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9月23日，工信部、銀監(jiān)會(huì)、公安部等六部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的通告》（以下簡(jiǎn)稱為《通告》），對(duì)實(shí)名制落實(shí)提出了明確時(shí)間表，對(duì)用在商業(yè)銀行及電信運(yùn)營(yíng)商開卡則給予了數(shù)量限制。此外，移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商，在全國(guó)各地也陸續(xù)從10月份開始，對(duì)非實(shí)名登記將強(qiáng)制停止服務(wù)的行動(dòng)。
徐玉玉案發(fā)酵后，此次針對(duì)電信詐騙的一系列行動(dòng)被業(yè)內(nèi)人士稱為有史以來(lái)“最嚴(yán)實(shí)名制”。
有分析人士認(rèn)為，在多部門、企業(yè)通力協(xié)作的背后，是政府、社會(huì)對(duì)電信詐騙的整治機(jī)制正在逐步完善，但針對(duì)電信詐騙這一頑疾，一方面需要社會(huì)民眾有所耐心，另一方面還需相關(guān)部門和企業(yè)通力合作，進(jìn)一步完善信息保護(hù)的生態(tài)機(jī)制。
“人證合一”需各方努力
《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者了解到，工信部對(duì)于實(shí)名制落實(shí)做出最后的時(shí)間限定，即2016年10月底前，電話實(shí)名率達(dá)96%，2016年年底前達(dá)100%，比今年稍早前提出的2017年10月全部手機(jī)號(hào)碼實(shí)現(xiàn)實(shí)名制提前了10個(gè)月的時(shí)間。
作為執(zhí)行部署的電信運(yùn)營(yíng)商近期也動(dòng)作頻繁。據(jù)了解，北京、湖北、福建、山東、黑龍江等多個(gè)�。ㄊ袇^(qū)）的三大電信運(yùn)營(yíng)商分公司近期對(duì)外宣布，從9月開始至11月，對(duì)未實(shí)名登記的手機(jī)號(hào)強(qiáng)制關(guān)停一切電信服務(wù)。
“在電信詐騙的整個(gè)過(guò)程中，手機(jī)SIM卡的作用是語(yǔ)音及短信的接收與發(fā)送，若對(duì)未實(shí)名登記的手機(jī)號(hào)碼強(qiáng)制停服，則會(huì)增加犯罪成本�！焙Ｄ鲜」矎d刑偵部的肖警官辦理過(guò)百余起電信詐騙案，他告訴記者，實(shí)名制落實(shí)，一方面需要三大運(yùn)營(yíng)商對(duì)未實(shí)名登記號(hào)碼進(jìn)行補(bǔ)充登記，另一方面則需要清理“人證不合一”的“黑卡”。
但相比于強(qiáng)制停止服務(wù)，清理此類“黑卡”顯得更要復(fù)雜。肖警官透露，全國(guó)各地公安部門的刑警支隊(duì)，每月均設(shè)置查處“人證不合一”的“黑卡”任務(wù)數(shù)量，并以此作為考核辦案人員及支隊(duì)的指標(biāo)之一。
一位中國(guó)移動(dòng)的內(nèi)部人士告訴《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者，中國(guó)移動(dòng)擁有8.4億用戶，實(shí)名登記率為94%，若進(jìn)行人證合一的認(rèn)證，首先要看登記資料齊全與否，其次需確實(shí)證明用戶資料與實(shí)際使用者是否相符，對(duì)于不相符的還需一一確認(rèn)。
逐步設(shè)置壁壘防止信息濫用
值得欣喜的是，此次六部委發(fā)布的《通告》中，已對(duì)用戶個(gè)人信息設(shè)置了壁壘。
《通告》稱，各商業(yè)銀行要抓緊完成借記卡存量清理工作，嚴(yán)格落實(shí)“同一客戶在同一商業(yè)銀行開立借記卡原則上不得超過(guò)4張”等規(guī)定；自2016年12月1日起，同一個(gè)人在同一家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)只能開立一個(gè)Ⅰ類銀行賬戶，在同一家非銀行支付機(jī)構(gòu)只能開立一個(gè)Ⅲ類支付賬戶；自2016年12月1日起，個(gè)人通過(guò)銀行自助柜員機(jī)向非同名賬戶轉(zhuǎn)賬的，資金24小時(shí)后到賬；電信企業(yè)立即開展一證多卡用戶的清理，對(duì)同一用戶在同一家基礎(chǔ)電信企業(yè)或統(tǒng)一移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)辦理有效使用的電話卡達(dá)到5張的，該企業(yè)不得為其開辦新的電話卡。
據(jù)悉，文中的所謂ⅠⅡⅢ類賬戶是去年12月25日，央行發(fā)布《中國(guó)人民銀行關(guān)于改進(jìn)個(gè)人銀行賬戶服務(wù)加強(qiáng)賬戶管理的通知》中提出的。簡(jiǎn)單而言，Ⅰ類賬戶具備所有權(quán)限，額度不限，Ⅱ賬戶僅具備理財(cái)和支付功能，除理財(cái)外，單日支付限額一萬(wàn)元，Ⅲ類賬戶則僅限于1000元及以下的小額支付。
獨(dú)立電信行業(yè)分析師項(xiàng)立剛認(rèn)為，《通告》中的開卡數(shù)量限制，實(shí)則是在大量群眾個(gè)人信息已被泄露的情況下，做出的防止個(gè)人信息濫用的較為有效方法。
“理想的情況是，用戶信息被嚴(yán)格保護(hù)起來(lái)，不在黑市中流通，犯罪分子無(wú)法獲得這類信息，便難以取得受害者的信任，詐騙難進(jìn)行，同時(shí)實(shí)名制全面落實(shí)，為防范和打擊電信詐騙提供便捷�！表�(xiàng)立剛說(shuō)，“但現(xiàn)實(shí)是，目前個(gè)人信息保護(hù)更多的只好寄托在下一代人身上，所以只能逐步設(shè)置壁壘，防止濫用。但這一規(guī)定也會(huì)對(duì)相關(guān)行業(yè)、企業(yè)造成一定程度的傷害�！�
“物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每個(gè)人至少會(huì)有5張卡，雖然未必來(lái)自同一家企業(yè)，但是由同一家企業(yè)提供服務(wù)也是有商機(jī)的�！盩MT行業(yè)分析師付亮認(rèn)為，《通告》提出了開卡的限制，會(huì)對(duì)銀行、運(yùn)營(yíng)商、制卡商都造成應(yīng)有盈利點(diǎn)的損失。
線上信息泄露仍需提防
肖警官表示，《通告》的出臺(tái)，在一定程度上彌補(bǔ)了我國(guó)在防懲電信詐騙方面的機(jī)制空白，尤其對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商和商業(yè)銀行提出了實(shí)名制和建立個(gè)人信息安全壁壘的要求，能夠有效促進(jìn)相關(guān)行業(yè)形成有效的合作、聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
但他同時(shí)認(rèn)為，有必要將互聯(lián)網(wǎng)公司納入這一體系中，特別是阿里巴巴、騰訊等擁有數(shù)億用戶數(shù)量的互聯(lián)網(wǎng)公司。
“目前而言，用戶個(gè)人信息有兩大泄露渠道，最主要的是商業(yè)銀行，其次便是電商領(lǐng)域�！毙ぞ俑嬖V《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者，所謂電商領(lǐng)域是指從下單、發(fā)貨到物流配送的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條，其中的各個(gè)環(huán)節(jié)均有泄露風(fēng)險(xiǎn)。他透露，在其過(guò)往辦理的一期案件中，某電商企業(yè)的物流配送站工作人員將獲取的用戶信息私自出售獲利，不過(guò)該企業(yè)在公安機(jī)關(guān)立案前察覺(jué)，并將犯罪嫌疑人舉報(bào)。
“企業(yè)為了工作需要，常常在內(nèi)部將信息公開，但往往開放權(quán)限過(guò)多，尤其是在業(yè)務(wù)鏈條較長(zhǎng)的公司內(nèi)，這一現(xiàn)象較為明顯，這需要引起監(jiān)管部門和企業(yè)的警惕。”肖警官說(shuō)。
記者發(fā)現(xiàn)，《通告》中對(duì)于個(gè)人信息泄露僅在全文第六條中提及，內(nèi)容針對(duì)買賣個(gè)人信息、木馬病毒竊取等行為，對(duì)于網(wǎng)站平臺(tái)則僅有依法關(guān)停、追究刑事責(zé)任等處理方式，未作詳細(xì)部署。記者為此曾向工信部詢問(wèn)，但截至記者發(fā)稿時(shí)未獲回復(fù)。
