電信、網(wǎng)易合資“類微信”運(yùn)營商、OTT共生局

　　施建

　　面對OTT業(yè)務(wù)沖擊下的電信棋局，三大運(yùn)營商落子風(fēng)格迥異。

　　7月24日， 網(wǎng)易 方面向記者確認(rèn)，目前正在和運(yùn)營商合作一款“類微信”產(chǎn)品。盡管網(wǎng)易以相關(guān)產(chǎn)品正在內(nèi)測期為由，不愿透露更多具體細(xì)節(jié)。但一位熟悉該項目的知情人士向記者透露，該產(chǎn)品正是網(wǎng)易與電信聯(lián)手打造的“易信”，正式發(fā)布預(yù)定在今年8月。并且，電信和網(wǎng)易內(nèi)部對易信均十分重視，將共同投入大量資源，并為此組建合資公司。

　　在此之前，一向在對外合作上持開放態(tài)度的聯(lián)通，已圈定廣東作為與騰訊微信合作的試點之地，雙方將在8月初推出一款名為“微信沃”的SIM卡。而中國移動則在高調(diào)就信令機(jī)制向騰訊微信發(fā)難的同時，重新整合資源打造自己的飛信。

　　獨立電信分析師付亮認(rèn)為，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，三大運(yùn)營商都明白數(shù)據(jù)和流量是未來的競爭焦點，要在應(yīng)用和服務(wù)上搶占制高點，“盡管不同的公司采取了不同的方式”。

　　易信或在廣東免流量費(fèi)

　　中國電信對“易信”的布局，與其今年以來全員口口相誦的“去電信化”一脈相承。這個由中國電信科技委主任韋樂平(原中國電信總工程師)近年來屢屢提及的詞匯，在去年年底的中國電信年度工作會議上被正式提出來，并成為集團(tuán)上下的轉(zhuǎn)型思路。中國電信希望借此實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)基因再造，建立起一整套與當(dāng)前移動互聯(lián)網(wǎng)相匹配的運(yùn)作模式。

　　據(jù)前文提及的接近“易信”項目人士透露，即將于今年8月發(fā)布上市的這款類微信產(chǎn)品，除基本的用戶點對點以及群組聊天功能之外，還可以實現(xiàn)固話留言、手機(jī)聯(lián)系人之間免費(fèi)短信聊天等獨特功能。

　　網(wǎng)易CEO丁磊此前透露，計劃用一個重量級產(chǎn)品將其在移動互聯(lián)網(wǎng)的四大產(chǎn)品線(資訊、工具、教育、娛樂)“串起來”。從產(chǎn)品曝光和發(fā)布的時間點來看，這極可能與易信產(chǎn)品有關(guān)。

　　“網(wǎng)易在即時通信上有較長時間的積累�！痹撝�情人士稱，盡管網(wǎng)易旗下即時通信產(chǎn)品——網(wǎng)易泡泡——在此前互聯(lián)網(wǎng)時代與QQ的競爭中敗下陣來，但其技術(shù)功底仍堪稱扎實，“這款產(chǎn)品在發(fā)送語音和圖片方面的質(zhì)量非常高，這一點吸取了微信因圖片發(fā)送時延遲和等待影響用戶體驗的教訓(xùn)”。

　　此外，易信在產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計上還提供了豐富的原創(chuàng)貼圖表情等元素。

　　“雙方的共識是：市場遠(yuǎn)未到飽和的程度，不應(yīng)微信一家獨大�！绷硪晃粎⑴c該項目的內(nèi)部人士稱，不管是電信還是網(wǎng)易方面，都認(rèn)為這個市場還需要更充分的產(chǎn)品競爭，為用戶提供更多選擇。

　　該內(nèi)部人士對記者表示，出于對易信項目的重視，合資雙方都將投入自身的大量資源，比如電信方面將在產(chǎn)品上市后，為其配套可觀的流量優(yōu)惠，廣東等省市甚至可能采取完全免收流量費(fèi)的形式進(jìn)行推廣�！捌渌�省市電信公司也會有相應(yīng)的優(yōu)惠�！痹撊耸空f。

　　原來電信內(nèi)部的其他類似項目，如翼聊，也會為此讓路。翼聊是中國電信于2011年10月推出的一款即時通信產(chǎn)品，由其位于浙江的協(xié)同通信運(yùn)營支撐中心(中國電信協(xié)同通信基地)負(fù)責(zé)研發(fā)運(yùn)營，具多媒體信息、語音、短信、視頻、電話會議等功能。根據(jù)中國電信董事長王曉初不久前在香港出席股東大會時的說法，翼聊目前注冊用戶達(dá)4000萬，活躍用戶近3000萬。

　　“易信正式上市后，中國電信將把資源重點向其傾斜，而翼聊有可能將主要定位于政企市場�！鼻拔奶峒暗闹�情人士對記者表示。

　　運(yùn)營商路徑之爭

　　對于易信合資公司，不管是網(wǎng)易官方還是前文提及的知情人士，均不愿透露具體詳情，亦不清楚電信方面的出資主體。有業(yè)界人士判斷，與中國電信集團(tuán)合資的可能性比較小，電信方面的出資方極有可能是作為電信八大基地之一的浙江協(xié)同通信基地。

　　“這家合資公司應(yīng)該盡可能獨立，未來如有可能可以考慮吸收小股東和員工持股�！备读琳J(rèn)為，電信與網(wǎng)易的合資模式和深度，將決定這個項目的前景，“雙方是有限資源合作還是深層次合作，運(yùn)營和實施層面如何確保不受雙方母體的限制和指揮棒干擾，不同基因和文化如何不互為掣肘”等等，都是非�，F(xiàn)實的問題。

　　前文提及的知情人士也坦承，面對已經(jīng)擁有4億多用戶的微信，雙方都對易信產(chǎn)品可能面臨的挑戰(zhàn)有心理準(zhǔn)備，“知道這個產(chǎn)品不容易做”，不過由于網(wǎng)易和電信參與該項目的主體都在杭州，在文化上有一定的認(rèn)同性。

　　付亮認(rèn)為，易信項目代表的運(yùn)營商與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合資的模式能走多遠(yuǎn)，要看其具體架構(gòu)設(shè)置、雙方母體的放權(quán)程度，以及各自優(yōu)勢的互補(bǔ)機(jī)制等。

　　“從2009年3G啟動算起，中國移動互聯(lián)網(wǎng)走過了5個年頭，對于運(yùn)營商來說，突出表現(xiàn)為語音為王向應(yīng)用為王的轉(zhuǎn)移�！被ヂ�(lián)網(wǎng)實驗室創(chuàng)始人 方興東 認(rèn)為，巨大的智能手機(jī)出貨量和高頻次的使用行為，使得數(shù)據(jù)密度不斷加大，2012年一年的數(shù)據(jù)流量超越此前各年之和，預(yù)計未來5年數(shù)據(jù)流量復(fù)合增長率將達(dá)66%。

　　世界銀行在今年7月初發(fā)布的一項數(shù)據(jù)顯示：目前每個手機(jī)用戶平均每月都要看3部在線視頻，下載5首歌，5個手機(jī)應(yīng)用，平均每人每月要使用92Mb流量；到2016年，由于智能手機(jī)將被更多人使用，每個人預(yù)計平均每月會看15部在線視頻，下載50首歌和10個手機(jī)應(yīng)用，相應(yīng)地，流量也會上漲至1.2GB。

　　付亮表示，在此背景下，三大運(yùn)營商紛紛展開移動互聯(lián)網(wǎng)布局，并遵循了不同路徑。其中，中國移動采取的是基地模式，包括計劃在廣東成立移動互聯(lián)網(wǎng)公司，但這一模式目前遇到腐敗和業(yè)務(wù)成長性等問題；資源相對較少的聯(lián)通則更多采取對外合作的模式，對各省級公司也比較放權(quán)，比如此次在廣東與微信的合作，以及此前廣東聯(lián)通在紅圍脖、悅TV等項目上與新浪等外部對象的合作。

　　“中國電信兩者皆有之�！备读琳J(rèn)為，一方面中國電信在去全國組建了天翼空間、愛動漫、愛音樂、天翼視訊、愛游戲、物聯(lián)網(wǎng)和天翼閱讀等八大基地，并率先推進(jìn)基地的公司化運(yùn)作；另一方面，電信也對類似易信這樣的對外合作項目持開放態(tài)度。

　　艾媒咨詢CEO張毅則對運(yùn)營商自己做移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)表示悲觀，“不具備這方面的基因、機(jī)制和體制”。他認(rèn)為，飛信前后八年花了幾十億元，但還是做到目前的樣子，就是一個例子。

　　“一個互聯(lián)網(wǎng)項目投資二三億元，大概就知道能不能做成了�！睆堃阏f。

　　對于電信與網(wǎng)易的合資模式，他也持保留態(tài)度，“電信是國企，這個項目長期不賺錢怎么辦，還投不投？再有，產(chǎn)權(quán)歸誰，如果網(wǎng)易是類似神州泰岳在飛信項目中的角色就另當(dāng)別論了”。

　　張毅認(rèn)為，廣東聯(lián)通與騰訊微信的合作相對而言更加務(wù)實，各自有各自的優(yōu)勢和資源，也對對方有明確的訴求，“可以視為運(yùn)營商對OTT態(tài)度的破冰，這是大勢所趨，與其抵制，不如走到一起”。

　　共生之局：重估管道的價值

　　方興東則認(rèn)為，從全球運(yùn)營商的數(shù)據(jù)可以看出，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展非�？�，尤其是在法國占比已達(dá)到41%，運(yùn)營商原有的業(yè)務(wù)會被應(yīng)用改造，新業(yè)務(wù)會繼續(xù)創(chuàng)新。這一趨勢也會改變運(yùn)營商的市場競爭格局，比如在日本，之前三足鼎立格局中占據(jù)優(yōu)勢的是NTT DoCoMo，隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的增長，三方競爭優(yōu)勢發(fā)生了一定的變化，KDDI、軟銀和NTTDoCoMo三足鼎立之勢更加明顯，這當(dāng)中應(yīng)用或OTT起到催化劑的作用。

　　“運(yùn)營商在之前的產(chǎn)業(yè)鏈中占主導(dǎo)地位，但隨著應(yīng)用的發(fā)展，其對用戶的感知在下降。”方興東表示，盡管運(yùn)營商還是移動互聯(lián)網(wǎng)必須要經(jīng)過的一個通道，但應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)其實已經(jīng)形成了并駕齊驅(qū)的態(tài)勢，而且未來的產(chǎn)業(yè)生態(tài)會逐步轉(zhuǎn)向以用戶導(dǎo)向為主。

　　他認(rèn)為，對于運(yùn)營商來說，建立融合式通信生態(tài)是其最明智的出路，運(yùn)營商通過與應(yīng)用合作，改造原有的業(yè)務(wù)，不僅將改變原來的市場競爭格局，還會充分挖掘運(yùn)營商的大數(shù)據(jù)資源價值，帶動運(yùn)營商自身定位的轉(zhuǎn)型，比如往智能、綜合化和廣覆蓋方向進(jìn)行持續(xù)、深度創(chuàng)新，“這也將是未來信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展的藍(lán)海所在”。

　　另一個角度，張毅則以日前的微信服務(wù)故障為例稱，作為輕資產(chǎn)運(yùn)營的微信等OTT業(yè)務(wù)，其實也離不開運(yùn)營商的管道。7月22日上午8點，騰訊微信突發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障，導(dǎo)致30%的消息量收發(fā)受阻。騰訊方面稱，經(jīng)過故障方位定位，原來上海的市政道路施工導(dǎo)致承擔(dān)部分傳輸任務(wù)的通信光纜被挖斷。

　　“管道還是很值錢的。”廣東聯(lián)通一位參與微信沃卡項目的內(nèi)部人士對記者說。

　　7月24日，接近網(wǎng)易的知情人士則向記者透露，網(wǎng)易對運(yùn)營商合作持開放態(tài)度，此前還曾與中國移動有過類似的接觸，事實上，此次與電信合資的易信，也并不局限于網(wǎng)易、電信，“將在跨運(yùn)營商、跨APP方面做更多事”。