本報(bào)記者 王剛 實(shí)習(xí)生 劉雅奧楠 發(fā)自北京
衣著休閑,聲稱中興手機(jī)未來要聚焦消費(fèi)者、要有互聯(lián)網(wǎng)細(xì)胞, 中興通訊 終端業(yè)務(wù)新掌門人曾學(xué)忠在CES展的媒體溝通會(huì)上完成了自己的第一次亮相。
本來這個(gè)跟媒體溝通的機(jī)會(huì)屬于執(zhí)掌終端業(yè)務(wù)14年之久的中興老將何士友。但在2013年最后一天,中興宣布了10年來最大的一次組織架構(gòu)和人事變動(dòng):成立終端事業(yè)部并獨(dú)立運(yùn)營(yíng),39歲的公司執(zhí)行副總裁曾學(xué)忠將接替何士友全面負(fù)責(zé)未來終端業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)。
另外,將政企網(wǎng)提升為公司二級(jí)經(jīng)營(yíng)單位。執(zhí)行副總裁趙先明任公司CTO,高級(jí)副總裁龐勝清將全面負(fù)責(zé)政企網(wǎng)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng),何士友則繼續(xù)擔(dān)任公司執(zhí)行董事。
據(jù)了解,此次調(diào)整由董事長(zhǎng)侯為貴親自部署,董事會(huì)和經(jīng)委會(huì)所有管理層共同決定,主旨是幫助公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,為此進(jìn)行組織變革、人力變革。
至此,中興形成了與華為類似的運(yùn)營(yíng)商、終端和政企網(wǎng)三大業(yè)務(wù)構(gòu)架。而對(duì)于中興手機(jī)而言,不管是進(jìn)入全球前三、發(fā)力中高端還是受B2B架構(gòu)牽制、互聯(lián)網(wǎng)模式?jīng)_擊、品牌提升問題,都將迎來新的挑戰(zhàn)。
市場(chǎng)份額暴跌
中興此次調(diào)整的一個(gè)重要關(guān)鍵詞就是“年輕”,眾多少壯派走到臺(tái)前。比如龐勝清今年44歲,而曾學(xué)忠則不到40歲,甚至小于互聯(lián)網(wǎng)公司高管的年紀(jì)。
“公司的管理層、機(jī)制和文化要變得更加年輕,公司需要重新喚起創(chuàng)業(yè)激情!敝信dCEO史立榮稱,2104年公司在政企網(wǎng)、終端市場(chǎng)會(huì)迎來重大機(jī)遇,公司將做強(qiáng)做大運(yùn)營(yíng)商、政企網(wǎng)、終端三領(lǐng)域市場(chǎng),強(qiáng)化終端產(chǎn)品、政企網(wǎng)縱向運(yùn)作和貫通,給予更多的資源投入,確保能把握機(jī)遇。
公開資料顯示,曾學(xué)忠自1996年清華大學(xué)畢業(yè)后就一直供職于中興,從技術(shù)支持工程師、片區(qū)負(fù)責(zé)人一路升到執(zhí)行副總裁,是中興歷史上最年輕的副總裁。
事實(shí)上,中興終端業(yè)務(wù)早已是“半獨(dú)立”狀態(tài),手機(jī)研發(fā)獨(dú)立而營(yíng)銷和供應(yīng)鏈則與集團(tuán)平臺(tái)共用。“這次調(diào)整后,從采購(gòu)、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售、交付都會(huì)獨(dú)立運(yùn)作,財(cái)務(wù)獨(dú)立核算。”中興通訊PR總監(jiān)李碩對(duì)時(shí)代周報(bào)說。
“未來終端業(yè)務(wù)會(huì)按照真正B2C的思路相對(duì)獨(dú)立運(yùn)作,銷售和研發(fā)、生產(chǎn),采購(gòu)和市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)要完全整合在一起,原來矩陣式的垂直管理模式改為扁平化高效的融合方式!
中興手機(jī)戰(zhàn)略發(fā)展部總經(jīng)理呂錢浩對(duì)時(shí)代周報(bào)表示。
“在中興這樣的公司,終端永遠(yuǎn)不是最為核心的業(yè)務(wù),所以這種業(yè)務(wù)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)會(huì)更為重要,不然很難和其他部門搶資源!敝袊(guó)手機(jī)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)王艷輝認(rèn)為,給曾更大的權(quán)力是最為關(guān)鍵的。
在此之外,整個(gè)中興的管理架構(gòu)都是面向傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商電信業(yè)務(wù)而配備的。中興手機(jī)之前也是按照移動(dòng)、電信、聯(lián)通三個(gè)運(yùn)營(yíng)商劃分了三個(gè)經(jīng)營(yíng)部,會(huì)造成資源浪費(fèi),也顯然不適合以消費(fèi)者的最終體驗(yàn)為核心的B2C市場(chǎng)。
至于何士友為何會(huì)突然卸任,中興內(nèi)部和外界也眾說紛紜。這位老將帶領(lǐng)中興手機(jī)進(jìn)入全球前五,IDC報(bào)告顯示,2012年中興手機(jī)占據(jù)全球市場(chǎng)份額的3.8%,位居全球第四,功績(jī)顯著。
有業(yè)內(nèi)人士稱,何卸任的導(dǎo)火線或許是因?yàn)橹袊?guó)區(qū)業(yè)績(jī)不佳。Canalys數(shù)據(jù)顯示,2013年第三季度,中興手機(jī)在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)份額由上年同期的10%下降到了5%,排名下滑到第七位。2013年度中興出貨量約為4000萬臺(tái),但主要依賴海外市場(chǎng)。
對(duì)此,呂錢浩回應(yīng)稱,此次換帥屬于公司正常人員輪換,并非因?yàn)楹慰偟臉I(yè)績(jī)不佳或沒有改革思維。
“對(duì)上市公司來講,執(zhí)行董事比執(zhí)行副總裁更為關(guān)鍵、重要性更高,這代表了公司對(duì)何總十年業(yè)績(jī)的認(rèn)可,他下一步的工作還在安排中。”呂表示,隨著中興向設(shè)備服務(wù)廠商擴(kuò)展,以后還會(huì)面臨更大的架構(gòu)調(diào)整,今年只是一個(gè)重大的分水嶺。
謀劃去電信化
從某種意義上來說,中興的此次架構(gòu)調(diào)整也并不算突然。早在2011年,華為已經(jīng)進(jìn)行了一次相似的管理架構(gòu)大調(diào)整,設(shè)立三大主要業(yè)務(wù)群組—運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)、企業(yè)業(yè)務(wù)及消費(fèi)者業(yè)務(wù)。此后,除運(yùn)營(yíng)商之外的兩大新業(yè)務(wù)開始迅猛增長(zhǎng)。
由于運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)設(shè)備業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)天花板已經(jīng)逐步顯現(xiàn),因此侯為貴曾表態(tài)說,中興2014年給自己的任務(wù)將是如何走出傳統(tǒng)電信業(yè)的限制,即“去電信化”。他曾指出,固守傳統(tǒng)的電信思維,未來可能會(huì)一敗涂地。
事實(shí)上,目前正是中興調(diào)整的好時(shí)機(jī)。一方面,中興在2012年的虧損態(tài)勢(shì)在2013年已經(jīng)得到扭轉(zhuǎn),另一方面,中興在4G中拿到了大量訂單。整個(gè)公司處于上升時(shí)期。
然而,對(duì)中興來說,業(yè)務(wù)模式要實(shí)現(xiàn)由B2B向B2C的順利轉(zhuǎn)變并非易事。今天的手機(jī)市場(chǎng)與幾年前已經(jīng)大不一樣,尤其是小米這樣能夠玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)的品牌大獲成功,更是給傳統(tǒng)的手機(jī)廠商帶來了沖擊。無論在B2C領(lǐng)域,還是在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,中興都毫無疑問是新兵。
“做B2C面臨的是品牌及價(jià)格體系的重造,這需要一個(gè)過程。轉(zhuǎn)型不是看早晚,關(guān)鍵是時(shí)機(jī)對(duì)不對(duì)。但是,無論如何,轉(zhuǎn)型還是要交一定的學(xué)費(fèi)的,華為這些年就交了不少學(xué)費(fèi),如果中興好學(xué)并且善于改變的話,可能少交點(diǎn)學(xué)費(fèi)。中興手機(jī)的技術(shù)層面還是不錯(cuò)的,以后就看怎么運(yùn)作。”王艷輝分析稱。
按照中興內(nèi)部計(jì)劃,2014年智能手機(jī)全球出貨目標(biāo)是6000萬部,在未來3年里將手機(jī)業(yè)務(wù)銷售占比從目前的30%左右提升至50%,進(jìn)入全球前三?傊鴮W(xué)忠的壓力不小。