德勤:生成式AI能否助力智能手機(jī)“再攀高峰”?

智能手機(jī)銷量連續(xù)兩年下滑,市場(chǎng)飽和是部分原因。目前,全球擁有智能手機(jī)的人數(shù)近 50 億,超過(guò)總?cè)丝诘囊话。越?lái)越多的原始設(shè)備制造商(OEM)開始推出支持生成式人工智能的智能手機(jī),供應(yīng)商期待借此實(shí)現(xiàn)智能手機(jī)的再次復(fù)興,但機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存。生成式人工智能能否推動(dòng)智能手機(jī)的升級(jí)換代,關(guān)鍵在于該項(xiàng)技術(shù)能帶來(lái)多大的價(jià)值和實(shí)用性。

德勤中國(guó)在昨日發(fā)布的最新行業(yè)年度報(bào)告——《2025 科技、傳媒和電信行業(yè)預(yù)測(cè)》中預(yù)計(jì),到 2025 年,全球智能手機(jī)出貨量將實(shí)現(xiàn)約 7%的小幅增長(zhǎng),高于 2024 年約 5%的年增長(zhǎng)率。部分增長(zhǎng)量可能來(lái)自因消費(fèi)者升級(jí)到最新機(jī)型而重置的換機(jī)周期。另一部分增長(zhǎng)動(dòng)力可能來(lái)自技術(shù)狂熱的早期使用者和開發(fā)人員,他們對(duì)即將面世的新一代智能手機(jī)充滿期待,因?yàn)檫@些手機(jī)搭載有特殊設(shè)計(jì)的芯片,能夠支持在本地設(shè)備上運(yùn)行生成式人工智能。德勤進(jìn)一步預(yù)測(cè),到 2025 年底,具備生成式人工智能功能的智能手機(jī)出貨份額將超 30%。

生成式人工智能在智能手機(jī)中的應(yīng)用前景廣闊。它可以通過(guò)全新的交互方式,使智能手機(jī)變得更加個(gè)性化,能夠感知用戶的互動(dòng)和意圖,并通過(guò)對(duì)話界面等建立親密關(guān)系。例如,端側(cè)生成式人工智能模型可以通過(guò)推斷用戶意圖、讀取用戶日歷和位置信息并規(guī)劃最佳路線,來(lái)回答用戶的問(wèn)題。這種混合型的高性能移動(dòng)計(jì)算方法既能實(shí)現(xiàn)在設(shè)備端進(jìn)行即時(shí)、安全的互動(dòng),也能支持直接訪問(wèn)云端模型。此外,通過(guò)在設(shè)備上運(yùn)行的小型智能模型,可根據(jù)需要在本地保存并保護(hù)用戶交互和數(shù)據(jù),并支持更多可能需要快速響應(yīng)的低延遲操作,如實(shí)時(shí)翻譯。

但這份報(bào)告同時(shí)指出,生成式人工智能的廣泛應(yīng)用仍面臨諸多挑戰(zhàn)。首先,用戶對(duì)新技術(shù)的接受程度和信任度是一個(gè)關(guān)鍵因素。用戶可能會(huì)因要嘗試新的交互方式而感到困惑,可能會(huì)猶豫是否要將自己的代理權(quán)讓給智能助手。隨著新技術(shù)的使用,電池消耗、集成公共模型的成本以及未察覺的不實(shí)信息等問(wèn)題,可能會(huì)對(duì)高價(jià)值用例產(chǎn)生不利影響。其次,供應(yīng)商在開發(fā)和部署生成式人工智能時(shí)面臨著巨大的經(jīng)濟(jì)壓力。領(lǐng)先的供應(yīng)商已斥資數(shù)十億美元用于開發(fā)最新的前沿模型,并繼續(xù)追加數(shù)十億投資來(lái)建設(shè)數(shù)據(jù)中心。然而,還需長(zhǎng)期維系這樣的密集資本投入才可見到經(jīng)濟(jì)價(jià)值回報(bào)。最后,監(jiān)管機(jī)構(gòu)可能會(huì)實(shí)施更多舉措來(lái)嚴(yán)格規(guī)范生成式人工智能的發(fā)展,以防范出現(xiàn)新的弊端,如深度偽造、錯(cuò)誤信息和具有說(shuō)服能力的類人機(jī)器人。

德勤建議,供應(yīng)商可開發(fā)小型模型和混合架構(gòu),并深化對(duì)生成式人工智能各類工作負(fù)載的了解,準(zhǔn)確掌握各項(xiàng)工作負(fù)載所需的各項(xiàng)計(jì)算開銷。

2025 年,生成式人工智能用戶或?qū)⒂瓉?lái)迅猛增長(zhǎng),他們會(huì)通過(guò)高端智能手機(jī)和個(gè)人電腦嘗試使用這一技術(shù),了解其價(jià)值并測(cè)試其優(yōu)勢(shì)。如果端側(cè)的生成式人工智能成功獲得市場(chǎng)認(rèn)可,智能手機(jī)則將再次煥發(fā)光

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