作者:徐勇
前幾天,記者給QQ好友傳一個大文件,收到QQ提醒說已經(jīng)達到普通用戶一天傳送文件的上限,如開通騰訊會員即可傳送,于是記者開通了最低的一檔會員,收費10元/月,立刻可以每天傳送 6G,而且速度比以往快了很多。據(jù)說這背后是無數(shù)環(huán)節(jié)進行了技術優(yōu)化的結果。這種差異化服務已經(jīng)是不少互聯(lián)網(wǎng)服務商沿用了多年的規(guī)矩,對于占用更多網(wǎng)絡資源的特殊用戶采用經(jīng)濟手段調控,通過收費達到了雙贏的結果。
討論收費本身就是探索規(guī)矩
眼下,關于微信收費的討論一浪高過一浪,這么多人討論微信收費問題本身就是一種巨大的進步。至于收費是否一定就比不收費效果要好,記者想引用一個孔子的故事。
孔子的年代,魯國的法令規(guī)定,魯國人做了諸侯的奴隸,能夠將他們贖回的人可以到國家府庫領取贖金。有一次,子貢在諸侯那里贖回了魯國人卻沒有去府庫取贖金。而另一個學生子路救了一個落水的人,被救的人就送了一頭牛來感謝他,子路接受了這頭牛。這兩個故事放在今天,如果讓我們來評判兩個學生的行為,肯定是贊揚子貢而貶損子路。理由很簡單,做好事不拿錢,當然值得表揚啦,救人還拿人家的東西算啥呀?
我們來看看孔子是怎么評判的?鬃诱f:“子貢錯了,因為他壞了規(guī)矩。如今魯國富裕的人少而貧困的人多,有幾個人能拿自己的錢去贖回魯國人呢。領取了府庫里的贖金無損于他自己的行為,而不去取贖金就不會再有人去贖回魯國人了!倍鴮τ谧勇,孔子則說:“子路維護了規(guī)矩,魯國一定會有更多愿意拯救落水者的人!
圣人之所以成為圣人,肯定有其不一樣的地方——從孔子對其學生行為的評判可以看出,評價一個人做的事是不是好事,不能只看眼前的行為而應看其流傳開來的效果;不能只看一時而應看到長遠。規(guī)矩比錢更重要,這就是規(guī)矩的重要性?鬃痈Mㄟ^眼下看上去有點矯枉過正的行為去強化這個規(guī)矩。類似的例子在商鞅變法的時候也出現(xiàn)過。
回到微信收費的問題。之所以運營商會對微信類OTT業(yè)務愛恨交加,是因為其侵犯了運營商賴以指揮調度網(wǎng)絡的神經(jīng)系統(tǒng)——信令通道,而且這種侵犯不是個別、偶爾現(xiàn)象,是數(shù)億用戶、數(shù)秒至數(shù)分鐘暴風驟雨般地侵襲,嚴重影響了網(wǎng)絡上所有用戶的通信質量保障。本著尊重既成事實的態(tài)度,運營商需要針對與信令風暴相關的業(yè)務進行度身定制的網(wǎng)絡優(yōu)化,保證其用戶體驗。這是對于占用更多網(wǎng)絡資源的特殊用戶采取的一種經(jīng)濟調控手段,通過收費,達到雙贏的結果。這也就是我們希望通過微信收費的討論探索的道理,也就是立下規(guī)矩。
壞了規(guī)矩無異于用紙包火
有關方面表示,目前OTT類業(yè)務對移動網(wǎng)絡信令通道的沖擊主要發(fā)生在2G、2.5G網(wǎng)絡上,在3G網(wǎng)絡上就游刃有余了,4G時代更是如此。這其實是一種理解上的差異。
之所以OTT類業(yè)務對2G、2.5G網(wǎng)絡信令通道的沖擊很大,是因為2G、2.5G網(wǎng)絡通道相對較窄,速率較慢,而由于歷史原因又承載了大多數(shù)用戶,新建的3G網(wǎng)絡通道較寬,速率較快,承載的用戶又相對較少,所以同樣的問題在2G、2.5G網(wǎng)絡矛盾格外突出,而3G網(wǎng)絡上矛盾還沒凸顯。但需要指出的是,問題的實質沒有絲毫變化!OTT類業(yè)務對移動網(wǎng)絡信令通道的沖擊,就如同此前記者比喻的普通車輛頻頻占用應急車道,這就是問題的實質。業(yè)內專家表示,在任何代次的移動通信網(wǎng)絡中,無線側的控制信道(信令通道)都是極為珍貴的資源,就如同高速公路,應急車道只有一條。如果此刻不拿出一個合理的規(guī)矩加以規(guī)范引導普通用戶侵占應急車道這種行為,任期發(fā)展,就相當于用紙包住火星——2G、2.5G網(wǎng)絡的紙比較薄,火星子又大了點,眼下就快燒穿了,而3G呢,紙厚加上火星小,暫時還沒燒穿,但只要火星子還燒著,就不愁一樣的結果。未來的4G呢,目前看來紙更厚。
但是要提醒大家的是,在高速公路(對應4G網(wǎng)絡)上,用戶車速普遍較快,如果發(fā)生事故,其嚴重程度會比普通環(huán)路上有過之而無不及,因此確保應急車道的暢通顯得更加重要。例如,由于采取了混合信令組網(wǎng)等模式,在美國AT&T的一次斷網(wǎng)事故中,4G的LTE網(wǎng)絡癱瘓了以后,3G的WCDMA網(wǎng)絡也隨之癱瘓,用戶直接退回到GSM。這就是壞了規(guī)矩,用紙包火的教訓!無論在哪個網(wǎng)絡中都必須用專門的防火罩子將火星子罩上才是長久之計。
當然啦,無論是運營商還是互聯(lián)網(wǎng)服務提供商,都希望對占用更多網(wǎng)絡資源的特殊用戶采用經(jīng)濟調控手段,通過收費達到雙贏的結果,希望這樣的規(guī)矩成為行業(yè)發(fā)展的準則,為未來ICT長遠發(fā)展營造一個更加健康的生態(tài)圈。