香港虛商潤(rùn)迅通信停止服務(wù)：大陸虛商離死亡還遠(yuǎn)嗎？

日前，香港通訊事務(wù)管理局辦公室公告稱，由于有關(guān)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)辦商停止向潤(rùn)迅通信提供批發(fā)服務(wù)，潤(rùn)迅通信將由二零一七年一月十七日凌晨二時(shí)起停止所有移動(dòng)服務(wù)。

據(jù)了解，潤(rùn)迅通信（香港）有限公司是一家移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)營(yíng)辦商，在香港提供預(yù)付及后付移動(dòng)服務(wù)。潤(rùn)迅通信一直租用一家移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)辦商的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和容量，以提供移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)營(yíng)辦商服務(wù)。

香港通訊事務(wù)管理局辦公室接獲有關(guān)通知后，已即時(shí)要求潤(rùn)迅通信迅速地作出安排，務(wù)求盡量減低對(duì)客戶造成的影響，包括停止向其分銷商/轉(zhuǎn)售商出售新的智能卡；向所有客戶發(fā)出停止服務(wù)通知；妥善地處理其客戶退款要求、查詢及投訴；確保號(hào)碼轉(zhuǎn)攜的設(shè)施及服務(wù)能持續(xù)運(yùn)作，使其客戶能夠把他們的移動(dòng)電話號(hào)碼轉(zhuǎn)攜至其他的服務(wù)供應(yīng)商。

虛商死亡率高是國(guó)際慣例

事實(shí)上，由于虛商只能依靠低價(jià)策略吸引用戶的做法，讓其利潤(rùn)率較低，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不明顯。這讓全球市場(chǎng)中的虛商停止服務(wù)或者被收購(gòu)都成為了常態(tài)。據(jù)Informa統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，國(guó)際市場(chǎng)上，有24.5%的虛擬運(yùn)營(yíng)商最終停業(yè)或是被收購(gòu)。

而國(guó)內(nèi)移動(dòng)市場(chǎng)已經(jīng)基本飽和的情況讓電信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大，留給虛商市場(chǎng)空間也越來(lái)越窄。

據(jù)工信部數(shù)據(jù)顯示，2016年，全國(guó)電話用戶凈增2617萬(wàn)戶，總數(shù)達(dá)到15.3億戶，同比增長(zhǎng)1.7%。其中，移動(dòng)電話用戶凈增5054萬(wàn)戶，總數(shù)達(dá)13.2億戶，移動(dòng)電話用戶普及率達(dá)96.2部/百人，比上年提高3.7部/百人。全國(guó)共有10省市的移動(dòng)電話普及率超過(guò)100部/百人。

這一情況讓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有極大優(yōu)勢(shì)的三大運(yùn)營(yíng)商都開(kāi)始發(fā)力第二張卡市場(chǎng)，推出了如日租卡、大小王卡等低價(jià)流量卡來(lái)占領(lǐng)用戶手機(jī)第二卡槽。

反觀虛商，由于其流量語(yǔ)音資源全部來(lái)自三大運(yùn)營(yíng)商，與三大運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)毫無(wú)價(jià)格優(yōu)勢(shì)。此前，三大運(yùn)營(yíng)商不重視�？ú蹠r(shí)，虛商還可以通過(guò)差異化的價(jià)格及業(yè)務(wù)模式來(lái)吸引用戶使用。

當(dāng)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入到存量經(jīng)營(yíng)時(shí)代開(kāi)始重視第二張SIM卡市場(chǎng)時(shí)，虛商將再次面臨運(yùn)營(yíng)商的全方位的激烈競(jìng)爭(zhēng)。

相比虛商，運(yùn)營(yíng)商價(jià)格更具優(yōu)勢(shì)，品牌更值得消費(fèi)者信賴。當(dāng)三大運(yùn)營(yíng)商通過(guò)推定向流量卡、無(wú)限流量卡、低價(jià)流量卡后，虛商價(jià)格已經(jīng)毫無(wú)優(yōu)勢(shì)。

實(shí)名制是仍是國(guó)內(nèi)虛商產(chǎn)業(yè)硬傷

虛商除了將面臨運(yùn)營(yíng)商越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)外，實(shí)名制問(wèn)題也讓虛商深陷泥沼。

此前，虛商就因電信詐騙、垃圾短信等問(wèn)題被工信部約談，尤其是徐玉玉案之后，虛商在大多數(shù)消費(fèi)者心目中已經(jīng)成為了詐騙的代名詞。

市場(chǎng)的不認(rèn)可已經(jīng)讓虛商疲于應(yīng)對(duì)，而國(guó)家對(duì)于實(shí)名制的重視程度更是成為懸在虛商頭頂?shù)摹斑_(dá)摩克里斯”之劍。但虛商發(fā)展期間對(duì)于渠道商、代理商的過(guò)分依賴讓虛商針對(duì)實(shí)名制問(wèn)題顯得有些力不從心。

工信部網(wǎng)絡(luò)安全管理局近日對(duì)虛擬運(yùn)營(yíng)商新入網(wǎng)電話用戶實(shí)名登記工作進(jìn)行抽查暗訪結(jié)果顯示，實(shí)體營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)違規(guī)比例為30.8%，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)違規(guī)比例為6.8%。實(shí)名制正成為虛商合規(guī)運(yùn)營(yíng)商獲得正式牌照的必要條件。如果虛商對(duì)實(shí)名制管控仍舊不力，那么部分虛商死亡只是時(shí)間問(wèn)題。