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移動(dòng)通信網(wǎng)(MSCBSC)訊 “我們以前也沒想到過青海能發(fā)生這么大的地震，好在通信已基本恢復(fù)，受傷員工也有了著落”，4月19日晚間，參與指揮玉樹災(zāi)區(qū)通信保障的青海聯(lián)通副總經(jīng)理李生奎如此對(duì)記者說。
最先想了解員工傷亡情況
“4月14日7：49玉樹開始地震。西寧一點(diǎn)震感都沒有。我本人當(dāng)時(shí)在底下一個(gè)縣組織綜合培訓(xùn)，我自己也沒有感覺地震，因?yàn)槲鲗庪x玉樹太遠(yuǎn)，有800多公里”，李生奎如此回憶當(dāng)天的情景。
上午8點(diǎn)剛過，聯(lián)通青海省公司得到玉樹地震的消息，青海聯(lián)通總經(jīng)理劉運(yùn)堯趕緊致電玉樹分公司副總經(jīng)理張崇譽(yù)了解情況。張崇譽(yù)匯報(bào)說，當(dāng)時(shí)了解到的情況是，聯(lián)通玉樹分公司辦公樓發(fā)生傾斜，設(shè)施損壞嚴(yán)重。有1個(gè)員工受重傷，4個(gè)員工聯(lián)系不到。
“當(dāng)時(shí)發(fā)生地震的時(shí)候還沒上班，因?yàn)橛駱渎?lián)通公司與全國所有分公司一樣，都是8點(diǎn)半上班，7點(diǎn)多鐘發(fā)生地震時(shí)，大家正是起床的時(shí)候，有的還沒有起床，就發(fā)生了地震”，玉樹分公司副總經(jīng)理張崇譽(yù)回憶道。
員工自救的情景令人最難忘。4月14日早晨，一名聯(lián)通公司員工被發(fā)現(xiàn)受重傷，聯(lián)通玉樹分公司現(xiàn)場(chǎng)總共只有2輛車，但當(dāng)即決定抽調(diào)一輛車送受傷員工去西寧治療。4月14日下午3點(diǎn)，車從玉樹出發(fā)，但地震后的路不好走，車走得特別慢，15號(hào)早晨5點(diǎn)半到達(dá)西寧。省公司綜合部一直在等待，趕緊送往青海省紅十字醫(yī)院。
開始全面組織有效的搶險(xiǎn)救災(zāi)
知道發(fā)生地震的消息后，青海聯(lián)通省公司運(yùn)行維護(hù)部門就開始了解災(zāi)情，省公司通過網(wǎng)絡(luò)本身能監(jiān)測(cè)到災(zāi)區(qū)通信總體狀況，隨后很快已經(jīng)掌握情況：玉樹總共6個(gè)縣，有4個(gè)縣通信阻斷，玉樹州政府所在地結(jié)古鎮(zhèn)本身聯(lián)通的電話還能打通，省公司緊急啟動(dòng)二級(jí)應(yīng)急響應(yīng)。
李生奎回憶說，當(dāng)天上午9點(diǎn)，青海聯(lián)通為此召開總經(jīng)理辦公會(huì)，相關(guān)部門參加，立刻成立青海聯(lián)通搶險(xiǎn)救災(zāi)指揮部，劉運(yùn)堯任組長(zhǎng)，各副總經(jīng)理任副組長(zhǎng)。11點(diǎn)時(shí)，決定先派省公司副總經(jīng)理郭春明帶隊(duì)，由運(yùn)維部、綜合部、工會(huì)、西寧分公司組成搶險(xiǎn)人員緊急趕赴災(zāi)區(qū)。
當(dāng)時(shí)的總經(jīng)理辦公會(huì)上還做出了另外一個(gè)重要決定，這就是后來受到關(guān)注的“對(duì)災(zāi)區(qū)欠費(fèi)用戶實(shí)施不停機(jī)政策”。
青海聯(lián)通副總經(jīng)理李生奎說，“玉樹以前欠費(fèi)情況就很多，但大災(zāi)已經(jīng)給老百姓造成很大損失，所以，總經(jīng)理辦公會(huì)上，省公司劉運(yùn)堯總經(jīng)理說，在大災(zāi)面前，不要斤斤計(jì)較咱們企業(yè)的這點(diǎn)得失，很多用戶極需要聯(lián)系一些親人，如果能讓大家通過電話及時(shí)聯(lián)系到親人，對(duì)當(dāng)?shù)赜脩魜碚f是非常重要的”。
此時(shí)，有效的搶險(xiǎn)救災(zāi)開始全面組織起來了。青海聯(lián)通也隨即立即向聯(lián)通集團(tuán)公司匯報(bào)災(zāi)情，請(qǐng)求集團(tuán)公司協(xié)調(diào)幫助搶險(xiǎn)救災(zāi)。中國聯(lián)通董事長(zhǎng)常小兵、總經(jīng)理陸益民也高度關(guān)注災(zāi)情，14號(hào)多次來電話詢問災(zāi)情，對(duì)救援工作提出具體要求，并指示相臨的四川、甘肅、陜西、寧夏等省公司緊急救援青海玉樹地震。
搶修則是另一方面的工作。14號(hào)11：30，青海聯(lián)通省公司再次召開總經(jīng)理辦公會(huì)，對(duì)抗震救災(zāi)作出進(jìn)一步部署。要求各地市公司作出搶險(xiǎn)支援，包括搶險(xiǎn)物質(zhì)和生活必需品，例如帳篷、礦泉水、干糧。
第一批救援隊(duì)的回憶
從省城出發(fā)去玉樹的車隊(duì)此時(shí)也開始啟程。
“到玉樹的第一天晚上談不上睡，在車上歇了會(huì)，”4月14號(hào)12點(diǎn)即帶隊(duì)去災(zāi)區(qū)搶通的青海聯(lián)通副總經(jīng)理郭春明如此回憶說。
救援車隊(duì)是從4月14號(hào)12點(diǎn)開始出發(fā)的。郭春明說，“我在省公司負(fù)責(zé)通信網(wǎng)絡(luò)，我認(rèn)為通信網(wǎng)絡(luò)很重要，這是我的職責(zé)，我很焦慮，當(dāng)時(shí)想早點(diǎn)到，因?yàn)橄ＭM快掌握資料”。
車隊(duì)15號(hào)凌晨?jī)牲c(diǎn)趕到玉樹州府，到達(dá)時(shí)一片漆黑，因?yàn)殡娏Πc瘓了。郭春明看到的是，在災(zāi)民集結(jié)地玉樹體育場(chǎng)等地方，到處都是帳篷，還有些人直接睡在地上。
“來的時(shí)候我已經(jīng)聽說了有員工受傷了，正往西寧送；通信網(wǎng)絡(luò)的情況我們能在后臺(tái)監(jiān)測(cè)到，但是原因要到現(xiàn)場(chǎng)才能找出來。我來的時(shí)候不是一個(gè)人，而是一個(gè)搶險(xiǎn)小分隊(duì)。我們到了后仔細(xì)檢查各基站退服情況。后來發(fā)現(xiàn)，玉樹有3條溝，往機(jī)場(chǎng)方向的那條溝情況最嚴(yán)重。4月15號(hào)天一亮，我們就組織人去勘察”。
大概到4月16日晚間，玉樹90%以上聯(lián)通都恢復(fù)，只有4個(gè)微基站還需要恢復(fù)。同時(shí)，到4月16日，又有數(shù)批聯(lián)通救援隊(duì)伍達(dá)到玉樹，陜西聯(lián)通、甘肅聯(lián)通、四川、寧夏聯(lián)通救援隊(duì)伍也都早已經(jīng)趕來了。
這個(gè)時(shí)候，補(bǔ)給也同時(shí)上來了，忍饑挨餓、大家擠在一起分配少量食品的日子終于結(jié)束。
青海聯(lián)通綜合部總經(jīng)理允澤周后來也焦急地說，“綜合部保障后勤，當(dāng)時(shí)了解到，災(zāi)區(qū)救援人員菜、方便面等到16號(hào)下午就快斷了，所以又組織了一輛車?yán)^去，因?yàn)槟抢锸裁炊伎鞗]有了”。
不幸中的大幸
對(duì)于玉樹救災(zāi)，聯(lián)通集團(tuán)公司也一直高度重視。4月15日中午，中國聯(lián)通副總經(jīng)理張鈞安、運(yùn)行維護(hù)部總經(jīng)理范俊譜來到西寧。
不過，當(dāng)時(shí)從西寧去玉樹的航班每天只有一趟，而且由省政府分配機(jī)票名額，機(jī)票太難弄到，而坐汽車到要10多個(gè)小時(shí)以上，太費(fèi)時(shí)間。經(jīng)過協(xié)調(diào)，張鈞安、范俊譜終于與青海聯(lián)通總經(jīng)理劉運(yùn)堯一行于16日一大早搭上航班抵達(dá)玉樹。同機(jī)抵達(dá)的還有其它兩家運(yùn)營商的高層。
張鈞安到玉樹后一路聽取匯報(bào)、看望員工，部署工作。到4月17日14時(shí)，中國聯(lián)通玉樹地區(qū)的所有基站已搶修完畢，玉樹地區(qū)聯(lián)通用戶的通信全面恢復(fù)。目前，中國聯(lián)通在玉樹地區(qū)的通信保障工作已由搶修階段轉(zhuǎn)入災(zāi)后通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)和重建階段。
“到目前為止，聯(lián)通有兩點(diǎn)：一是員工沒死亡，只有一個(gè)重傷；二是通信網(wǎng)絡(luò)沒有發(fā)生全損，震源所在地通信基本通暢，一開始50%的基站都是仍處于工作狀態(tài)，分公司員工已經(jīng)自發(fā)組織發(fā)電，組織保障”，青海聯(lián)通一線指揮搶險(xiǎn)的副總經(jīng)理郭春明如此對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)(MSCBSC)表示。
他同時(shí)透露，“聯(lián)通員工確實(shí)能吃苦，到現(xiàn)在還有幾天都沒有合眼了。對(duì)我們來講，一個(gè)是生產(chǎn)自救，一個(gè)是恢復(fù)通信”。
“我們以前也沒想到過青海能發(fā)生這么大的地震，以前也有過地震，但沒有這么大的地震。地震倒塌的基站數(shù)量倒不大，主要是傳輸線路，再加上電力供應(yīng)癱瘓，所以組織了大量發(fā)電機(jī)運(yùn)去。經(jīng)過此次抗災(zāi)，我想，我們更加成熟了”。青海聯(lián)通副總經(jīng)理李生奎最后如此說。(責(zé)任編輯：陳文輕)
