微信“聯(lián)姻”運(yùn)營商 合作發(fā)展找出路

　　近日， 中國聯(lián)通 廣東公司與騰訊正式對外公布“微信沃卡”詳情及套餐，一直對峙的運(yùn)營商和OTT也終于破冰，微信和運(yùn)營商也聯(lián)姻成功，走上了合作發(fā)展的道路。

　　事件

　　廣東聯(lián)通先拋“橄欖枝”

　　微信與運(yùn)營商合作，首次選擇了與廣東聯(lián)通的合作。雙方合作推出“微信沃卡”，用戶可享受月費(fèi)10元包300M促銷期內(nèi)為500M(相當(dāng)于0.3元/16M/月，聯(lián)通未明確促銷期時(shí)限)的微信定向流量。不過，“微信沃卡”用戶需選擇中國聯(lián)通36元-886元之間任意一款套餐搭配使用。

　　廣東聯(lián)通相關(guān)負(fù)責(zé)人稱， “微信沃卡”主要面對兩類用戶：第一類為入網(wǎng)66元及以上的套餐用戶，“微信沃卡”內(nèi)僅包含微信定向流量；第二類為沃派36元校園套餐用戶，“微信沃卡”內(nèi)包含的定向流量包括微信、手機(jī)QQ等十余款應(yīng)用。

　　據(jù)介紹，當(dāng)天推出的“微信沃卡”不僅是一張電話卡，其用戶還可享有五大微信特權(quán)；同時(shí)，在一年的促銷期間內(nèi)，運(yùn)營商將免收這10元的流量費(fèi)，每個(gè)月還會(huì)加送200M微信定向流量，也就是可以享受500M定向流量。這500M里面不僅包含了微信流量，同時(shí)還包含了手機(jī)QQ、QQ音樂、視頻、游戲等十余款應(yīng)用的流量。

　　“未來雙方還可能為微信沃卡用戶提供‘國際特權(quán)’、‘情侶特權(quán)’、‘親情特權(quán)’、‘寬帶特權(quán)’、‘音樂特權(quán)’和‘高清特權(quán)’。在為用戶提供更多方便和優(yōu)惠的同時(shí)，探索運(yùn)營商和OTT服務(wù)商之間更多可能的合作方式�！� 廣東聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)營銷事業(yè)部總經(jīng)理王帥稱。

　　記者從中國聯(lián)通了解到，今年6月，中國聯(lián)通集團(tuán)已經(jīng)正式批準(zhǔn)廣東聯(lián)通在省內(nèi)推廣微信定制套餐，進(jìn)行試點(diǎn)。但后續(xù)是否在全國范圍內(nèi)推廣，還要看該套餐的具體推廣情況，并綜合評價(jià)微信定制套餐可能給中國聯(lián)通帶來的正面或負(fù)面影響。

　　五大特權(quán)

　　支付特權(quán)

　　可以享受9.85折的專項(xiàng)充值優(yōu)惠

　　流量特權(quán) 　微信定向流量

　　群組特權(quán)

　　可以把群組人員上線提升至60人

　　表情特權(quán)

　　可享受卡內(nèi)獨(dú)享的專屬表情

　　游戲特權(quán)

　　擁有專享微信游戲優(yōu)惠權(quán)限，并將在后期陸續(xù)上線更多游戲優(yōu)惠

　　進(jìn)展

　　運(yùn)營商們蠢蠢欲動(dòng)

　　在三大運(yùn)營商中，中國聯(lián)通在整個(gè)“微信收費(fèi)”的事件中，與微信之間的關(guān)系最為緩和，中國聯(lián)通董事長常小兵曾多次在公開場合稱，運(yùn)營商與OTT之間的關(guān)系應(yīng)為“魚水關(guān)系”，如此一來，聯(lián)通成為第一家和微信合作的運(yùn)營商，外界對此并不意外。而這次“試水性”的探索也使各地的運(yùn)營商們蠢蠢欲動(dòng)。

　　據(jù)媒體報(bào)道，在廣東聯(lián)通與騰訊微信的合作被媒體曝光之后，廣東電信迅速跟進(jìn)，于7月29日對外透露將于8月推出一款微信+微博專屬流量包，月費(fèi)6元可獲得2GB的騰訊微信加 新浪 微博定向流量。

　　而在海外地區(qū)，一些在當(dāng)?shù)仉娦攀袌鲋刑幱凇疤魬?zhàn)者”地位的運(yùn)營商一直在探索與OTT服務(wù)商的合作，一方面，通過與OTT服務(wù)商的合作擴(kuò)大自己的用戶規(guī)模；另一方面，通過與OTT服務(wù)商的合作，全面轉(zhuǎn)向流量經(jīng)營，并通過智能管道實(shí)現(xiàn)增量增收。

　　對于運(yùn)營商聯(lián)手微信，記者采訪 北京聯(lián)通 及北京移動(dòng)發(fā)現(xiàn)，雙方態(tài)度也有所轉(zhuǎn)變。

　　北京聯(lián)通表示，雖然目前還沒有相關(guān)的合作動(dòng)向，但這會(huì)是一個(gè)趨勢，未來，北京聯(lián)通也有和微信合作的可能性。

　　眼見聯(lián)通與微信強(qiáng)強(qiáng)合作，北京移動(dòng)也表示，運(yùn)營商和微信的合作既有利于增長用戶，又可以推出更多的服務(wù)內(nèi)容，如果聯(lián)通預(yù)先推行了合作模式，移動(dòng)未來肯定也是要“出手”的。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，廣東聯(lián)通與騰訊這次頗具“試水”性質(zhì)的合作將有可能引發(fā)一系列連鎖反應(yīng)�！耙坏┯羞\(yùn)營商率先與微信合作，這種合作對用戶和輿論的影響力必然會(huì)引發(fā)其他競爭對手的跟進(jìn)，如果有用戶流失的危險(xiǎn)，任何一家運(yùn)營商都不會(huì)希望看到�！�

　　迎戰(zhàn)

　　電信網(wǎng)易推“易信”

　　此前，中國電信曾經(jīng)推出過即時(shí)通信軟件“翼聊”，但和中國移動(dòng)的“飛聊”一樣，由于功能設(shè)定優(yōu)先考慮網(wǎng)內(nèi)用戶，未能實(shí)現(xiàn)跨運(yùn)營商的資費(fèi)優(yōu)惠，翼聊在市場上吸引的關(guān)注度并不高。因此在今年3月，中國電信就已經(jīng)開始和網(wǎng)易展開了初步合作，共同研發(fā)了一款名為“易信”的產(chǎn)品。不過由于雙方在主導(dǎo)權(quán)方面存在爭議，產(chǎn)品遲遲未能上市。

　　目前電信已經(jīng)與網(wǎng)易成立合資公司，雙方對半控股，網(wǎng)易負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)和運(yùn)營、電信負(fù)責(zé)渠道預(yù)裝和推廣，而且合作的類微信應(yīng)用具備了時(shí)下各種主流的功能，例如發(fā)送文字與語音信息、圖片、視頻通話，群組聊天等，值得一提的是，在這個(gè)產(chǎn)品上，電信還提供了面向全網(wǎng)三大運(yùn)營商發(fā)送短信、支持固話語音留言等“突破”功能。

　　據(jù)知情人士透露，未來中國電信可能還將會(huì)把資源重點(diǎn)傾斜至“易信”，“翼聊”有可能將逐步轉(zhuǎn)向政企市場。此外，“易信”上市后將配套可觀的流量優(yōu)惠，各省市也會(huì)有各種不同的套餐優(yōu)惠。

　　分析

　　流量大戰(zhàn) 徹底轉(zhuǎn)變

　　微信開始逐步走入人們的生活，越來越多的人發(fā)現(xiàn)可以不用發(fā)短信交流，隨時(shí)想說的話一個(gè)微信就代替了，甚至來回幾句微信連電話都不用打了，極大的便捷性直接改變了人們用手機(jī)的方式。

　　雖然用戶方便了，但各個(gè)運(yùn)營商也開始看不過眼了，特別是今年春節(jié)后，各大運(yùn)營商都發(fā)現(xiàn)本該業(yè)務(wù)大增的春節(jié)卻沒了啥生意，大量的短信、電話業(yè)務(wù)都被微信給搶了生意，從2月開始，運(yùn)營商也開始吵著要向微信收費(fèi)，但騰訊卻依然堅(jiān)守不收費(fèi)原則。

　　今年三月，拿騰訊沒招的各大運(yùn)營商開始在流量上做文章，中國聯(lián)通就在三月時(shí)推出流量記錄查詢，將微信的流量使用情況進(jìn)行了詳細(xì)顯示，企圖通過查詢單上高耗流量的數(shù)值影響微信用戶的使用習(xí)慣。直至三月底，微信到底收不收費(fèi)一事，工信部也沒給予明確表態(tài)。“微信可能會(huì)收費(fèi)，但不會(huì)大幅收費(fèi)�！惫ば挪坎块L苗圩進(jìn)這樣表示。

　　4月初，網(wǎng)上對于微信將如何收費(fèi)的傳言一波接著一波，其中更不乏運(yùn)營商對微信將如何如何收費(fèi)，按捺不住的微信發(fā)出官方微博聲明進(jìn)行辟謠，雖否定了謠傳，但也未明確指出不收費(fèi)。

　　此前，微信和運(yùn)營商的關(guān)系一直劍拔弩張，直至又過了兩個(gè)月，微信和運(yùn)營商似乎誰都耗不過誰了，網(wǎng)上關(guān)于微信與運(yùn)營商合作推行套餐的傳言也越來越多，直至廣東聯(lián)通和微信首次公布合作內(nèi)容，微信也邁開了其特有收費(fèi)形式的第一步。

　　但值得注意的是，運(yùn)營商與OTT的破冰，并不完全意味著運(yùn)營商和OTT走上了合作的道路，雖然廣東聯(lián)通和微信合作了，但虎視眈眈的運(yùn)營商卻在一直尋找能分割微信市場的替代品。電信與 網(wǎng)易 合作軟件“易信”將于8月上線，矛頭直指與聯(lián)通合作的“微信沃卡”意圖明顯。

　　三大運(yùn)營商面對通信市場的攪局者，紛紛選擇了不同的應(yīng)對策略。中國移動(dòng)態(tài)度強(qiáng)硬，至今還轉(zhuǎn)變策略，仍通過曝光“信令危機(jī)”希望相關(guān)部門能夠?qū)ξ⑿艠I(yè)務(wù)加以制約，而中國聯(lián)通已從原先的抵制轉(zhuǎn)向了合作，與微信合作推出了“微信沃卡”， 中國電信 則轉(zhuǎn)變作戰(zhàn)方針，寄希望于自己，希望通過自身開發(fā)的“易信”來正面對抗微信。

　　流量經(jīng)營實(shí)現(xiàn)增收

　　目前，國外運(yùn)營商與OTT服務(wù)商的合作主要有兩種，第一種是電信運(yùn)營商為OTT廠商實(shí)現(xiàn)增值，如提供“定向提速”服務(wù)等，運(yùn)營商向OTT廠商收取網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)，目前此方案已經(jīng)被美國運(yùn)營商Verizon等采納。第二種是電信運(yùn)營商為OTT廠商提供定向的差異化的打包計(jì)費(fèi)，在增量的同時(shí)實(shí)現(xiàn)增收。該種方案目前被多家歐洲及拉美運(yùn)營商所采納。

　　據(jù)了解，打包計(jì)費(fèi)是差異化計(jì)費(fèi)的一種表現(xiàn)形式，也是“智能管道”概念的服務(wù)表現(xiàn)形式，此種服務(wù)方式雖然大幅拉低了運(yùn)營商數(shù)據(jù)流量的使用單價(jià)，但可以提高用戶黏性、減少離網(wǎng)率。

　　運(yùn)營商可以以此為基礎(chǔ)，通過流量經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)增收，并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)效率的最大化。同時(shí)，運(yùn)營商和OTT服務(wù)商還可以把合作推進(jìn)到更多的細(xì)分領(lǐng)域，比如金融、網(wǎng)絡(luò)游戲、在線視頻等。

　　業(yè)內(nèi)人士分析，現(xiàn)在微信聯(lián)合廣東聯(lián)通高調(diào)推出含有微信定向數(shù)據(jù)流量的“微信沃卡”，表面上看僅僅是騰訊與聯(lián)通的一般性合作，實(shí)際上卻蘊(yùn)含了深意。對于用戶來說，“微信沃卡”的推出絕對是一個(gè)好消息，尤其對于微信重度用戶。運(yùn)營商與微信合作明顯可以看出聯(lián)通在這場亂局中為自己尋找的出路，既然不能“剿滅”，那改成“招安”，以達(dá)成雙贏。

　　文/記者 仝璇