這個(gè)世界正走向開(kāi)放。
“國(guó)界實(shí)際上已經(jīng)消失,而那套讓國(guó)界首先變成有用的分界線(xiàn)的經(jīng)濟(jì)邏輯也隨之消逝”,這是日本管理學(xué)家、經(jīng)濟(jì)評(píng)論家大前研一在《無(wú)國(guó)界的世界》里的判斷。
這種變化其實(shí)是互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的沖擊,也是企業(yè)進(jìn)入信息社會(huì)需要思考的問(wèn)題。
大前研一認(rèn)為,在全球化浪潮下,企業(yè)應(yīng)該摒棄舊有的組織、架構(gòu)等觀(guān)念、把主要精力放在尋找適合自己生根開(kāi)花結(jié)果的土壤上,放在建立長(zhǎng)久的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系上,實(shí)行無(wú)國(guó)界管理。
這個(gè)判斷是否正確?如果正確,那么,現(xiàn)在的蘋(píng)果、微軟、IBM、Facebook、推特、谷歌、Uber這些公司是否瓦解?它們的管理體系、架構(gòu)、人員、運(yùn)營(yíng)模式發(fā)生巨變,這些大公司如何建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,有沒(méi)有可能?
還有中國(guó)的華為,這家企業(yè)正處于大前研一書(shū)中所判斷的五個(gè)階段的第四階段——公司在市場(chǎng)上成為內(nèi)行,有完整的業(yè)務(wù)流程,還有研發(fā)部和工程部;華為是否要走上下一個(gè)階段“放權(quán)、共享價(jià)值觀(guān)”,這不是和它現(xiàn)有的價(jià)值觀(guān)沖突?
這是值得探討的問(wèn)題。如果一切推倒重來(lái),企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)如何塑造?
科技寡頭的封閉被打破
科技公司的寡頭正被打破,進(jìn)入全新的犬齒交錯(cuò)時(shí)代。
我們看到,IBM和蘋(píng)果、推特開(kāi)始合作。盡管當(dāng)前這種合作在產(chǎn)品上互補(bǔ)性上比較突出。有了這種合作,接下來(lái),蘋(píng)果和華為能否合作?華為和微軟、IBM、推特、Facebook能否合作?
這里的合作不僅僅是相互銷(xiāo)售產(chǎn)品、資本滲透、派系爭(zhēng)奪、或者資源互換這么簡(jiǎn)單,而是成為“無(wú)邊界”的合作體。這一切皆有可能,云化成為打破商業(yè)寡頭的技術(shù)推動(dòng)力。
從技術(shù)角度看,所謂云化,就是云計(jì)算真正落地,云像水煤電氣那樣,擰開(kāi)開(kāi)關(guān),服務(wù)隨需而至;而且,世界商業(yè)的運(yùn)行模式,或者說(shuō)企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)模式都可能在“云”化。我是說(shuō),在組織體系、企業(yè)架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)策略等等方面——而不僅僅是技術(shù)層面——都在云化。
比如去中心化的組織模式以及項(xiàng)目化團(tuán)隊(duì)的興起,使組織的規(guī)模更具有彈性;廣泛的采購(gòu)、合作,模糊了公司之間競(jìng)爭(zhēng)的界線(xiàn);也就是說(shuō),“云”的滲透度和影響范圍,比絕大多數(shù)企業(yè)想到的還要多。最近的幾個(gè)熱詞如共享經(jīng)濟(jì)、區(qū)塊鏈?zhǔn)瞧渲械慕?jīng)濟(jì)顯現(xiàn)。
云化的結(jié)果就是,一切封閉被打破,一切在開(kāi)放的連接中,大公司互為插件,互為資源。
在這種背景下,華為提出并實(shí)踐“開(kāi)放合作共贏”,這是否證明,華為正在從一個(gè)封閉體系,走向更為開(kāi)放,是為了走向信息社會(huì)做準(zhǔn)備?
開(kāi)放是另一種競(jìng)爭(zhēng)方式
開(kāi)放正在從技術(shù)層面,逐步延展到公司架構(gòu)和商業(yè)層面,從公司內(nèi)部延伸到公司上下游。
這種開(kāi)發(fā)改變和顛覆了舊有的格局。微軟和IBM當(dāng)前的開(kāi)放具有代表性。傳統(tǒng)意義中的封閉架構(gòu)正在打破,人才加快流動(dòng),多樣化的組織形態(tài)出現(xiàn),企業(yè)業(yè)務(wù)邊界模糊,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者需要重新定義,利益分配機(jī)制和共享需要結(jié)合虛擬經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的雙重考慮。
業(yè)內(nèi)越來(lái)越開(kāi)放,這是趨勢(shì)。比如,蘋(píng)果對(duì)開(kāi)發(fā)者的利益分配不斷調(diào)整,從過(guò)去70:30正在調(diào)整到85:15,加大扶持力度。而在Google的生態(tài)圈,API被廣泛調(diào)用;Facebook和推特正在構(gòu)建生態(tài)圈;Uber估值500億美元,在250個(gè)國(guó)家開(kāi)展業(yè)務(wù),每一個(gè)國(guó)家的員工人數(shù)不過(guò)100多人。
開(kāi)放意味著能力輸出,意味著聯(lián)盟,意味著重新構(gòu)筑生態(tài)圈;更意味著,以后商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)并非是單個(gè)公司、企業(yè)和集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng),也不是某個(gè)派系之間的競(jìng)爭(zhēng),而是組織和組織之間、標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)之間的競(jìng)爭(zhēng);當(dāng)然,這也不是單純的你死我活的競(jìng)爭(zhēng),而是相互較量、妥協(xié)之后的競(jìng)爭(zhēng)。圖說(shuō),華為建設(shè)NFV開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室
比如通信標(biāo)準(zhǔn)從2G、3G到4G和未來(lái)的5G標(biāo)準(zhǔn),競(jìng)爭(zhēng)是加大了還是減少了呢?肯定的是,標(biāo)準(zhǔn)越發(fā)走在了前面,而不是像過(guò)去3G那樣,一下搞了3個(gè)標(biāo)準(zhǔn),用事實(shí)證明哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)可行,打的頭破血流?萍脊鞠牟黄疬@種競(jìng)爭(zhēng)。
華為也在變。它的開(kāi)放程度決定了以后在世界中的位置。是不是“和世界握手,就把世界握在了手中”?
華為的封閉和開(kāi)放之間很微妙。首先在能力輸出中,怎么有所保留又能將能力輸出給合作伙伴?其次在構(gòu)建生態(tài)圈,如何分為級(jí)別分層次構(gòu)建自己生態(tài)圈?最后在以組織為單元的競(jìng)爭(zhēng)中,既要和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手保持差異化,又要在共同利益之間取得平衡?
這里面還有華為自身的問(wèn)題。比如人才,如何“炸掉”金字塔塔尖,做到對(duì)待內(nèi)外人才的無(wú)差別化?比如企業(yè)定位,如何模糊公司實(shí)體的邊界?比如未來(lái)的黑天鵝這種不確定性,“也是在我們的咖啡杯中飛的,我們可以及時(shí)把黑天鵝轉(zhuǎn)化成白天鵝”。
所以,開(kāi)放是華為現(xiàn)階段不得不考慮的問(wèn)題,也是現(xiàn)在和未來(lái)的戰(zhàn)略重點(diǎn)。
華為正在構(gòu)建平臺(tái)化
不能把華為的開(kāi)放合作共贏戰(zhàn)略局限在某條產(chǎn)品線(xiàn)或者某個(gè)BG,而是要在產(chǎn)業(yè)中看華為究竟怎么定義自己。它是華為的核心價(jià)值觀(guān),當(dāng)前的所有戰(zhàn)略均是支撐云化的舉措,是落地,是局部和全局的關(guān)系。
看華為最近的舉措,可以感覺(jué)出,華為正在成為云化平臺(tái),不是某個(gè)產(chǎn)品線(xiàn),某個(gè)行業(yè)的平臺(tái)。不過(guò),這有挑戰(zhàn)。
華為是傳統(tǒng)的ICT企業(yè),它不可能像蘋(píng)果這種消費(fèi)類(lèi)廠(chǎng)商有可見(jiàn)的產(chǎn)品和平臺(tái),也不可能像Facebook和Google、騰訊微信、阿里淘寶一樣互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),也不可能像英特爾和高通那樣,以核心產(chǎn)品,構(gòu)建生態(tài)圈。
它以后可能是“太平洋管道”寬廣的數(shù)字平臺(tái),是一切ICT基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字傳輸?shù)钠脚_(tái)。在這個(gè)平臺(tái)之上,華為廣泛開(kāi)放能力,引入資源,構(gòu)建平臺(tái)化的生態(tài)系統(tǒng)。未來(lái),它很可能成為一家聚焦IaaS、開(kāi)放PaaS的平臺(tái)公司,圍繞越來(lái)越寬的“主航道”,聚焦在戰(zhàn)略突破口,進(jìn)入信息社會(huì)。開(kāi)放是當(dāng)前華為的大戰(zhàn)略,也是共同面對(duì)下一個(gè)“不確定”的最佳方法。
成為云化平臺(tái),本身要足夠強(qiáng)大,才有能力輸出?慈A為過(guò)去28年的數(shù)字,每年按12% 撥付研發(fā)經(jīng)費(fèi),近十年共投入研發(fā)費(fèi)用380多億美元,已累計(jì)獲得專(zhuān)利授權(quán)超過(guò)5 萬(wàn)件,年?duì)I收超過(guò)600億美元...這些數(shù)字為華為強(qiáng)大自身的產(chǎn)品和服務(wù)能力寫(xiě)下了密密麻麻的注腳。
華為在云化自身,模糊公司“內(nèi)外”的概念,將自己邊界內(nèi)的各種資源,“虛擬”、整合成一個(gè)大的平臺(tái),用各種連接能力,形成不同層面的服務(wù),共同推動(dòng)世界的發(fā)展。對(duì)內(nèi),連接技術(shù)、人才和商業(yè);對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈,連接用戶(hù)、上下游供應(yīng)鏈;對(duì)業(yè)內(nèi),連接各級(jí)合作伙伴和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
這樣,它就有成為“世界的霸主”,重新定義合作伙伴的關(guān)系,重新定義業(yè)務(wù)邊界。
當(dāng)前看到的“開(kāi)放”,更多是內(nèi)部的自覺(jué)性行為。構(gòu)建云平臺(tái),包括架構(gòu)、人才體系、分配體系和合作伙伴體系,靈活多變。人才中,任正非要求“炸開(kāi)金字塔塔尖”,模糊內(nèi)外人才的差異化概念,“要在社會(huì)上廣泛尋納,把能力中心建到戰(zhàn)略資源(人才資源等)聚集地區(qū)”;在組織邊界上,要從員工分享利益到合作伙伴分享利益,不要斤斤計(jì)較于自身的利益;在技術(shù)突破中,要廣泛和世界上的科學(xué)家合作。
開(kāi)放與合作的目的就是“一切為了勝利,為了勝利的一切”。
分層次分重點(diǎn)共贏生態(tài)圈
如果你還不明白,那么,我們?cè)诳纯?span id="3pd4ees" class="hrefStyle">華為日常的行為,就知道它怎么落地“開(kāi)放合作共贏”的戰(zhàn)略。甚至可以將它“云計(jì)算大會(huì)”、“開(kāi)發(fā)者大會(huì)”等一系列集團(tuán)層面的會(huì)議,以API經(jīng)濟(jì)和生態(tài)的行為模式投射到一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的公司戰(zhàn)略的層面上。
不要被這些表面的熱鬧所困擾。這些大會(huì)是熱鬧,是對(duì)業(yè)內(nèi)喊話(huà),也是對(duì)內(nèi)提升信心的手段,更是商業(yè)落地和行銷(xiāo)的手段。
如果總結(jié),那么,這個(gè)云化下的“開(kāi)放合作共贏”有自身的邏輯。
開(kāi)放是一種戰(zhàn)術(shù),是通過(guò)聯(lián)接數(shù)十萬(wàn)合作伙伴,持續(xù)建設(shè)和諧的商業(yè)生態(tài)環(huán)境;是通過(guò)建立開(kāi)放的架構(gòu),攜領(lǐng)數(shù)萬(wàn)公司一同創(chuàng)新創(chuàng)造,服務(wù)用戶(hù)。更是對(duì)技術(shù)的信心,和對(duì)技術(shù)的精準(zhǔn)把握,沒(méi)有能力如何開(kāi)放?
合作是聚焦核心能力之外,修橋鋪路,打造生態(tài)系統(tǒng),將不確定性變?yōu)榇_定性,廣泛與各個(gè)層級(jí)合作,不一定非要在一個(gè)戰(zhàn)略聚焦點(diǎn),只在某一方面合作,如支持研究人員研究技術(shù),突破難點(diǎn);與產(chǎn)業(yè)在“人才技術(shù)商業(yè)研發(fā)資金戰(zhàn)略”層面合作,不綁定,不鎖死,不占山為王,不搞生死同盟,以用戶(hù)價(jià)值為導(dǎo)線(xiàn)的合作。合作就是利益共享和妥協(xié)、灰度的做法。
華為和德國(guó)電信共建開(kāi)放云
共贏是面向未來(lái)的一種方式,不是簡(jiǎn)單的利益分配機(jī)制。在云化的世界,不是你死我亡,而是相互滲透,互為支撐。華為一直在說(shuō)“深淘灘,低作堰”就是一種心態(tài)。狀況好一點(diǎn),多一些投入和支持,扶持弱小,共同做大。比如,華為的某些產(chǎn)品在歐洲的價(jià)格比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都高,這不是不能降價(jià),而是不僅僅讓利給合作伙伴,還要讓利給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶(hù),從而處理客戶(hù)關(guān)系,改善商業(yè)環(huán)境,改善內(nèi)部關(guān)系。
這應(yīng)該是華為面向未來(lái)的戰(zhàn)略的做法。以各個(gè)層面的開(kāi)放,團(tuán)結(jié)一切可團(tuán)結(jié)的對(duì)象,繁榮生態(tài)圈。這里面有諸多具體的做法,開(kāi)放API、技術(shù)突破和人才引入,讓利和“養(yǎng)活”競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等等,都是在確定產(chǎn)業(yè)中的平臺(tái)位置。
這樣,華為才能以未來(lái)的視角,以“王者之心”,而不是以“獨(dú)霸世界”的做法,進(jìn)入信息社會(huì)。這是“開(kāi)放合作共贏”的核心,也是未來(lái)所有科技公司繞不過(guò)去的命題。