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法制晚報訊(記者 李松)上周末，北京移動、 北京聯(lián)通 、北京電信公布垃圾短信舉報方式引起廣泛關注。法制晚報官方微博發(fā)布相關消息后，引來不少網(wǎng)友和大V轉(zhuǎn)發(fā)評論，其中“@鄭淵潔”向聯(lián)通舉報詐騙短信后，收到了比以往多4倍的垃圾短信。
記者對運營商提供的幾種投訴方式進行體驗發(fā)現(xiàn)，只有一條移動的垃圾短信被處理，但也只關停了發(fā)送者的短信功能，并沒有將對方手機關停。
吐槽 舉報后 大V稱垃圾短信倍增
上周五，三家運營商公布了垃圾短信的治理措施和舉報方式，市民可通過短信、電話等方式舉報。法晚官微發(fā)布此消息后，引來眾多網(wǎng)友關注。
其中，“童話大王”鄭淵潔在其微博就指出，“我昨晚(上周六)在三大運營商公布舉辦辦法后撥打10010電話舉報詐騙短信，結(jié)果從今晨(昨天)6點起至現(xiàn)在我的北京聯(lián)通手機收到了比以往多4倍的詐騙和垃圾短信，這是怎么回事？不法分子獲取了我的舉報信息報復我？運營商會保護舉報者的手機號碼嗎？”
在聯(lián)通客服提出希望鄭淵潔私信發(fā)送垃圾短信的聯(lián)通號碼時，鄭淵潔表示，“我有顧慮了，大家認為能給嗎？”
體驗 多渠道“不通” 舉報7條僅有1條被處理
昨日下午，記者分別使用移動、聯(lián)通、電信手機號碼按照公布的短信、微博、手機客戶端等方式，分7個渠道舉報垃圾短信。截至上午發(fā)稿時，只有移動號碼收到的一條房產(chǎn)廣告的垃圾短信被“半有效”處理，發(fā)送垃圾短信的號碼短信功能被關停。
在聯(lián)通的垃圾短信舉報中，記者連續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)了五六次，均顯示“短信發(fā)送失敗”。在電信的垃圾短信舉報中，只得到“您舉報的信息已收到，我公司將配合相關部門進行查證處理”的回應。
文/記者 李松
記者體驗垃圾短信舉報
移動
舉報方式 舉報號碼 短信內(nèi)容 回復內(nèi)容
轉(zhuǎn)發(fā)短信至10086999 134××××××××
抄底葡萄牙房市 黃金 期，50萬歐元買房，3-4個月拿全家綠卡，免費看房團招募，天天發(fā)團
第一次：您舉報的信息已收到，我公司將配合相關部門進行查證處理。第二次：您11月3日舉報134××××××××發(fā)送不良信息，我們已配合相關部門核實處理。
●回應：記者上午致電移動10086客服，對方表示，在收到舉報信息后，會把信息轉(zhuǎn)至技術部門，如核實確實為垃圾短信，將由技術部門對發(fā)送的手機號碼和短信進行處理。通常情況下會在24小時內(nèi)完成。如果用戶收到的是以106端口發(fā)送的垃圾短信，用戶可直接回復“0000”進行屏蔽，外地用戶可以回復“00000”進行屏蔽。
聯(lián)通
舉報方式 舉報號碼 短信內(nèi)容 回復內(nèi)容
轉(zhuǎn)發(fā)短信至10010 10657839268 發(fā)送失敗
@北京聯(lián)通 10678588866 無回復
我要舉報：本公司代開各種發(fā)票，工程，科技，廣告，咨詢，酒店等報銷憑據(jù)。大額支票兌現(xiàn)金
急用錢找我么 車貸 不壓車當天放款 房貸 企業(yè)貸(無證企業(yè)及未滿一年企業(yè)無禁貸行業(yè)) 無房無車信用貸 下款前無任何費用
●回應：北京聯(lián)通相關負責人表示，垃圾短信舉報服務一直存在，只是于上周重申一下。而對于聯(lián)通方面處理垃圾短信所需的時間周期，該負責人表示不清楚。聯(lián)通10010客服人員建議自行在網(wǎng)上下載垃圾短信屏蔽系統(tǒng)，可直接有效地屏蔽垃圾短信。
電信
舉報方式 舉報號碼 短信內(nèi)容 回復內(nèi)容
轉(zhuǎn)發(fā)短信 106506111188 證件！流水！發(fā)票！刻章！
您舉報的信息已收到，我公司將配合相關部門進行查證處理。
●截至記者發(fā)稿時未回應
