移動(dòng)通信網(wǎng)訊 9月28日消息,在2013通信展期間,中國(guó)電信天翼電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理高宏亮做客新浪 “總裁在線”訪談時(shí)表示,中國(guó)電信是國(guó)有大型企業(yè),做手機(jī)支付有其品牌優(yōu)勢(shì),同時(shí)也有諸多的手機(jī)用戶基礎(chǔ),因此,從事手機(jī)支付業(yè)務(wù)和服務(wù)將大有可為。
以下為訪談實(shí)錄:
新浪科技:各位網(wǎng)友朋友大家好,2013中國(guó)國(guó)際信息通信會(huì)展中心今天進(jìn)入第三次峰會(huì)論壇,邀請(qǐng)中國(guó)嘉賓作客我們總裁在線訪談節(jié)目,我們邀請(qǐng)到了中國(guó)電信天翼電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理高宏亮。
高總負(fù)責(zé)是中國(guó)電信手機(jī)移動(dòng)支付業(yè)務(wù),包括手機(jī)終端的支付,這是一個(gè)非常熱一個(gè)話題,那么我也在展柜一號(hào)館,中國(guó)電信的展臺(tái)上也看到了有關(guān)天翼支付的大量展示,而且每次去展臺(tái)的時(shí)候,看見大量的的人在圍觀,聽說工信部馬凱和苗偉等人,視察中國(guó)展臺(tái)的時(shí)候,都展示了天翼支付的功能,我們請(qǐng)高總給我們介紹一下,現(xiàn)在中國(guó)電信在手機(jī)支付方面的一些產(chǎn)品情況。
高宏亮:我想首先利用今天新浪這個(gè)機(jī)會(huì),感謝中國(guó)電信易支付四千五百萬(wàn)個(gè)人帳戶客戶將近十萬(wàn)企業(yè)帳戶客戶,以及中國(guó)電信一千兩百萬(wàn)天翼易支付的帳戶。實(shí)際上剛才正如主持人問到的,那么這次展覽會(huì)上有許多朋友,都來到中國(guó)電信的展臺(tái)參觀了解或者繼續(xù)關(guān)心易支付的發(fā)展。其中有相當(dāng)一部分人都是中國(guó)電信易支付的老朋友和好用戶。正如剛才我說的,我們?cè)谌珖?guó)現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展了相當(dāng)多的用戶,那么用戶已經(jīng)遍布了中國(guó)電信的所有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),就是三星上,在產(chǎn)品上,剛才正如主持人介紹,我們產(chǎn)品分這么三大類:
一類就是面向個(gè)人、面向公眾應(yīng)用我們個(gè)人帳戶產(chǎn)品。那么表現(xiàn)就是有比如說易支付的客戶端在線上使用,也有易支付的線下消費(fèi),在全國(guó)的中石油,中石化幾乎所有的地方都拿易支付進(jìn)行加油,在北京的物美、在西安的華潤(rùn)超市等等許多地方,用天翼易支付在超市和加油站進(jìn)行輕松的消費(fèi),那么這是我們的個(gè)人帳戶用戶,目前有四千五百萬(wàn)。
那么第二類是我們的企業(yè)帳戶用戶,目前將近有十萬(wàn)企業(yè)帳戶用戶,那么大家可以看到,在遍布城鄉(xiāng)一些手機(jī)分銷商、電信的代理點(diǎn),還有甚至一些4S店和一些保險(xiǎn)的代理人員,他們目前用中國(guó)電信的手機(jī)通過易支付向總部進(jìn)行資金歸集。第一用手機(jī)比較方便,第二步受時(shí)間限制。另外直接用第三方支付省去了跨行、跨境相對(duì)比較高的銀行手續(xù)費(fèi)。那么我們費(fèi)率相對(duì)來說,第三方支付要優(yōu)惠一點(diǎn)。
第三產(chǎn)品就是借支帳戶,現(xiàn)在中國(guó)手機(jī)的人單位、市場(chǎng)、吃飯,也有一千兩百萬(wàn)用戶。總之我用這個(gè)機(jī)會(huì),向各位表示感謝,向新浪表示感謝。
新浪科技:現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)金融非常的熱,包括互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、包括電信運(yùn)營(yíng)商,都是有機(jī)會(huì)切入這個(gè)領(lǐng)域的,那就看誰(shuí)的入數(shù)比較高明,因?yàn)橄襁@個(gè)馬云阿里巴巴,它已經(jīng)提出來了,要進(jìn)軍這個(gè)領(lǐng)域。實(shí)際上他已經(jīng)開始做了,那么我們電信運(yùn)營(yíng)商給用戶的感覺,這個(gè)國(guó)企短期做的比較慢。那么高總您覺得是不是這么一個(gè)情況?那么中國(guó)電信這種,進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)金融的思路大概是什么樣的?
高宏亮:首先不敢當(dāng)在互聯(lián)網(wǎng)金融方面,確實(shí)也是一個(gè)學(xué)習(xí)的小學(xué)生,但是中國(guó)電信作為國(guó)有大型企業(yè),對(duì)于創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型一直是非常持續(xù)的堅(jiān)持,并且取得了非常重要的成績(jī)。那么作為大型國(guó)有運(yùn)營(yíng)商,三個(gè)運(yùn)營(yíng)商在探索互聯(lián)網(wǎng)金融方面,也都非常努力。那么隨著黨中央國(guó)務(wù)院信息消費(fèi),社會(huì)各界對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融十分關(guān)注,我感覺做運(yùn)營(yíng)商這個(gè)支付企業(yè),有以下三個(gè)特點(diǎn)能夠拿出來更好的為社會(huì)提供服務(wù):
第一點(diǎn)正如主持人說是一個(gè)品牌優(yōu)勢(shì),中國(guó)電信是國(guó)有大型企業(yè),那么生活老百姓的信任,到品牌、金融還是很重要。
我覺得第二個(gè)重要特點(diǎn),遍布全球甚至全國(guó)的,那么這些人呢,長(zhǎng)期使用中國(guó)電信或者運(yùn)營(yíng)商的通訊網(wǎng)絡(luò),那么自然如果運(yùn)營(yíng)商提出基于互聯(lián)網(wǎng)金融的一些增殖服務(wù)來說呢,把資金流更好的結(jié)合,還是比較便利的。
最后一點(diǎn)也是十分重要的,就是互聯(lián)網(wǎng)金融是建立在互聯(lián)網(wǎng)上,或者移動(dòng)互聯(lián)金融建立在手機(jī)上,所以拿著手機(jī),拿著運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)直接從事互聯(lián)網(wǎng)的工作,互聯(lián)網(wǎng)金融工作,也是運(yùn)營(yíng)商的支付企業(yè),應(yīng)該給社會(huì)做出來的貢獻(xiàn),也是我們發(fā)展的機(jī)遇。
新浪科技:通過電信搞這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融應(yīng)該具體怎么做,你要撇開銀行跟企業(yè)做這種金融方面的支付。能做到嗎?包括不跟銀聯(lián)合作可以嗎?
高宏亮:首先互聯(lián)網(wǎng)金融我們有一個(gè)叫六零模企業(yè),相應(yīng)監(jiān)管、服務(wù)民生共享資源合作多贏,和各商業(yè)銀行和銀聯(lián)合作商戶共同發(fā)展一個(gè)事業(yè),那么所以事業(yè)容量夸大,目前我們將已經(jīng)在做的,比如說基于個(gè)人帳戶,我們現(xiàn)在和銀行和一些基金公司,在準(zhǔn)備推出類似像個(gè)人帳戶、余額這個(gè)理財(cái)這方面。剛才我們說有大連資金歸集的產(chǎn)品有將近十幾萬(wàn)的企業(yè)客戶。現(xiàn)在我們提供是T+1的資金歸集服務(wù),已經(jīng)提供T-1的服務(wù),我相信在不久的將來,中國(guó)電信銷售管家、汽車易通,等等的價(jià)值鏈客戶,也都會(huì)享受到這個(gè)由運(yùn)營(yíng)商或者中國(guó)電信支付企業(yè),給大家提供的基于信息流之上的資金流服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)。
新浪科技:能給我們舉一些具體的例?
高宏亮:拿一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子來講,就是非常偏遠(yuǎn)的分銷商,或者是賣手機(jī)、賣Iphone的分銷商、賣夫妻店賣舞臺(tái)新手機(jī)的時(shí)候,必須把這個(gè)錢提前到銀行五點(diǎn)下班之前,要到銀行要匯到原廠家,原廠家見到這個(gè)錢以后,才會(huì)把這個(gè)貨發(fā)下來。那么現(xiàn)在呢,只要用了易支付,只要坐在家里頭,把他的錢通過我們企業(yè)帳戶,匯到上游的原廠家;蛘哒f基于長(zhǎng)期的它這個(gè)供應(yīng)量這個(gè)信息,分銷鏈的信息,我們可以把這個(gè)信息與一些銀行進(jìn)行共享,當(dāng)然這是在廠家和這個(gè)分銷鏈任何的情況下,銀行共享以后,銀行基于他們長(zhǎng)期的分銷鏈的情況,和價(jià)值鏈的情況,會(huì)給他們提供相應(yīng)的成本比較低的短期的微小企業(yè)的貸款。這種貸款,這種小的服務(wù)積淀,很難向銀行引導(dǎo)這個(gè)業(yè)務(wù)。
新浪科技:這些企業(yè)或者個(gè)人,為什么不通過銀行,而非要通過你中國(guó)電信匯款,你有什么優(yōu)勢(shì)?或者說你同時(shí)你還要為何能取得別人,怎么樣才能取得別人的信任度呢?
高宏亮:這點(diǎn)我剛才講了,首先就目前這種金融銀行服務(wù),那么一般情況下,它一定要在五點(diǎn)下班之前要去到銀行去匯錢,另外本身屬于一種,如果上游是在另外一個(gè)城市和另外一個(gè)銀行的話,屬于跨行。跨域這種轉(zhuǎn)讓服務(wù),所以這種銀行交易成本比較高,所以起碼有兩點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。第一點(diǎn)就是足不出戶,坐在家里拿手機(jī)可以操作,第二成本比較低。
新浪科技:是不是跟手機(jī)號(hào)捆綁?不然的話這個(gè)怎么才能夠做到安全?
高宏亮:對(duì),主持人提到這個(gè)問題是非常有意思一個(gè)問題。實(shí)際上我們最近在推薦的而且在我們的展臺(tái)上就可以看到了,就是我們所謂叫做手機(jī)號(hào)碼支付。就是我們可以直接用這個(gè)客戶本身的手機(jī)號(hào),和它這個(gè)企業(yè)帳戶或個(gè)人帳戶關(guān)聯(lián),所以你實(shí)際上變相幫著我做一個(gè)廣告的時(shí)候,就是這個(gè)客戶實(shí)際上也不用記很復(fù)雜一些卡號(hào)和什么的,直接用手機(jī)號(hào)就可以應(yīng)用了。
新浪科技:錢打到手機(jī)號(hào)里面去了。
高宏亮:是手機(jī)對(duì)應(yīng)第三方支付,手機(jī)號(hào)是一個(gè)代碼。
新浪科技:打到號(hào)卡里面,那個(gè)錢并不是用來買這個(gè)通訊產(chǎn)品。
高宏亮:對(duì)。傳統(tǒng)的通訊的話費(fèi),在運(yùn)營(yíng)商的帳戶里面。剛才我給你介紹是央行批準(zhǔn)的,當(dāng)然我在這里頭借此做一下宣傳。不僅是手機(jī)號(hào),很快易信我們采用統(tǒng)一天翼帳號(hào)方式,老百姓更便捷。
新浪科技:除了對(duì)企業(yè)這種互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)之外,那么對(duì)于個(gè)人消費(fèi)那種,可以取代Poss機(jī)這種手機(jī)支付,高端領(lǐng)域我們介紹一下。因?yàn)槲覀兊纳碳液臀覀儏^(qū)域食堂,我們區(qū)域這個(gè)電影院,我們小超市。這個(gè)消費(fèi)怎么樣用中國(guó)電信才能做到方便?
高宏亮:這里頭有兩個(gè)產(chǎn)品:一個(gè)就是把信用卡或者把銀行卡的信息,或者把你門禁、飯卡的信息,逐漸放到這個(gè)用卡里面,這樣老百姓就不用帶很多的卡,目前這樣的用戶在中國(guó)電信已經(jīng)有一千兩百萬(wàn)之多,剛才我說了像江蘇的金陵通等等,那么還有一種目前我們?cè)谧鲆粋(gè)創(chuàng)新產(chǎn)品,就是把這個(gè)POS機(jī)的信息放在卡里面,也就是說一個(gè)手機(jī)很可能將來成為一個(gè)POS機(jī)了。
新浪科技:非常感謝高總作客我們的訪談節(jié)目。同時(shí)也感謝廣大網(wǎng)友的積極參與,本期訪談到此結(jié)束,謝謝。再見。(結(jié)束)