很多人或許有過這樣的經(jīng)歷,只隨便上網(wǎng)片刻或下載了手機網(wǎng)絡(luò)游戲客戶端,不久即發(fā)現(xiàn)手機話費莫名被扣。近日,南方日報記者接到報料稱,深圳某通信科技公司被指惡意竊取手機話費,數(shù)額高達6000萬元。
昨日該案由深圳市中院開庭審理,16名被告人開始逐一過堂。記者獲悉,涉案公司被指通過與國內(nèi)手機制造商及SP公司合作,通過在用戶的手機內(nèi)植入惡意扣費軟件,在2010年11月至2012年7月近兩年時間里,秘密竊取中國移動、 中國聯(lián)通 等用戶手機話費6000余萬元。
記者了解到,此案的公開審理,掀開了山寨機內(nèi)置吸費軟件黑色產(chǎn)業(yè)的冰山一角。
手機植入收費軟件
昨日,該案在深圳中院第一法庭開審,主要涉案公司為深圳市信聯(lián)互通科技有限公司(下簡稱“信聯(lián)互通公司”),由任某、鄭某某等共同出資成立,16名被告人中9人為該公司股東或員工。昨日上午,法院首先審理任某、信聯(lián)互通公司總經(jīng)理汪某某涉案部分。
公訴機關(guān)指控稱,自2010年11月起至2012年7月案發(fā),任某、鄭某某等利用自己成立的7家SP公司或者通過與手機制造商及其他SP公司合作,惡意植入扣費軟件,連接該公司的后臺服務(wù)器,然后在消費者不知情的情況下,從中國移動、中國聯(lián)通等電信用戶的手機中竊取話費。經(jīng)鑒定,秘密竊取的用戶手機話費達6000余萬元。本案另外7名被告,即為與信聯(lián)互通公司有合作關(guān)系的兩家SP公司工程師或其他崗位員工。
據(jù)了解,SP是Service Provider(服務(wù)提供者)的縮寫,是指電信增值服務(wù)提供商,即通過運營商提供的增值接口為用戶提供服務(wù),然后由運營商在用戶的手機費和寬帶費中扣除相關(guān)服務(wù)費,最后運營商和SP再按照比例分成。
記者了解到,涉案的SP公司主要經(jīng)營手機游戲、手機屏保開發(fā)等。汪某某表示,該公司的手機游戲開發(fā)人員達40余人,每年僅游戲人員工資即達到300萬—400萬元。
屏蔽運營商收費提醒
公訴機關(guān)指控稱,被植入惡意收費軟件的手機用戶,只要點擊相關(guān)軟件的鏈接圖標或進入已經(jīng)下載的手機游戲客戶端,軟件即將數(shù)據(jù)反饋至該公司后臺,并發(fā)送相關(guān)指令,扣除用戶的手機話費。該說法得到汪某某的認可。
為何消費者的手機被惡意扣費卻渾然不知?在昨日的庭審中,汪某某承認,在實際操作過程中,公司采取了“屏蔽關(guān)鍵詞”和“設(shè)立黑名單”的做法。
屏蔽關(guān)鍵詞即是根據(jù)手機制造商或者SP公司的請求,設(shè)定一定的關(guān)鍵詞,使消費者在使用過程中不會收到運營商的收費提醒。“設(shè)立黑名單”則是針對發(fā)現(xiàn)被扣費的用戶而設(shè)立,將向運營商舉報的消費者拉進“黑名單”。汪某某稱,對于“黑名單”用戶,他們將退回扣除費用,并不再扣除該消費者的費用。
被告人稱行內(nèi)都這樣做
昨日上午,庭審焦點主要集中在任某是否為信聯(lián)互通公司股東和實際控制人。任某表示,自己并未擔任信聯(lián)互通公司股東,也沒有參與任何技術(shù)環(huán)節(jié)工作,僅為該公司梳理過財務(wù)流程。不過,汪某某的說法則與任某的說法存在沖突。汪某某表示,自己需要向任某負責,每個月任某都要到該公司一兩次,自己也需要到廣州和任某見面。公司員工工資發(fā)放也需要經(jīng)過任某審批,而最初提出利用扣費軟件服務(wù)牟利的也是任某。
在昨日的庭審中,公訴機關(guān)指控,信聯(lián)互通公司已構(gòu)成盜竊罪。汪某某的辯護律師則表示,信聯(lián)互通公司實際上為用戶提供了服務(wù),而運營商在監(jiān)管中也存在漏洞,才給了信聯(lián)互通公司可乘之機。汪某某則透露,“這些都是普通做法,行業(yè)內(nèi)都是這樣做的!