印象中,中國移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳跟銀行業(yè)歇業(yè)時(shí)間差不多,11月6日電話10086了解4G時(shí)才知道,北京移動(dòng)的營(yíng)業(yè)廳實(shí)際上是晚上7點(diǎn)停止?fàn)I業(yè),作為上班族的我,下班后還可以就近去移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳了解北京4G首發(fā)第一天的實(shí)際情況。
北京移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳
北京某地移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳6日全天銷售了超過20臺(tái)4G手機(jī),大部分用戶選擇三星N7108D,其余選擇了索尼M35t,幾乎所有的用戶選擇合約計(jì)劃,畢竟4G時(shí)代進(jìn)入了G時(shí)代,M這個(gè)單位很難再用來衡量流量,選擇合約套餐勢(shì)必符合用戶愛占便宜的心理,通過多年的捆綁使得前期高端用戶轉(zhuǎn)移至LTE FDD的可能性縮小。
華為G716
營(yíng)業(yè)廳體驗(yàn)區(qū)擺放多款4G終端,但實(shí)際銷售的僅有上述兩款,華為G716、酷派8736、海信X6T均擺出樣機(jī),但筆者看中的華為G716,電池容量有4050mAh(宣傳單頁指標(biāo)為該數(shù),與網(wǎng)絡(luò)上的一些評(píng)測(cè)文章數(shù)據(jù)有出入,因此僅作讀者參考),比索尼M35t還輕薄,從配置參數(shù)及以往定價(jià)策略,筆者推測(cè)一定比索尼的M35t價(jià)格2999元更低,卻被告知包括華為G716在內(nèi)的三款手機(jī)均未到貨。
營(yíng)業(yè)廳也可銷售4G裸機(jī)。用戶升級(jí)為4G免費(fèi)換卡不換號(hào),但4G的SIM卡目前還不支持NFC,因?yàn)楣P者每天公交出行都需要刷手機(jī),所以短時(shí)間內(nèi)筆者依然會(huì)繼續(xù)使用3G手機(jī)。其次,筆者是TD先鋒卡用戶,157100等號(hào)段需要先登記,11月27日后由相關(guān)營(yíng)業(yè)廳快遞SIM卡,方能享受4G業(yè)務(wù)。
據(jù)之前報(bào)道,中國移動(dòng)在東北西三環(huán)、南至兩廣路均覆蓋4G,此外還有清華、北大、國貿(mào)、CBD及園博園等區(qū)域等。在上述營(yíng)業(yè)廳,用戶可以在現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)到4G,且現(xiàn)場(chǎng)有4G轉(zhuǎn)WiFi體驗(yàn),密碼已在營(yíng)業(yè)廳公示。3G用戶可體驗(yàn)WiFi下的4G效果,雖然有一定損耗,但無傷大雅。
6日晚在現(xiàn)場(chǎng),筆者駐留了約二十來分鐘至歇業(yè),前后至少有四位用戶現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)4G手機(jī)。一位用戶拿著自購的三星4G手機(jī)問是否能上中國移動(dòng)的4G網(wǎng)絡(luò),另一位用戶問中國移動(dòng)的4G是否比聯(lián)通的3G快?不過,工作人員的回答并不重要,但可以肯定的一點(diǎn)是,只要上網(wǎng)的移動(dòng)用戶都有換手機(jī),體驗(yàn)高速網(wǎng)絡(luò)的沖動(dòng)。
根據(jù)現(xiàn)實(shí)北京4G網(wǎng)絡(luò)實(shí)測(cè),如果用戶買了4G手機(jī),卻享受不到4G網(wǎng)絡(luò)連續(xù)覆蓋下的暢快體驗(yàn),這會(huì)是怎樣的結(jié)局?他們會(huì)不會(huì)認(rèn)為,中國移動(dòng)的4G不如聯(lián)通3G?還是4G手機(jī)真的出現(xiàn)問題?甚至?xí)粫?huì)有人聯(lián)想到,以前移動(dòng)的3G終端最初商用的不成熟,直到去年才體現(xiàn)出超越其他3G制式的優(yōu)越性,4G終端不會(huì)也讓我們等那么長(zhǎng)時(shí)間吧?
但實(shí)際的情況是,網(wǎng)絡(luò)部署與終端的規(guī)劃與推動(dòng),沒有合上節(jié)拍,在4G牌照未發(fā)放之際便開始銷售4G終端,多少讓人有些不可思議,或許有更深層次的原因?
或許有人認(rèn)為,現(xiàn)在再談網(wǎng)絡(luò)部署沒跟上是馬后炮,但筆者所了解的事實(shí)是,如前期規(guī)劃至后期建站會(huì)遇到不少阻力,例如來自小區(qū)物業(yè)及居民對(duì)輻射的誤解等等。那么,4G快馬加鞭商用是否需要考慮用戶在非4G網(wǎng)絡(luò)下的體驗(yàn)?
從高速網(wǎng)絡(luò)切換至中低速網(wǎng)絡(luò)的落差,是以2G銜接還是3G緩解?筆者碰到兩個(gè)奇怪的現(xiàn)象值得探討,上半年,筆者在北京某郊區(qū)的TD室內(nèi)體驗(yàn)居然優(yōu)于市區(qū),或許這與TD六期網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋的初衷在某些地區(qū)實(shí)際實(shí)施過程中走形有關(guān),而在9月份通信展前后,筆者在北京的TD網(wǎng)絡(luò)感知下滑很厲害,希望純屬巧合。
那么,看看4G時(shí)代下的3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。筆者認(rèn)為,3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)在4G時(shí)代依然需要大干快上,才能保證3G用戶體驗(yàn)的延續(xù)性。
畢竟,使用3G的用戶已經(jīng)不在少數(shù),其次,很多用戶換機(jī)首選3G超薄、千元智能手機(jī),TD制式手機(jī)的性價(jià)比、與外形直接刺激了換機(jī)市場(chǎng)。此時(shí),如果存在4G網(wǎng)絡(luò)未成片部署的熱點(diǎn)區(qū)域,在北京過早釋放4G準(zhǔn)商用,推廣千元4G智能手機(jī),對(duì)于這一階段北京極為理性的2G換機(jī)用戶而言,是否會(huì)造成購買選擇上的偏差?是否就認(rèn)定TD-LTE原來就很差?
從網(wǎng)絡(luò)層面看,不停依靠本是承載語音使命的2G網(wǎng)絡(luò)去解決數(shù)據(jù)流量的沖擊是非常不靠譜的,另外,北京的用戶對(duì)4G網(wǎng)絡(luò)不理性的感知必然會(huì)造成負(fù)面口碑,而淹沒了廣東浙江等TDS、TD-LTE體驗(yàn)均優(yōu)于北京的正面信息,這對(duì)TD-LTE國際化影響極為不好,中國移動(dòng)需要用全國用戶良好的體驗(yàn)去說服國際運(yùn)營(yíng)商采納TD-LTE?
還有一點(diǎn),以前也提過,筆者便曾寫過《TD-LTE終端應(yīng)暫時(shí)放棄多模多頻理想主義》,提出終端支持三模的可能性。
目前看來,中國移動(dòng)在支持五模終端上要求非常完美,但過度滿足高端用戶的需求, “良好”的企業(yè)管理、“完美”的規(guī)劃,必然將導(dǎo)致優(yōu)秀的企業(yè)未能及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而衰退,TD-LTE的發(fā)展不僅僅是中國移動(dòng)一家的使命,同時(shí)肩負(fù)帶動(dòng)TDD產(chǎn)業(yè)鏈的重任,如果作為龍頭的中國移動(dòng)一旦倒下,TDD產(chǎn)業(yè)積累多年的優(yōu)勢(shì)將蕩然無存。
除了中國移動(dòng),我們還能指望哪家運(yùn)營(yíng)商呢?