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京華時(shí)報(bào)訊（記者 張淑玲）與手機(jī)綁定的5位數(shù)QQ號被盜，事主楊某認(rèn)為是因通信服務(wù)商中國電信服務(wù)失職所致，故將辦理業(yè)務(wù)的電信營業(yè)廳和中國電信北京分公司告到通州法院，要求找回被盜號碼并賠償500元損失。
事主楊先生稱，2011年6月，自己實(shí)名辦理了一個(gè)電信手機(jī)號，補(bǔ)卡等業(yè)務(wù)須由本人帶身份證原件才能辦理，電信服務(wù)人員承諾，自己如未出現(xiàn)欠費(fèi)，就保證手機(jī)號碼能正常用。
去年12月10日，楊先生發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)無法正常接打電話和收發(fā)短信，便立即撥打中國電信服務(wù)電話，被告知號碼狀態(tài)正常，可能是SIM卡損壞所致。
當(dāng)日下午2時(shí)，楊先生到電信在通州的一家營業(yè)廳補(bǔ)了卡，補(bǔ)卡后手機(jī)號碼倒是能用了，可與手機(jī)號綁定的QQ號卻無法登錄了。楊先生又立即致電騰訊公司，得知自己的QQ號密碼已被更改。
對此，中國電信卻答復(fù)稱只有機(jī)主本人持自己的身份證才能辦理補(bǔ)卡。
