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越秀區(qū)法院一審判決銀行負(fù)全責(zé)
本報訊 (記者徐一斐 通訊員楊婷)銀行借記卡3萬余元存款莫名其妙被通過“跨行電話支付”轉(zhuǎn)走，存款人要求銀行賠償未果，將其告上法庭。日前，越秀區(qū)法院一審判決銀行負(fù)全責(zé)，賠償伍女士損失35350元。
據(jù)了解，伍女士在某銀行開立了一個借記卡賬戶并領(lǐng)取了儲蓄卡。截至2013年5月21日，該賬戶余額為35426.92元。這一天，在伍女士不知曉的情況下，該賬戶以“跨行電話支付”形式分別轉(zhuǎn)賬24000元 和11300元，并產(chǎn)生手續(xù)費合計50元。
2013年6月8日，伍女士到廣州市公安局越秀區(qū)華樂街派出所報案。據(jù)查，涉案款項是通過“跨行電話支付”方式被上海第三方機構(gòu)轉(zhuǎn)走，而伍女士在這期間并未前往上海。庭審中，伍女士稱其從未開設(shè)電話轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)且涉案儲蓄卡一直隨身攜帶，銀行則表示“跨行電話支付”實際上就是使用儲蓄卡的消費行為，儲戶無需開通這一特定業(yè)務(wù)。目前，銀行已經(jīng)提出上訴。
