■“96106”試運行3天訂單處理情況統(tǒng)計
昨天,記者從市交通委獲悉,繼6月1日本市推出統(tǒng)一電召服務號碼后,本月底,統(tǒng)一手機打車軟件將面世。據介紹,該軟件或將“嘀嘀打車”“搖搖招車”等軟件納入,市民使用該軟件是否收費尚未確定,但絕不允許有加價行為存在。
□發(fā)布
電召4小時預約成功率68%
6月1日,本市統(tǒng)一的電召服務平臺“96106”上線服務,試運行3天以來,不少乘客感覺到想要預約成功并不是件容易的事。
記者多次體驗發(fā)現,早晚高峰時段,電話預約后,往往路邊幾輛空車駛過,調度中心卻一直未有車輛應召。而且時常會出現預約后調度中心不回短信、不回電話,預約單石沉大海的狀況。記者嘗試電召同時用手機軟件招車,往往手機軟件顯示周邊有空車行駛且有應答的情況下,電話叫車卻反映無車可應答。不少司機表示,并沒有收到“96106”的派單。
昨天,市交通委發(fā)布消息,“96106”試運行3天,電召訂單7594個,成功訂單3707個,成功率約49%。其中,提前4小時預約訂單2514個,成功訂單1698個,成功率為68%。按照之前相關規(guī)定,提前4小時預約應保證成功率為99%。
月底將推統(tǒng)一叫車手機軟件
據介紹,為緩解出租電召平臺坐席壓力,提高出租汽車車輛調派自動化程度,6月底,本市將推出出租汽車手機下單軟件,該軟件將與“96106”電召平臺結合,實現訂單在5家調度中心之間按規(guī)則流轉,提高乘客約車的調派成功率。
與此同時,本市交通運輸部門將通過備案制度加快規(guī)范手機叫車軟件。市交通委新聞發(fā)言人李曉松此前曾表示,本市或采用招投標的方式準許市場上運行良好的手機打車軟件進入統(tǒng)一電召平臺,但前提是政府要建立統(tǒng)一的規(guī)范標準。其中,最重要的是不允許加價。
□釋疑現有手機打車軟件還能用嗎?“嘀嘀”“搖搖”或納入官方軟件
據了解,近兩年,“嘀嘀打車”“搖搖招車”等打車軟件逐步被司機和乘客接受。目前使用這兩種軟件的司機達三萬左右,占總量近一半。