Ovum觀察:運營商通信PaaS發(fā)展趨勢強勁

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7月27日消息,近日在佛羅里達州奧蘭多市舉行的Genband公司Perspectives16會議上,一個首要議題是在通信領(lǐng)域應(yīng)對OTT威脅。

這場會議的主旨側(cè)重于電信運營商和其他服務(wù)提供商如何應(yīng)對日益嚴重的威脅,不過似乎這樣的討論有些晚了,因為許多大型運營商已經(jīng)找到了與OTT玩家進行競爭或是合作的方法。

不過,Genband仍在專注于幫助行業(yè)內(nèi)規(guī)模較小的企業(yè),因為他們可以從更大的企業(yè)那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗,例如德國電信、Verizon和沃達豐等。

Ovum消費者服務(wù)高級分析師Neha Dharia表示,為了應(yīng)對OTT威脅,Genband已經(jīng)布局了兩個關(guān)鍵的命題來幫助服務(wù)提供商和電信運營商。第一個包含各種API和工具,這些API和工具可以很容易地移植進現(xiàn)有服務(wù),以及添加進入一個特定的通信渠道,使電信運營商們能夠在其服務(wù)中集成其他的通信渠道(例如在客戶服務(wù)中加入Skype語音)。第二個則是Fring聯(lián)盟——Genband聚集了一些電信運營商共同致力于OTT式IP服務(wù)的互操作性。這兩者都基于Kandy平臺——基于Genband技術(shù)打造的各種工具。

Kandy平臺是Genband在通信領(lǐng)域所提供的許多服務(wù)的核心所在。該平臺可以根據(jù)運營商的需求進行定制,或者以API捆綁包(Kandy Wrapper)的方式進行提供。根據(jù)Genband的經(jīng)驗,大部分運營商選擇了來自Kandy平臺一組特定的API,使他們能夠捆綁API作為一種便捷的方式進行部署,并向其他人銷售該產(chǎn)品。

Ovum表示,隨著越來越多的消費者使用OTT服務(wù),他們將開始要求從業(yè)務(wù)應(yīng)用、客戶服務(wù)組織和電信運營商消費者服務(wù)中也獲得OTT體驗。因此,基于IP的富媒體服務(wù),例如VoIP電話和視頻會議,將成為用戶的基礎(chǔ)需要。電信運營商們必須通過投資基于WebRTC或RCS的平臺,或者使用第三方平臺快速部署和升級這些服務(wù),才能跟得上通信服務(wù)的演進。無論是運營商投資創(chuàng)建他們自己的平臺,還是使用如Genband這樣第三方供應(yīng)商提供的服務(wù),都純粹取決于內(nèi)部因素(例如資源、長期戰(zhàn)略和客戶基數(shù))。

Fring聯(lián)盟聽起來可能類似于GSMA的RCS計劃,但是它基于Kandy WebRTC平臺,并且能夠?qū)崿F(xiàn)更快部署。該聯(lián)盟使運營商能夠提供他們自己品牌的IP通信服務(wù)。在Perspectives16會議上,德國電信演示了其不久后即將推出的Immmr服務(wù),以及它與印度運營商Airtel的互操作性。Immmr能夠跨網(wǎng)無縫進行視頻和聊天服務(wù),并促進P2P支付。不過,Immmr的成功是基于它能夠與全球大量運營商進行互操作的能力。但是尚不清楚使用這一服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)量有多少。

Ovum認為,F(xiàn)ring聯(lián)盟是朝著正確方向邁出的一步,但是它需要與OTT市場發(fā)展的迅猛速度一樣,迅速地行動起來,從而才能夠與其進行競爭,同時它應(yīng)該吸引更多的運營商加入進來。如果Immmr成功為德國電信的用戶帶來了附加價值,那么我們可以預(yù)期全球其他運營商也會采取類似的服務(wù)。


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