廣東聯(lián)通率先嘗試推微信定制服務(wù)
IT時(shí)報(bào)記者 忻云
近期,關(guān)于騰訊微信將與國內(nèi)某運(yùn)營商合作推出定制服務(wù)的消息甚囂塵上,中國電信與中國聯(lián)通均被牽扯其中。7月18日上午,騰訊旗下易迅網(wǎng)官網(wǎng)微博發(fā)布消息稱,將發(fā)售首張微信定制電話卡,名為“微信沃卡”。證實(shí)此次微信定制合作的國內(nèi)運(yùn)營商為中國聯(lián)通。
盡管運(yùn)營商與OTT合作在國際上也不乏案例,但在國內(nèi),此舉足以被稱為“破冰”,但雙方合作的走勢如何,業(yè)界看法則呈現(xiàn)兩極化。
廣東聯(lián)通先試水
在相關(guān)信息公布前,《IT時(shí)報(bào)》記者便從知情人士處獲悉,將在7月下旬與微信展開合作的將是聯(lián)通。該人士認(rèn)為此前傳聞的開拓農(nóng)村市場用戶等未必是微信瞄準(zhǔn)的目標(biāo),因?yàn)榈?月下旬,微信的用戶數(shù)或?qū)⑼黄?億大關(guān)。對騰訊而言微信用戶積累并不是問題,當(dāng)前的主要訴求并非是到三四線城市去擴(kuò)大用戶群,而是如何實(shí)現(xiàn)“落地”,因此合作必然將從3G滲透率較高的一線城市開始。
據(jù)了解,廣東聯(lián)通是此次合作的主要角色,3G滲透率在廣東市場達(dá)到了90%以上,聯(lián)通的市場占比不低。上述消息人士還向記者透露,其實(shí)在雙方探討中,流量優(yōu)惠一定會涉及,但不會只停留在“定向流量包”等點(diǎn)上。雙方對于微信定制化服務(wù)也都很感興趣,同時(shí)其實(shí)都有將合作不局限于某家省公司的意圖。但對聯(lián)通來說,可能還是會先針對特定范圍,估量套餐的具體推廣情況,再看后續(xù)是否向全國推廣。
7月17日晚,“中國聯(lián)通廣東客服”和“微信團(tuán)隊(duì)”兩個(gè)新浪微博官方賬號同時(shí)發(fā)布了一條“陪著你,一起走”內(nèi)容,7月18日易迅稱將出售“微信沃卡”,令此事塵埃落定。
對于廣東以外的其他重點(diǎn)城市有否此類合作計(jì)劃,記者7月17日致電上海聯(lián)通,相關(guān)公關(guān)人士表示,對此并不清楚,當(dāng)前也未接到集團(tuán)的任何指示。
雙方深度定制微信服務(wù)
“微信沃卡”將在8月份正式銷售,其本身是一張可打電話、上網(wǎng)的電話卡,每月最低消費(fèi)36元,用戶可獲贈更多微信流量、更多微信表情支持、免費(fèi)玩游戲、隨身攜帶高清大片影院、發(fā)燒級音質(zhì)的音樂等等。“微信沃卡”的功能超出很多人想象,雙方此番可謂“深度”合作。
據(jù)記者此前向不少聯(lián)通用戶調(diào)查,用戶對普通的“微信定向流量包”等并非十分感興趣,此類深度定制的微信服務(wù)似乎是更好的市場方向。
用戶蔡先生和魏小姐當(dāng)前使用的聯(lián)通套餐分別含有120M和300M流量,也經(jīng)常使用微信。但兩人都表示自己會刻意控制用3G網(wǎng)絡(luò)玩微信!稗k公室或家中都有WiFi,一到這些場合就會把3G網(wǎng)絡(luò)關(guān)掉。如果只是微信流量包,對我未必有吸引力。”魏小姐表示。
艾媒咨詢董事長張毅則向《IT時(shí)報(bào)》記者表示,該公司近期一份研究表明,70%左右用戶當(dāng)前使用微信都希望在WiFi狀態(tài)下進(jìn)行,這說明如果一旦微信定制服務(wù)的功能更多,用戶對3G流量的敏感度會更高。
微信沃卡當(dāng)前主要針對新入網(wǎng)年輕用戶,不過電信業(yè)專家 項(xiàng)立剛 認(rèn)為“微信免流量套餐”比較受用戶歡迎,將來若做進(jìn)一步推廣,可推出靈活的微信套餐。例如針對套餐內(nèi)用戶,或可推出微信流量免費(fèi)的疊加包:“就算8元包流量,騰訊與運(yùn)營商以一定比例分成,以1億微信用戶計(jì)算,那么微信一年就可以有幾十億左右的收入,單看商業(yè)利益,這個(gè)誘惑還是非常大的!
動機(jī)“不純粹” 合作或不穩(wěn)當(dāng)
運(yùn)營商不可能所有服務(wù)都自己做,與OTT合作能滿足一部分用戶需求,增長對用戶的吸引力,業(yè)內(nèi)不少觀點(diǎn)如此期待雙方的“破冰”。
國際上也有類似Verizon與Skype合作,KDDI將Line納入流量套餐計(jì)劃等案例。最近的則是上月DoCoMo引入Line,推出定制化應(yīng)用,以期增加對4G用戶的吸引力。
不過互聯(lián)網(wǎng)分析人士葛甲觀點(diǎn)鮮明地表示,雙方的合作基礎(chǔ)不牢固,可以說各有心事,未來走勢難料:“對微信來說,它事實(shí)上并不需要聯(lián)通這樣的渠道,最主要的管道是移動。微信這么做,一個(gè)因素是向表示要對微信收費(fèi)的移動示威,讓聯(lián)通投下信任票,抓住一個(gè)同盟軍。”
他還認(rèn)為,對聯(lián)通來說,本身就有自己的IM服務(wù)沃友,從任何道理來說,都沒理由去扶持別人的東西,而弱化自己的東西。選擇與OTT合作,很大一個(gè)目的是為了挖移動用戶,但聯(lián)通又看不上陌陌、米聊等服務(wù),雙方的動機(jī)可以說都不純粹。
項(xiàng)立剛同樣認(rèn)為,如果雙方都沒有很好的心態(tài),更多想自己得益,那肯定是走不長遠(yuǎn)的。他表示,微信有用戶基礎(chǔ),但對商業(yè)化很著急,就算是騰訊這樣的企業(yè),也不能將微信一直養(yǎng)著。單靠微信一己之力,想要形成收入是非常難的,做公眾平臺、做公眾賬號,就是因?yàn)楦偁帉κ植粩嗟財(cái)D壓。與運(yùn)營商合作,不管如何分成,對雙方來說都是一件好事。