如果你曾用過某運營商手機號碼,之后就沒有再使用了,最好仔細看看有沒有欠費,也許已經(jīng)被列入該運營商的“黑名單”。近日有市民向記者報料稱,無意中發(fā)現(xiàn)自己多年前使用的某運營商的后付費號碼,由于欠費沒有歸還清,被列入了黑名單。不過相關(guān)運營商向記者表示,這不會對市民申請買樓和貸款造成影響,而且目前只要交清欠費,就不需要繳納滯納金。
消費者:列入黑名單多年而不知
市民陳先生近日嘗試申辦某運營商的3G套餐,但在網(wǎng)上申請時卻發(fā)現(xiàn),自己竟然被列入了該運營商黑名單。結(jié)果陳先生跑去該運營商營業(yè)廳細問,才發(fā)現(xiàn)原來是自己多年前使用過該運營商的某個套餐,其后由于種種原因,決定將該號碼注銷,不再使用,卻渾然不知自己還有欠費。
“我已經(jīng)忘記了這個事情,運營商的計費系統(tǒng)卻沒有忘記,反而一直在計算我的費用。”陳先生向記者表示,最后他欠費100多元,而產(chǎn)生的滯納金已經(jīng)高達400多元。
“欠費,我認賬,但是這滯納金,無論如何沒有讓我繳納的道理。”陳先生向記者表示,運營商幾乎知道他的一切聯(lián)絡(luò)信息,諸如家庭地址,固話,另外的備用手機等,但卻從來沒有任何電話或短信通知他欠費,也沒有給他發(fā)送過任何正式信件告知他欠費。
陳先生向記者表示,“黑名單”這三個字讓他無比糾結(jié)——他正計劃購買樓宇,他很擔心上了黑名單會導(dǎo)致他的貸款申請批不下來。
運營商:黑名單不會影響買樓
“黑名單不會對用戶的個人征信系統(tǒng)有任何影響!毕嚓P(guān)運營商負責人向記者表示,近來確實有不少類似案例,類似事件中多數(shù)是因為停止使用該運營商號碼導(dǎo)致的!昂芏嘤脩舨恢雷约菏呛蟾顿M卡,不用號碼,也不去停機!痹撠撠熑吮硎,因為最后一個月的話費,往往要再過一個月才劃扣,如果用戶停止使用該公司業(yè)務(wù),很容易就會忘記交最后一個月的話費。由于用戶不交,運營商也無可奈何,也不可能為這一百幾十元將用戶告上法庭,因此只能在內(nèi)部將用戶列入黑名單。
該負責人向記者表示,由于考慮到運營商計費系統(tǒng)并不完善,因此只要是類似陳先生情況的客戶,都可以免去滯納金,只要交回欠的話費就會被從黑名單上除名。
此外該運營商負責人明確向記者表示, 用戶如果發(fā)現(xiàn)自己上了黑名單不必驚慌,上了運營商的黑名單也不會有太大影響,不會影響用戶在征信系統(tǒng)中的信用度,買車買樓時申請貸款也不會受到影響。
有接受采訪的律師則認為,一方面,用戶應(yīng)該講究信用,交了費再停機;另一方面,運營商需要盡義務(wù)讓用戶知道自己欠費,而不應(yīng)該在不通知的情況下就讓用戶上黑名單,又或者是不斷對用戶的欠費收取利息。