?yàn)橹袊?guó)移動(dòng)這款應(yīng)用的主要目標(biāo)用戶是需要出國(guó)的移動(dòng)用戶和海外華人，所以目前還沒(méi)有中文名。蘋果和谷歌用戶都可以在應(yīng)用商店中下載，用美國(guó)號(hào)碼和國(guó)內(nèi)號(hào)碼都可以注冊(cè)使用。但值得注意的是，在Jego的Facebook頁(yè)面上看到，德國(guó)、白俄羅斯等國(guó)的華人用戶有抱怨無(wú)法注冊(cè)。

　　Jego實(shí)際上是一種Skype+微信的產(chǎn)品，其功能是目前諸多應(yīng)用的匯總，應(yīng)用界面也大同小異。注冊(cè)用戶之間免費(fèi)語(yǔ)音通話、視頻通話以及短信服務(wù)，短信中又加入了語(yǔ)音對(duì)講與發(fā)送圖片。而撥打非注冊(cè)用戶則需要額外收費(fèi)，打到中國(guó)大陸費(fèi)用當(dāng)然低于正常的漫游或者國(guó)際長(zhǎng)途。在Jego官網(wǎng)上(www.jego.me)可以看到，撥打到國(guó)內(nèi)地電話2.2美分/分鐘(人民幣0.12元)。Jego還提供通話套餐，撥打國(guó)內(nèi)電話可以選擇：15.99美元/月、6.99美元/周或者兩周10.99美元。

　　話費(fèi)充值目前還必須在Jego官網(wǎng)上通過(guò)信用卡完成，沒(méi)有國(guó)內(nèi)外常用的支付寶與Paypal第三方支付手段，也不能在手機(jī)上直接充值。在測(cè)試過(guò)程中，Jego官網(wǎng)還出現(xiàn)了暫時(shí)無(wú)法登陸的情況。

　　從資費(fèi)就可以看出，這款應(yīng)用的目標(biāo)用戶就是兩類：需要出國(guó)的移動(dòng)用戶、在海外的華人用戶。但海外市場(chǎng)上還有Jego的空間嗎？至少在美國(guó)，看起來(lái)很難。美國(guó)OTT應(yīng)用市場(chǎng)上有谷歌Voice、Skype、Viber、Rabtel、Whatsapp、微信等太多優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，這些應(yīng)用已經(jīng)擁有了數(shù)千萬(wàn)甚至數(shù)億的用戶，形成了用戶習(xí)慣。而且，無(wú)論是發(fā)短信還是打電話，中國(guó)移動(dòng)Jego的資費(fèi)都沒(méi)有明顯的優(yōu)勢(shì)，谷歌Voice撥打國(guó)內(nèi)電話是2美分/分鐘，打美國(guó)加拿大電話則完全免費(fèi)。查看Skype的環(huán)球套餐，則提供了更多套餐選擇，資費(fèi)最低每分鐘還不到0.09元，包月費(fèi)用從9元到165元不等。

　　因此，Jego或許更適合那些出國(guó)不多時(shí)的海外華人用戶或者短期出國(guó)的國(guó)內(nèi)移動(dòng)用戶。中國(guó)移動(dòng)的招牌對(duì)這些用戶群或許還有一些吸引力。從Jego的介紹來(lái)看，國(guó)內(nèi)用戶暫時(shí)不支持付費(fèi)電話，但可以使用基于網(wǎng)絡(luò)的視頻電話、文本消息、圖片分享以及語(yǔ)音消息功能。這幾乎相當(dāng)于是微信+Facetime的功能組合。但在Facetime已經(jīng)支持無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候，Jego的視頻通話功能依舊只支持Wifi。

　　談?wù)揓ego的功能并沒(méi)有太多意義，這款應(yīng)用在市場(chǎng)已經(jīng)日益飽和的情況下姍姍來(lái)遲，自然綜合了當(dāng)前諸多OTT的各種功能。在Jego上面可以看到微信、Skype、Viber等諸多應(yīng)用的影子。Jego在國(guó)內(nèi)沒(méi)有Skype那樣的網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)，因此根本無(wú)法對(duì)微信這樣的重量級(jí)產(chǎn)品構(gòu)成沖擊；在國(guó)外，Jego也面臨著Skype、谷歌Voice等產(chǎn)品的激烈競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)前景并不看好，或許只適用于短期出國(guó)差旅的用戶。

　　雖然推出了自己的OTT產(chǎn)品(不談飛信了)，但中國(guó)移動(dòng)并沒(méi)有放棄運(yùn)營(yíng)商的思維。作為中國(guó)移動(dòng)的國(guó)際通信子公司的產(chǎn)品，Jego的網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)電話不支持國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，對(duì)中國(guó)移動(dòng)絕大多數(shù)國(guó)內(nèi)用戶來(lái)說(shuō)只是個(gè)擺設(shè)。當(dāng)然，中國(guó)移動(dòng)不可能真的做OTT，沖擊自己的語(yǔ)音通訊服務(wù)。

　　對(duì)運(yùn)營(yíng)商和傳統(tǒng)通訊服務(wù)來(lái)說(shuō)，OTT應(yīng)用帶來(lái)了革命性的沖擊。由于利益營(yíng)收的關(guān)系，這種革命不可能來(lái)自運(yùn)營(yíng)商自身；即便運(yùn)營(yíng)商推出OTT產(chǎn)品，也只是面向特定市場(chǎng)的蜻蜓點(diǎn)水，就像中國(guó)移動(dòng)的這款Jego。主宰OTT市場(chǎng)的只會(huì)是Skype、WhatsApp、微信、谷歌Voice這樣的全新產(chǎn)品；如果微信真的推出谷歌Voice這樣的網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)，那么運(yùn)營(yíng)商可能會(huì)遭受更大的沖擊。

　　溫水煮青蛙。運(yùn)營(yíng)商做OTT？別指望他們革自己的命。

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