作為已經(jīng)獲得牌照的19家虛擬運(yùn)營商之一,阿里通信因其背靠阿里巴巴( 滾動(dòng)資訊 )這個(gè)中國最大的電子商務(wù)公司而備受矚目。阿里通信準(zhǔn)備主打哪些業(yè)務(wù)?采取怎樣的商業(yè)模式?如何看待與基礎(chǔ)運(yùn)營商的關(guān)系?針對(duì)這些問題,記者日前專訪了阿里巴巴相關(guān)負(fù)責(zé)人。
記者:多家虛擬運(yùn)營商相繼發(fā)布了自己的業(yè)務(wù)品牌,阿里巴巴是否計(jì)劃推出虛擬運(yùn)營商的業(yè)務(wù)品牌,何時(shí)發(fā)布?
阿里通信:會(huì)有獨(dú)立的業(yè)務(wù)品牌,而且會(huì)和淘寶、天貓的文化緊密相關(guān)。我們已經(jīng)完成了基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),業(yè)務(wù)品牌將會(huì)在近期發(fā)布。
記者: 阿里巴巴的虛擬運(yùn)營業(yè)務(wù)準(zhǔn)備主打哪些方面?首先推出哪方面的業(yè)務(wù)?什么時(shí)候推出?
阿里通信:我們將主打以流量為核心的靈活的計(jì)費(fèi)方式,實(shí)現(xiàn)打多少電話花多少錢。運(yùn)營業(yè)務(wù)計(jì)劃在6月份推出,給消費(fèi)者帶來實(shí)惠和方便。
記者:阿里巴巴今年春節(jié)期間就推出了手機(jī)上淘寶流量免費(fèi)的措施,在虛擬運(yùn)營業(yè)務(wù)推出時(shí),將靠什么方式吸引用戶?
阿里通信:我們會(huì)利用淘寶、天貓的增值平臺(tái)進(jìn)行大量的結(jié)合創(chuàng)新,比如購物特權(quán)、 支付寶 支付安全保障都在考慮之中。
記者: 阿里巴巴的虛擬運(yùn)營業(yè)務(wù)將采取怎樣的商業(yè)模式?
阿里通信:商業(yè)模式主要還是基于基礎(chǔ)服務(wù)+增值平臺(tái),為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。
記者: 貴公司認(rèn)為國內(nèi)的虛擬運(yùn)營商發(fā)展和國外相比將呈現(xiàn)怎樣相同或者不同的局面?阿里巴巴將如何脫穎而出?
阿里通信:說到優(yōu)勢(shì),首先,阿里巴巴是離消費(fèi)者最近的互聯(lián)網(wǎng)公司,手里有大量具備消費(fèi)欲望和消費(fèi)能力的用戶;其次,淘寶本身已是運(yùn)營商重要的銷售渠道。同時(shí),我們還在研發(fā)自己的手機(jī)操作系統(tǒng),與虛擬運(yùn)營牌照有著天然關(guān)聯(lián),能結(jié)合起來做很多文章。
可以說,圍繞蓬勃發(fā)展的電子商務(wù)生態(tài)鏈條,阿里巴巴的集團(tuán)資源、用戶積累、創(chuàng)新人才以及對(duì)于電子商務(wù)領(lǐng)域的深耕等都將是獨(dú)一無二的優(yōu)勢(shì),加上集團(tuán)多年積累的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和云OS移動(dòng)操作系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)等,都將在其中發(fā)揮積極的作用。
與國外虛擬運(yùn)營商的發(fā)展相比,我國虛擬運(yùn)營商所處的環(huán)境并不完全相同。就國內(nèi)市場(chǎng)而言,我們進(jìn)來之后,并不會(huì)先想著怎么分通信市場(chǎng)的蛋糕,而是要先跟基礎(chǔ)運(yùn)營商一起把蛋糕做大做好。可以說,虛擬運(yùn)營商主要還是起激活市場(chǎng)的作用,而不可能占主導(dǎo)地位。之前,由于缺乏競(jìng)爭(zhēng),我國手機(jī)用戶的選擇并不多,服務(wù)的靈活性也不夠好。今后運(yùn)營商多了,肯定會(huì)把服務(wù)水平提高;反過來,也會(huì)促進(jìn)基礎(chǔ)運(yùn)營商把基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)做得更好,最終肯定會(huì)讓消費(fèi)者受益。
記者: 是否會(huì)針對(duì) 中國電信 、中國移動(dòng)、 中國聯(lián)通 推出不同的虛擬運(yùn)營業(yè)務(wù)和商業(yè)模式?
阿里通信:無論是產(chǎn)品還是運(yùn)營模式都不可能完全相同,阿里巴巴還是會(huì)以更好地服務(wù)客戶為前提,走自己的創(chuàng)新道路。
本報(bào)記者 朱筠