任正非
他是許多歐美廠商的夢魘。早在10年前,思科執(zhí)行長錢伯斯就稱他是“令人尊敬的對手”。當(dāng)昔日的網(wǎng)絡(luò)通訊巨頭:摩托羅拉、阿爾卡特朗訊、諾基亞西門子紛紛面臨衰退危機(jī)時,他所帶領(lǐng)的華為不斷逆勢上升,未來5年,年復(fù)合成長可望續(xù)沖10%。他就是任正非。
作為一個企業(yè)首腦,任正非是一個符號。這是一個深刻擁抱現(xiàn)實(shí)圖景而又有強(qiáng)大突進(jìn)意志的人,他冷靜卻又激情,廣博卻又孤獨(dú),偏執(zhí)卻又包容。如歷史上的很多杰出人物一樣,復(fù)雜多面,與眾不同。
關(guān)于任正非,多數(shù)人深知他是一個具備強(qiáng)烈危機(jī)感、軍事化管理自己的團(tuán)隊、低調(diào)異常的人。不過,任正非或許也有不為人知的一面:對危機(jī)坐立難安,遇到困難又不可救藥地樂觀;曾經(jīng)得過嚴(yán)重的抑郁癥;作為一個管理者,他其實(shí)很喜歡務(wù)虛,很多變,也沒有耐心聽別人把話說完;不過,他對員工又有寬容和溫柔的一面……
任正非一輩子愛讀書學(xué)習(xí),幸運(yùn)的是他在“文化大革命”前的1963年考上了重慶工程學(xué)院?忌洗髮W(xué),有了知識儲備,為后來任正非創(chuàng)辦華為打下了基礎(chǔ)。如果任正非年紀(jì)小幾歲,遇到“文革”,就沒有讀大學(xué)的機(jī)會了。任正非家中兄妹7人,弟妹均沒有機(jī)會上大學(xué)。如果任正非不上大學(xué),就沒有機(jī)會從貴州小山村走出來,可能就沒有華為公司了。任正非在《我的父親母親》一文中寫道:“我能考上大學(xué)……如果不是這樣,也許我也建不了華為這樣的公司,社會上多了一名養(yǎng)豬能手,或街邊多了一名能工巧匠而已!
正是他的這些精彩思想,指導(dǎo)華為建設(shè)起了一種開放健康的企業(yè)文化;透過層層迷霧正確地預(yù)測了未來,從而讓華為公司在長達(dá)20多年的時間里茁壯成長。
從不接受采訪,得過嚴(yán)重的抑郁癥
在中國的企業(yè)家中,任正非是最低調(diào)神秘的,從未接受過任何媒體的正面采訪,從不參加評選、頒獎活動和企業(yè)家峰會,甚至連有利于華為品牌形象宣傳的活動,他都一律拒絕。
他說:“我為什么不見媒體,因?yàn)槲矣凶灾。見媒體說什么?說好恐怕言過其實(shí);說不好別人又不相信,甚至還認(rèn)為虛偽,只好不見為好。因此,我才耐得住寂寞,甘于平淡。我知道自己的缺點(diǎn)并不比優(yōu)點(diǎn)少,并不是所謂的刻意低調(diào)!彼MA為員工要“安安靜靜”的,不要到網(wǎng)上辯論,“那是幫公司的倒忙!
追根溯源,任正非這樣做,是“文革”期間,任父受到批斗,導(dǎo)致他入伍后盡管多次立功,卻一直沒有通過入黨申請。這讓他習(xí)慣了不得獎的平靜生活。文革結(jié)束后,“標(biāo)兵”“功臣”等榮譽(yù)排山倒海向任正非涌來。受過去經(jīng)歷對心理素質(zhì)的“打磨”,面對這一切,任正非早已淡定。
1992年,華為營收突破人民幣1億元,任正非卻毫無喜悅,他在該年的年終大會上只說了一句:“我們活下來了,”就淚流滿面到無法繼續(xù)。研發(fā)有如一個無止盡的黑洞,不斷吸干賺來的錢,邊疆區(qū)域與小企業(yè)帶來的現(xiàn)金流,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠支付打入二、三級城市。
根據(jù)田濤的講述,任正非的抑郁癥曾經(jīng)到了很嚴(yán)重的程度。時間大概在2000年前后,與內(nèi)外部的壓力有很大的關(guān)系,那個時候,比如思科起訴華為、港灣事件,幾乎是5、6個重大危機(jī)同時爆發(fā)。
而任正非也曾經(jīng)寫信給患抑郁癥員工。他在信中說:我想他們應(yīng)去看一看北京景山公園的歌的海洋,看看麗江街上少數(shù)民族姑娘的對歌,也許會減輕他們的病情。我也曾是一個嚴(yán)重的憂郁癥、焦慮癥的患者,在醫(yī)生的幫助下,加上自己的樂觀,我的病完全治好了。
怕死又異常樂觀
這一個“怕死”的領(lǐng)袖,怕死,是對于環(huán)境隨時充滿危機(jī)感。出身貧寒、家中有七個兄弟姊妹的任正非,幼年時連一個白面饅頭都吃不起。高中時文革爆發(fā),眼睜睜目睹擔(dān)任高中校長的父親被綁在高臺上拳打腳踢的批斗。
他在《我的父親母親》一文中回憶:“爸爸怕我受牽連,影響前途,脫下一雙皮鞋給我,要我回重慶繼續(xù)念書,臨走前對我說:‘記住知識就是力量,別人不學(xué)、你要學(xué)!’‘以后有能力要幫助弟弟妹妹’……。”這些經(jīng)歷,讓他日后像狼一樣,一方面,對成功懷抱巨大的饑餓感,一方面又對環(huán)境隨時充滿警戒。
“自華為成立之日起,任正非就變成了一個怕死的人,華為就成為一個怕死的公司,‘活下來’成為華為最低,也是最高的戰(zhàn)略目標(biāo),”任正非好友田濤說。
不過,與此同時,“老任是一個極具沖突性格的人,他的危機(jī)意識常讓自己坐立難安,但真正面臨困境的時候卻又無可救藥的樂觀”,田濤說,任正非總是在春天的時候喊冬天,當(dāng)真正遭逢危機(jī)時,他又能看到黑暗中的曙光。
2003年與思科的訴訟最后無疾而終。思科所提出的證據(jù),沒有一樣能讓美國法院起訴華為,反倒讓華為一夕之間在全球聲名大噪,所有人都知道,華為就是思科頭號敵人,“這給我們省下了幾十億美元的宣傳費(fèi),”任正非說。也是從那一年開始,華為大舉進(jìn)軍海外市場,海外營收占比,一路從10%以下,躍升到超過70%。
“我們生存于一個叢林世界,每一天,每一時,每一刻,實(shí)際上都在被危險所包圍著。如果你不始終保持對危險的警覺,變得麻木、麻痹,危險可能就會悄無聲息的變成巨大威脅,所以,戰(zhàn)勝恐懼,戰(zhàn)勝不安全感的過程,其實(shí)就是企業(yè)走向成功的過程。”
年紀(jì)近70歲、動過兩次癌癥手術(shù),任正非深知,自己不可能永遠(yuǎn)領(lǐng)導(dǎo)華為。田濤在書中言道:華為是一個沒有功臣的公司,任正非更強(qiáng)調(diào)的是當(dāng)下和未來!叭魏稳硕疾粫还┓钤谏竦罾,老板也是!
大方的小氣鬼
任正非酷愛《毛澤東文選》,他重新注解了“槍桿子里面出政權(quán)”這句話:企業(yè)最重要的是將產(chǎn)品賣出去。
為了銷售,華為不吝投入,甚至不計成本:在與 愛立信 血戰(zhàn)的黑龍江,華為派出人數(shù)多過對手十余倍的技術(shù)人員,在每個縣電信局展開肉搏戰(zhàn)。哪里出問題,華為人立即趕到現(xiàn)場。為拿下一個項(xiàng)目,華為會花費(fèi)七八個月時間和與回報不符的投入……做法看似愚蠢,卻能從跨國巨頭手中搶下客戶。
2000年,華為參加香港電信展,邀請世界50多個國家的2000多名電信官員、運(yùn)營商和代理商參加。2000多人往返一律頭等艙或者商務(wù)艙,住在五星級賓館,還拎走上千臺筆記本電腦——為此,華為耗費(fèi)2億港元。這是華為第一次高調(diào)地在國際電信界展示自己的實(shí)力。事實(shí)證明,任正非的“出手闊綽”,得到了高額回報,2000年,華為開始大舉全球擴(kuò)張,市場份額不斷提升。
但任正非并非揮金如土的人。1996年3月,為了和南斯拉夫洽談合資項(xiàng)目,任正非率領(lǐng)一個十多人的團(tuán)隊入住貝爾格萊德的香格里拉。他們訂了一間總統(tǒng)套房,每天房費(fèi)約2000美元。不過,房間并非任正非獨(dú)享,而是大家一起打地鋪休息。
任正非的大方,還體現(xiàn)在員工待遇上。剛剛過去的2012年,華為賺了154億元,卻大手筆拿出125億元作為年終獎,15萬華為員工人均年終獎可達(dá)8.33萬元!
溫柔的獨(dú)裁者
喬布斯去世時,任正非曾陪同身為“喬粉”的小女兒默哀一分鐘。
在他看來,中國出不了這號人物,因?yàn)樯鐣狈捜。而在部分員工眼里,或許任本身正和喬布斯一樣,是一位企業(yè)專制者:他會當(dāng)著外人的面,用難聽話訓(xùn)斥公司其他領(lǐng)導(dǎo);甚至有時候失去理智,會用腳踢身邊的員工……。據(jù)說在某次中層干部會議上,他對華為財務(wù)總監(jiān)說:“你的長進(jìn)非常大,”總監(jiān)還沒來及高興就聽到了要命的下半句,“從特別差變成比較差!”
盡管任正非專門論述過“寬容是領(lǐng)導(dǎo)者的成功之道”,也開始大打“開放”之牌。但“獨(dú)裁”或已成為任留給華為的體制性病灶之一。
而根據(jù)田濤的講述,員工,是任正非最大的資產(chǎn),華為的客戶遍布150個國家,每一次的飛行,任正非一顆心都懸在空中……。
飛機(jī)起飛12分鐘后,開始劇烈顛簸,幾乎是直線式的向下俯沖,崇山峻嶺閃電般從窗外掠過,任正非全身肌肉在發(fā)緊,旁邊坐著太太與女兒,空姐發(fā)出緊急通知………。
幾分鐘后,飛機(jī)迫降在首都機(jī)場,停機(jī)坪上,10多輛警車、消防車燈光閃爍,如臨大敵!爸x天謝地,總算又活過來了!”任正非自言自語道。此時他的神經(jīng)依然緊繃,臉色臘黃。
10多天后,同樣的空中驚魂再重復(fù)了一次。從開羅飛往多哈,飛機(jī)忽上忽下,恐怖地來回顛簸。驚恐的任正非在飛機(jī)迫降后原本打算取消航班,但一位同行者說:“生命很脆弱,只求活在當(dāng)下,活好每一天!庇谑,兩小時后,任正非換乘另外一家航空,繼續(xù)多哈之旅。
華為在全世界10多萬名員工,每天飛在天空上者不知多少,包含任正非在內(nèi)所有高級主管一年的飛行次數(shù)至少1百次以上,任正非要求所有高級主管24四小時開手機(jī),全世界任何角落只要有一架飛機(jī)出事,一定要通知他上面有無華為員工,若有,一定動員高層處理。
“好消息我不想聽,壞消息我一定要知道,尤其是關(guān)系到員工生命安全的大事,這些可都是為了公司在奮斗的奮斗者。 彼蹨I對華為的高級主管這樣說。
“十年來我天天思考的都是失敗,對成功視而不見,也沒有什么榮譽(yù)感、自豪感,而是危機(jī)感。也許是這樣,才存活了十年!闭f這話的,是世界五百強(qiáng)企業(yè)、全球通訊產(chǎn)業(yè)界龍頭,華為創(chuàng)辦人任正非。
閉關(guān)自守的追求創(chuàng)新
“我們在創(chuàng)新的過程中強(qiáng)調(diào)只做有優(yōu)勢的部分,別的部分應(yīng)該更多地加強(qiáng)開放與合作,只有這樣才可能構(gòu)建真正的戰(zhàn)略力量。”任正非說。
盡管很多人贊賞華為自主創(chuàng)新的勇氣,但在任正非看來,“自主創(chuàng)新”本來就存在一個誤區(qū):很容易為了“自主”而建立一個封閉的系統(tǒng),很容易固步自封。
“我們?yōu)槭裁匆磐?我們能什么都做得比別人好嗎?為什么一定要自主,自主就是封建的閉關(guān)自守,我們反對自主!比握钦J(rèn)為,“我們一定要避免建立封閉系統(tǒng)。我們一定要建立一個開放的體系,特別是硬件體系更要開放。不開放就是死亡,如果不向美國人民學(xué)習(xí)他們的偉大,就永遠(yuǎn)戰(zhàn)勝不了美國!
開放的心態(tài)對于保證研發(fā)的方向至關(guān)重要,否則就會“閉門造車”!拔覀兘裉斓膭(chuàng)造發(fā)明不是以自力更生為基礎(chǔ)的,是一個開放的體系,向全世界開放,而且通過互聯(lián)網(wǎng)獲得巨大的能力,華為也獲得巨大的基礎(chǔ)。”
做好長期研發(fā)的另一方面就是避免急切的功利主義!翱萍疾皇且粋急功近利的問題,一個理論的突破,構(gòu)成社會價值貢獻(xiàn)需要二三十年。我們今天把心平靜下來,踏踏實(shí)實(shí)做點(diǎn)事,也可能四五十年以后就有希望了!比握钦f,“要耐得住寂寞,板凳要坐十年冷,特別是基礎(chǔ)研究!
堅持不上市
在他眼中,搞金融的人光靠數(shù)字游戲就能賺進(jìn)大筆財富,真正卷起袖子苦干的人卻只能賺取微薄的工資,這是全世界最不合理的事。所以他堅決不讓華為上市,而是選擇把利潤分享給員工。
有評論說:華為的成功,許多人歸諸于中國政府的支持,實(shí)際上,最支持任正非的是15萬華為員工。因?yàn)槿握怯昧酥袊髽I(yè)中史無前例的獎酬分紅制度,98.6%的股票,都?xì)w員工所有,任正非本人所持有的股票只占了1.4%,造就了華為式管理的向心力。
根據(jù)《財富》的報告,作為一家百分之百的民營企業(yè),《財富》(Fortune)世界5百強(qiáng)企業(yè)中唯一一家沒上市的公司。它在2013的年營收將達(dá)到349億美元,超過愛立信的336億美元,成為全球通信產(chǎn)業(yè)龍頭。
它的營收,7成來自海外,比聯(lián)想集團(tuán)的4.2成還要高。華為在150多個國家擁有5百多名客戶,超過20億人每天使用華為的設(shè)備通信,也就是說,全世界有三分之一的人口在使用華為的服務(wù)。即使4G技術(shù)領(lǐng)先的歐洲,華為也有過半的市占率。
它的技術(shù)研發(fā)能力,也超越一般人對中國企業(yè)的想像。華為擁有3萬項(xiàng)專利技術(shù),其中有4成是國際標(biāo)準(zhǔn)組織或歐美國家的專利。
結(jié)語
任正非說過“看哲學(xué)使人快樂,看歷史使人痛苦!蓖ㄟ^哲學(xué)思考,會沉浸在一種自由思考的快樂過程中,看中國的歷史及現(xiàn)在,歷史及未來,是很悲觀的。做哲學(xué)思考的人都孤獨(dú),任正非是孤獨(dú)的,他在孤獨(dú)中悟到,在孤獨(dú)中布道,在孤獨(dú)中建道,在孤獨(dú)中述道。
回到華為,這個“體面的小老頭”已經(jīng)68歲了。企業(yè)總會代際更替,走過“強(qiáng)人時代”。如果失去任正非,華為將會怎樣?現(xiàn)在還不好斷言。
但無可否認(rèn),作為一個企業(yè)首腦,任正非是一個符號。這是一個深刻擁抱現(xiàn)實(shí)圖景而又有強(qiáng)大突進(jìn)意志的人,他冷靜卻又激情,廣博卻又孤獨(dú),偏執(zhí)卻又包容。如歷史上的很多杰出人物一樣,復(fù)雜多面,與眾不同。
他在當(dāng)世聲名顯赫卻沉默如謎。如果沒有意外,以后的商業(yè)歷史將會書寫他的成績,而關(guān)于他豐富、強(qiáng)大而隱秘的內(nèi)心世界,也許終將風(fēng)流云散,不為人知。