本報(bào)記者 黃興利 北京報(bào)道
“未來能夠存活下來的手機(jī)終端廠商只有三到四家,華為希望能夠活下來成為其中之一!睂(duì)于目前手機(jī)行業(yè)正經(jīng)歷的殺機(jī)四伏的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),華為BG CEO余承東如此感慨。
全球電信市場(chǎng)的低成本巨頭華為正在努力打造自己的食物鏈,智能手機(jī)業(yè)務(wù)成為新的出口之一。3月21日,華為正式聯(lián)合天貓、聚劃算推出國(guó)內(nèi)首款以C2B方式創(chuàng)造的智能手機(jī)“Mate”。有業(yè)內(nèi)分析人士稱,C2B模式加上低價(jià)策略,華為此舉或?qū)⑾破鹬悄苁謾C(jī)制造市場(chǎng)變局。
價(jià)格殺手來了?
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的火熱,使得移動(dòng)互聯(lián)終端——智能手機(jī)大行其道。而在通信行業(yè)遭遇寒冬的情況下,以華為為代表的通信企業(yè),開始將眼光投向這個(gè)新的市場(chǎng)。
日前,市場(chǎng)研究公司尼爾森發(fā)布的《2013移動(dòng)消費(fèi)者報(bào)告》顯示,目前中國(guó)的智能手機(jī)普及率達(dá)到66%,已經(jīng)超越美國(guó)(53%)和英國(guó)(51%),僅以一個(gè)百分點(diǎn)之差位居韓國(guó)之后的第二位,國(guó)內(nèi)越來越多人成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶。
然而國(guó)內(nèi)智能手機(jī)品牌林立,智能手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)成為一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈并且瞬息萬變的戰(zhàn)場(chǎng)。此次,以低成本擴(kuò)張知名的華為又一次做了一回巨屏智能手機(jī)市場(chǎng)的“價(jià)格殺手”,其在3月21日聯(lián)合天貓發(fā)布的智能大屏手機(jī)華為Mate價(jià)格僅為2688元。
此前,有媒體提供的數(shù)據(jù)稱,因?yàn)橹悄苁謾C(jī)的技術(shù)較為復(fù)雜,對(duì)處理器和觸摸屏的要求比較高,因此成本相對(duì)于普通手機(jī)要高很多,四核品牌智能手機(jī)的成本在千元以上。
所以華為Mate的價(jià)格引發(fā)業(yè)內(nèi)關(guān)于其是否在虧本銷售的質(zhì)疑,對(duì)此,余承東坦白地向記者表示,目前只有電商才能以這樣的價(jià)格銷售,傳統(tǒng)的渠道不可能以這樣的價(jià)格銷售,因?yàn)檫@個(gè)價(jià)格是在虧本。
這也就透露出了這款巨屏手機(jī)“價(jià)格殺手”的銷售策略,用余承東的話來說,就是“先線上,后線下”。
據(jù)悉,目前,華為終端主要在運(yùn)營(yíng)商渠道、公開渠道和電子渠道上銷售,其中運(yùn)營(yíng)商渠道的出貨大約占總量的80%,公開渠道和電子渠道占比相對(duì)較少。但從此次華為高調(diào)聯(lián)手天貓,可以從側(cè)面看出華為發(fā)力電商渠道力度的信號(hào)。
據(jù)悉,在華為內(nèi)部,電商渠道被定義為在運(yùn)營(yíng)商渠道(陸軍)和公開渠道(海軍)之外的一支空軍部隊(duì)。公開資料顯示,華為的電商部門成立于去年6月,目前的業(yè)務(wù)模式包括與電商平臺(tái)合作的B2B2C模式,天貓旗艦店和自營(yíng)VMALL的B2C模式等等。
“華為是一個(gè)長(zhǎng)跑型選手,我們不缺的是耐力!庇喑袞|自信地表示。
打造C2B利益鏈
值得一提的是,此次華為Mate嘗試新營(yíng)銷模式C2B模式,成為國(guó)內(nèi)手機(jī)的首次C2B嘗試。
數(shù)據(jù)顯示,越來越多的消費(fèi)者開始通過電商渠道購(gòu)買手機(jī)。 2012 年,天貓電器城手機(jī)銷售額同比增長(zhǎng) 215% 以上,增幅遠(yuǎn)快于電器城大盤平均的 150% 。正是因?yàn)檫@驚人的增長(zhǎng)速度,使得包括華為在內(nèi)的傳統(tǒng)企業(yè)開始搏殺電商市場(chǎng)。
而據(jù)了解,C2B模式是電子商務(wù)模式的一種,即消費(fèi)者對(duì)企業(yè)(customer to business),本質(zhì)是消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)廠商。最先由美國(guó)流行起來。以C2B模式的先行者戴爾電腦為例,用戶可以根據(jù)自己的需求,選擇不同的CPU、硬盤、內(nèi)存等,定制屬于自己的電腦,來滿足自己的需求。
據(jù)記者了解,早在華為之前,海爾、奧克斯等企業(yè)已經(jīng)開始嘗鮮C2B商業(yè)模式,以求撬動(dòng)生產(chǎn)方式和供應(yīng)鏈的變革。
值得關(guān)注的細(xì)節(jié)是,2012年11月,天貓向華為開放了大規(guī)模的手機(jī)消費(fèi)行為數(shù)據(jù)的大面積用戶調(diào)研;后來在2013年3月初,聚劃算面向用戶進(jìn)行了大規(guī)模的華為Mate價(jià)格調(diào)研。調(diào)查結(jié)果顯示,60.63%消費(fèi)者的意向購(gòu)買價(jià)格區(qū)間為2500元-3000元。
也就是參考消費(fèi)者的購(gòu)買價(jià)格區(qū)間意向,華為Mate最終定了2688元的價(jià)格,但正是這個(gè)價(jià)格也引起市場(chǎng)關(guān)于其是否會(huì)虧本的猜測(cè)。
“消費(fèi)者渴望的功能被盡情滿足,而在價(jià)格上又獲得了更大的實(shí)惠,華為Mate的上市,讓我們看到了C2B更廣闊的前景!卑⒗锇桶图瘓F(tuán)資深副總裁兼天貓總裁張勇指出,C2B構(gòu)筑了廠商、渠道和消費(fèi)者之間的完美鐵三角,它創(chuàng)造了價(jià)值增量,消費(fèi)者的利益得到增長(zhǎng),廠商完成產(chǎn)品向柔性制造的過渡,渠道也最大化地釋放了平臺(tái)價(jià)值,為企業(yè)打開了通向未來全新商業(yè)生態(tài)的窗口。“一場(chǎng)由華為Mate掀起的大屏智能手機(jī)搶購(gòu)潮很快就會(huì)到來,C2B將演繹新商業(yè)模式下的無限可能!睆堄卤硎尽
但同時(shí),也有業(yè)內(nèi)人士坦言,C2B模式在國(guó)內(nèi)成功實(shí)施的案例并不多。此次華為與天貓聯(lián)手進(jìn)行智能手機(jī)C2B試水,后續(xù)市場(chǎng)反應(yīng)仍需要時(shí)間來觀察,但不可否認(rèn)的是,在本已競(jìng)爭(zhēng)激烈的智能手機(jī)市場(chǎng),華為Mate新營(yíng)銷模式的加入為其帶來新的想象空間。
華為淘寶(天貓)官方旗艦店:http://detail.tmall.com/item.htm?spm=a1z10.1.w18230583470.1.qP5Lwu&id=23111656513&bucket_id=19