12 月 23 日消息,中國聯(lián)通日前公布了 2024 年 11 月份運(yùn)營數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,中國聯(lián)通在“大聯(lián)接”用戶、5G 套餐用戶、物聯(lián)網(wǎng)終端連接數(shù)等方面均實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長。
當(dāng)月,中國聯(lián)通“大聯(lián)接”用戶凈增 888.8 萬戶,累計(jì)到達(dá)數(shù)為 11.268 億戶。其中,5G 套餐用戶凈增 127.8 萬戶,累計(jì)到達(dá)數(shù) 2.88902 億戶。物聯(lián)網(wǎng)終端連接數(shù)凈增 836.1 萬,累計(jì)到達(dá)數(shù) 6.13412 億戶。
在 5G 行業(yè)虛擬專網(wǎng)服務(wù)方面,中國聯(lián)通客戶數(shù)凈增 643 個(gè),達(dá)到 15348 個(gè)。這表明中國聯(lián)通在 5G 應(yīng)用領(lǐng)域的拓展取得了顯著成效,為各行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了有力支持。
此外,中國聯(lián)通的智慧客服客戶問題解決率為 98.8%,智能服務(wù)占比為 85.3%。這反映出中國聯(lián)通在客戶服務(wù)方面的不斷優(yōu)化和升級(jí),通過智能化技術(shù)提高了服務(wù)效率和質(zhì)量。
最后,中國聯(lián)通本年累計(jì)授權(quán)專利數(shù)量為 1379 件。這顯示出中國聯(lián)通在技術(shù)創(chuàng)新方面的持續(xù)投入和努力,為公司的未來發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總的來說,中國聯(lián)通 2024 年 11 月份的運(yùn)營數(shù)據(jù)表現(xiàn)良好,展示了公司在通信服務(wù)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的強(qiáng)勁實(shí)力。未來,中國聯(lián)通將繼續(xù)加大技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)拓展力度,為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)和數(shù)字化解決方案。