移動(dòng)通信網(wǎng)訊 10月18日消息,近日,廣西移動(dòng)決定關(guān)停南寧武鳴靈源潘氏特約代理點(diǎn)工號(hào)、終止與其有關(guān)的移動(dòng)代辦業(yè)務(wù)合作關(guān)系。至此,已經(jīng)有10余家移動(dòng)代理商,因未嚴(yán)格執(zhí)行電話用戶真實(shí)身份信息登記規(guī)定而受到廣西移動(dòng)包括扣罰酬金、降級(jí)、解除合作等嚴(yán)厲處罰。
10月初,暗訪檢查人員發(fā)現(xiàn)在廣西花鳥市場(chǎng)東升菜市內(nèi)一號(hào)碼銷售點(diǎn)存在無(wú)需身份證辦理入網(wǎng)的違規(guī)行為。接到檢查情況通報(bào)后,廣西公司立即組織人員進(jìn)行暗訪核查,核實(shí)發(fā)現(xiàn),該商家未曾與廣西移動(dòng)簽訂移動(dòng)業(yè)務(wù)代辦委托協(xié)議,出售的無(wú)需省份證就可辦理的電話卡來(lái)源于南寧武鳴靈源潘氏特約代理點(diǎn),入網(wǎng)激活時(shí)間在9月1日前,核實(shí)確認(rèn)情況后,廣西移動(dòng)南寧分公司當(dāng)即決定關(guān)停武鳴靈源氏特約代理點(diǎn)工號(hào)、終止與其有關(guān)的移動(dòng)代辦業(yè)務(wù)合作關(guān)系,同時(shí)在廣西全渠道內(nèi)進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)。
按照9月工信部下發(fā)的《電話用戶真實(shí)身份信息登記規(guī)定》的要求,廣西移動(dòng)多舉措推進(jìn),確保電話用戶真實(shí)身份信息登記工作能夠積極穩(wěn)妥有效開(kāi)展。通過(guò)在營(yíng)業(yè)渠道、主流媒體廣泛開(kāi)展用戶真實(shí)身份信息登記宣傳,引導(dǎo)客戶、代理商支持電話真實(shí)身份信息登記工作;開(kāi)展真實(shí)身份信息登記相關(guān)系統(tǒng)改造,實(shí)現(xiàn)了“先登記后激活”;將電話用戶真實(shí)身份信息登記工作納入各地市分公司年度經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核;建立明確的渠道管理政策,加強(qiáng)檢查監(jiān)督,目前廣西移動(dòng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了自營(yíng)營(yíng)業(yè)廳真實(shí)身份信息登記率100%。
在工作推進(jìn)過(guò)程中,廣西移動(dòng)也充分意識(shí)到了社會(huì)渠道點(diǎn)多面廣,個(gè)別代理商有可能由于逐利而未嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名登記的情況,因此,加強(qiáng)了對(duì)社會(huì)渠道巡檢、監(jiān)督、考核,也進(jìn)一步加大了處罰力度,9月以來(lái)共抽調(diào)200多人,組織區(qū)級(jí)專項(xiàng)抽查3批次、市級(jí)專項(xiàng)抽查84批次,對(duì)于執(zhí)行不到位或未執(zhí)行的社會(huì)渠道,堅(jiān)決嚴(yán)肅處理,對(duì)于未與公司直接合作的末梢網(wǎng)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)存在執(zhí)行不到位的情況,追溯卡號(hào)來(lái)源,處罰其上游代理商。
廣西移動(dòng)表示,目前已經(jīng)將 10086作為電話用戶真實(shí)身份信息登記制度執(zhí)行舉報(bào)電話面向社會(huì)公布,歡迎媒體和廣大公眾的監(jiān)督和舉報(bào),對(duì)于未按要求執(zhí)行實(shí)名登記工作的網(wǎng)點(diǎn)和渠道,一經(jīng)查實(shí),公司將嚴(yán)肅處理,決不姑息。(責(zé)任編輯:陳文輕)