本報記者 黃興利 北京報道
“未來能夠存活下來的手機終端廠商只有三到四家,華為希望能夠活下來成為其中之一。”對于目前手機行業(yè)正經(jīng)歷的殺機四伏的競爭態(tài)勢,華為BG CEO余承東如此感慨。
全球電信市場的低成本巨頭華為正在努力打造自己的食物鏈,智能手機業(yè)務(wù)成為新的出口之一。3月21日,華為正式聯(lián)合天貓、聚劃算推出國內(nèi)首款以C2B方式創(chuàng)造的智能手機“Mate”。有業(yè)內(nèi)分析人士稱,C2B模式加上低價策略,華為此舉或?qū)⑾破鹬悄苁謾C制造市場變局。
價格殺手來了?
移動互聯(lián)網(wǎng)的火熱,使得移動互聯(lián)終端——智能手機大行其道。而在通信行業(yè)遭遇寒冬的情況下,以華為為代表的通信企業(yè),開始將眼光投向這個新的市場。
日前,市場研究公司尼爾森發(fā)布的《2013移動消費者報告》顯示,目前中國的智能手機普及率達到66%,已經(jīng)超越美國(53%)和英國(51%),僅以一個百分點之差位居韓國之后的第二位,國內(nèi)越來越多人成為移動互聯(lián)網(wǎng)用戶。
然而國內(nèi)智能手機品牌林立,智能手機市場已經(jīng)成為一個競爭激烈并且瞬息萬變的戰(zhàn)場。此次,以低成本擴張知名的華為又一次做了一回巨屏智能手機市場的“價格殺手”,其在3月21日聯(lián)合天貓發(fā)布的智能大屏手機華為Mate價格僅為2688元。
此前,有媒體提供的數(shù)據(jù)稱,因為智能手機的技術(shù)較為復雜,對處理器和觸摸屏的要求比較高,因此成本相對于普通手機要高很多,四核品牌智能手機的成本在千元以上。
所以華為Mate的價格引發(fā)業(yè)內(nèi)關(guān)于其是否在虧本銷售的質(zhì)疑,對此,余承東坦白地向記者表示,目前只有電商才能以這樣的價格銷售,傳統(tǒng)的渠道不可能以這樣的價格銷售,因為這個價格是在虧本。
這也就透露出了這款巨屏手機“價格殺手”的銷售策略,用余承東的話來說,就是“先線上,后線下”。
據(jù)悉,目前,華為終端主要在運營商渠道、公開渠道和電子渠道上銷售,其中運營商渠道的出貨大約占總量的80%,公開渠道和電子渠道占比相對較少。但從此次華為高調(diào)聯(lián)手天貓,可以從側(cè)面看出華為發(fā)力電商渠道力度的信號。
據(jù)悉,在華為內(nèi)部,電商渠道被定義為在運營商渠道(陸軍)和公開渠道(海軍)之外的一支空軍部隊。公開資料顯示,華為的電商部門成立于去年6月,目前的業(yè)務(wù)模式包括與電商平臺合作的B2B2C模式,天貓旗艦店和自營VMALL的B2C模式等等。
“華為是一個長跑型選手,我們不缺的是耐力!庇喑袞|自信地表示。
打造C2B利益鏈
值得一提的是,此次華為Mate嘗試新營銷模式C2B模式,成為國內(nèi)手機的首次C2B嘗試。
數(shù)據(jù)顯示,越來越多的消費者開始通過電商渠道購買手機。 2012 年,天貓電器城手機銷售額同比增長 215% 以上,增幅遠快于電器城大盤平均的 150% 。正是因為這驚人的增長速度,使得包括華為在內(nèi)的傳統(tǒng)企業(yè)開始搏殺電商市場。
而據(jù)了解,C2B模式是電子商務(wù)模式的一種,即消費者對企業(yè)(customer to business),本質(zhì)是消費者驅(qū)動廠商。最先由美國流行起來。以C2B模式的先行者戴爾電腦為例,用戶可以根據(jù)自己的需求,選擇不同的CPU、硬盤、內(nèi)存等,定制屬于自己的電腦,來滿足自己的需求。
據(jù)記者了解,早在華為之前,海爾、奧克斯等企業(yè)已經(jīng)開始嘗鮮C2B商業(yè)模式,以求撬動生產(chǎn)方式和供應鏈的變革。
值得關(guān)注的細節(jié)是,2012年11月,天貓向華為開放了大規(guī)模的手機消費行為數(shù)據(jù)的大面積用戶調(diào)研;后來在2013年3月初,聚劃算面向用戶進行了大規(guī)模的華為Mate價格調(diào)研。調(diào)查結(jié)果顯示,60.63%消費者的意向購買價格區(qū)間為2500元-3000元。
也就是參考消費者的購買價格區(qū)間意向,華為Mate最終定了2688元的價格,但正是這個價格也引起市場關(guān)于其是否會虧本的猜測。
“消費者渴望的功能被盡情滿足,而在價格上又獲得了更大的實惠,華為Mate的上市,讓我們看到了C2B更廣闊的前景!卑⒗锇桶图瘓F資深副總裁兼天貓總裁張勇指出,C2B構(gòu)筑了廠商、渠道和消費者之間的完美鐵三角,它創(chuàng)造了價值增量,消費者的利益得到增長,廠商完成產(chǎn)品向柔性制造的過渡,渠道也最大化地釋放了平臺價值,為企業(yè)打開了通向未來全新商業(yè)生態(tài)的窗口!耙粓鲇扇A為Mate掀起的大屏智能手機搶購潮很快就會到來,C2B將演繹新商業(yè)模式下的無限可能!睆堄卤硎。
但同時,也有業(yè)內(nèi)人士坦言,C2B模式在國內(nèi)成功實施的案例并不多。此次華為與天貓聯(lián)手進行智能手機C2B試水,后續(xù)市場反應仍需要時間來觀察,但不可否認的是,在本已競爭激烈的智能手機市場,華為Mate新營銷模式的加入為其帶來新的想象空間。
華為淘寶(天貓)官方旗艦店:http://detail.tmall.com/item.htm?spm=a1z10.1.w18230583470.1.qP5Lwu&id=23111656513&bucket_id=19