隨著以微信為首的OTT行業(yè)蓬勃發(fā)展,傳統(tǒng)運(yùn)營商業(yè)務(wù)正受到OTT業(yè)務(wù)的猛烈沖擊,運(yùn)營商的傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)逐步遭到“侵蝕”,業(yè)內(nèi)認(rèn)為,以云計(jì)算為核心展開的各種業(yè)務(wù)模式才是運(yùn)營商對付OTT業(yè)務(wù)的模式。
與OTT業(yè)務(wù)合作不可能長久
據(jù)2012年三大運(yùn)營商年報(bào)顯示,傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)已呈現(xiàn)出負(fù)增長的趨勢。以移動(dòng)、電信、聯(lián)通為首的國內(nèi)三大運(yùn)營商該如何應(yīng)對?收費(fèi)?對抗?合作?或是其它?不得不說這是時(shí)下頗具爭議性的一個(gè)話題。
幾個(gè)月前,中國移動(dòng)曾與微信展開的收費(fèi)之爭被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。近日又有報(bào)道稱,廣東聯(lián)通將與騰訊合作,推出首張深度定制的微信電話卡:“微信沃”。據(jù)易訊官網(wǎng)的專題頁面介紹,“微信沃”除了能夠提供普通電話卡上網(wǎng)、打電話的功能外,還可為用戶提供更多微信特權(quán)(比如可以獲贈更多流量)。這也成為了國內(nèi)運(yùn)營商與OTT服務(wù)商的首次合作。
然而這種合作能否長久穩(wěn)定?這種合作是典型的同床異夢,不能從根本上改變運(yùn)營商淪為通信管道的窘境。從運(yùn)營商的角度看,這種貌似應(yīng)用層面的合作,其實(shí)本質(zhì)上還是在出賣底層資源,而且還有攔路搶劫、殺富但不濟(jì)貧的嫌疑,遠(yuǎn)沒有到達(dá)內(nèi)容提供商的境界。從騰訊這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司角度看,這種合作并不是重點(diǎn)。他們更看重的是用戶群、以及他們和資本市場之間的相互渴望、由用戶群所產(chǎn)生的龐大流量和數(shù)據(jù),更重要的是數(shù)據(jù)背后的內(nèi)容和商機(jī)挖掘。
云計(jì)算才是利器
那么運(yùn)營商如何轉(zhuǎn)型?如何擺脫這種不利境地?以云計(jì)算為核心展開的各種業(yè)務(wù)模式有可能將成為運(yùn)營商的破局利器。
進(jìn)入2013年,三大運(yùn)營商都在馬不停蹄的在云計(jì)算領(lǐng)域進(jìn)行業(yè)務(wù)部署,以北京本地運(yùn)營商為例,北京電信于2011年開始即推出面向政企客戶的云主機(jī)、云存儲和云呼叫中心等產(chǎn)品,目前已為政務(wù)監(jiān)管、民生、醫(yī)療等眾多領(lǐng)域提供云產(chǎn)品服務(wù)、云解決方案。從公開渠道得到的數(shù)據(jù)顯示,截止到2013年6月,其云平臺上用戶已超千家,云計(jì)算系列產(chǎn)品收入月增長率超過43%。越來越多的軟件廠商也在與北京電信洽談SaaS服務(wù)合作運(yùn)營事宜。
同時(shí),作為傳統(tǒng)運(yùn)營商,北京電信更率先將傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)與云計(jì)算相結(jié)合,先后推出了云訊通、云備份、企業(yè)網(wǎng)盤等產(chǎn)品,使傳統(tǒng)業(yè)務(wù)再次煥發(fā)新春。其中,云訊通可滿足中小企業(yè)分散接入固定電話的需求;云備份可滿足企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)需求;企業(yè)網(wǎng)盤能夠幫助企業(yè)安全高效、方便快捷的存儲和共享文件。
以云計(jì)算對抗互聯(lián)網(wǎng)巨頭
眾多企業(yè)之所以選擇運(yùn)營商的云服務(wù)平臺,無非看中了運(yùn)營商所具備的天然優(yōu)勢:
首先,豐富且高質(zhì)量的接入帶寬資源和完善的通信網(wǎng)絡(luò),為客戶業(yè)務(wù)提供了高品質(zhì)的保障;
其次,強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢和值得信賴的社會公信力,以及數(shù)十年積淀下來的豐富運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),使得用戶業(yè)務(wù)能夠持續(xù)穩(wěn)定的運(yùn)行和并提供了安全可靠的數(shù)據(jù)保證。
如今,已有越來越多的企業(yè)涉足云計(jì)算領(lǐng)域,運(yùn)營商將面臨來自 谷歌 、 百度 、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的競爭。要在這種競爭局面中占得先機(jī),運(yùn)營商必須要轉(zhuǎn)變思路,在云計(jì)算服務(wù)市場中結(jié)合自身的傳統(tǒng)優(yōu)勢勇于創(chuàng)新。不光要做強(qiáng)平臺,更要做強(qiáng)服務(wù)。以滿足用戶需求為先,不斷推陳出新,繼續(xù)加大投入力度,廣泛的開展社會合作,最大限度地發(fā)揮其在渠道資源上的優(yōu)勢。(銀刀)