羅永浩:只有智商低的人才說我是粉絲營(yíng)銷

趙陳婷

羅永浩還是那個(gè)羅永浩。

國(guó)家會(huì)議中心5月20日那場(chǎng)喧鬧無比的發(fā)布會(huì)三天后,在《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者對(duì)面落座的老羅依然是那款經(jīng)典的深色寬松款襯衫配休閑褲的打扮,與之前兩次登臺(tái)的打扮并無二致。

但如今的境遇已經(jīng)截然不同。這個(gè)在去年3月份錘子系統(tǒng)Smartisan OS發(fā)布會(huì)上還經(jīng)常性地以“羅老師的結(jié)論是”開頭的英語培訓(xùn)名師、維權(quán)衛(wèi)士,如今已經(jīng)越來越適應(yīng)IT企業(yè)家的身份,盡管還會(huì)在發(fā)布會(huì)上習(xí)慣性地詢問臺(tái)下觀眾是否聽明白了。

按照其不定時(shí)更新的錘子手機(jī)Smartisan T1預(yù)訂量的播報(bào),發(fā)布會(huì)結(jié)束近48小時(shí),預(yù)訂數(shù)超過5萬部,完成了投資方期望值的百分之十。而這一數(shù)據(jù)在5月25日下午又被刷新為超過6萬部。

“在投資方看來,作為一個(gè)新興企業(yè),以錘子的價(jià)位和利潤(rùn)率,產(chǎn)品推出一年內(nèi)能銷售50萬部就是大獲全勝,而銷售二三十萬部就能保本,F(xiàn)在說錘子手機(jī)成功還談不上,但不賠錢可以有百分之百的信心!毕啾热ツ赍N子系統(tǒng)發(fā)布會(huì)后排山倒海的批評(píng)聲,如今的羅永浩已經(jīng)能自如地在一片質(zhì)疑聲中保持十足的信心。

“我不是粉絲營(yíng)銷”

喬布斯只有一個(gè),他的模仿者或許有無數(shù)個(gè)。中國(guó)的手機(jī)行業(yè)同樣不乏這樣的人物,而羅永浩也不例外。

在《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者面前,老羅毫不避諱地坦言是喬布斯的超級(jí)粉絲。他把玩著手上的兩部手機(jī),其中一部是即將上市的黑色款錘子手機(jī)Smartisan T1,而另外一部是白色款的iPhone。

被業(yè)界調(diào)侃為著名相聲表演藝術(shù)家的羅永浩,在其脫口秀式的發(fā)布會(huì)上一向以語言犀利聞名。在2013年3月27日的錘子系統(tǒng)發(fā)布會(huì)上,羅永浩曾對(duì)著臺(tái)下2000多名觀眾直言:“我這一生,單就事業(yè)上,只從喬布斯身上學(xué)到很多東西。在這一領(lǐng)域,(我)沒有見到第二個(gè)聰明人!

而前幾天的錘子手機(jī)發(fā)布會(huì)上,果然不出業(yè)界所料,上臺(tái)不到兩分鐘的時(shí)間,羅永浩就再次調(diào)侃起了喬布斯。

作為公眾人物,老羅自己有著不小的粉絲群。對(duì)于自己粉絲的影響力,他在發(fā)布會(huì)上舉了一個(gè)例子:他10年前在中國(guó)書店的舊書堆里花10元錢,買了一本由美國(guó)學(xué)者托馬斯·索威爾所著的《美國(guó)種族簡(jiǎn)史》,并在10年后為此書再版做了書評(píng)。結(jié)果這本10年前在中國(guó)只印了5000冊(cè)的枯燥論作,在10年后銷量卻接近20萬冊(cè)。

但自詡喬布斯粉絲的老羅并不認(rèn)為自己的錘子手機(jī)是在做粉絲營(yíng)銷,“現(xiàn)在總提我依靠粉絲賣手機(jī),這是完全低智商的判斷!

“粉絲經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)的產(chǎn)品一定是唱片、書、電影票等單價(jià)在100元上下的產(chǎn)品。別說是我,沒有人會(huì)因?yàn)槌绨菖枷駮?huì)去買他代言或者生產(chǎn)的手機(jī),除非手機(jī)本身足夠好!绷_永浩這樣解釋道。

而這背后,如今的市場(chǎng)上,“玩手機(jī)”的各路明星并不在少數(shù),有些比羅永浩更大牌,但是絕大多數(shù)只是手機(jī)市場(chǎng)的“華麗點(diǎn)綴”。其中,內(nèi)地明星韓庚曾在2013年年底推出個(gè)人定制智能手機(jī)庚Phone。

在羅永浩的理解中,粉絲的價(jià)值在于提供了一個(gè)起點(diǎn)!绊n庚的粉絲數(shù)要比我多一兩百倍,但是我賣手機(jī)這件事的動(dòng)靜要比韓庚賣手機(jī)的動(dòng)靜大上很多。粉絲對(duì)我的唯一用途是,作為新興廠商,產(chǎn)品出來后,你的起步是從零開始擴(kuò)散至大眾,還是從600萬開始。這是速度上的巨大差異,但僅此而已。”

不過,在錘子手機(jī)的產(chǎn)品定位上,羅永浩還是選擇與其偶像喬布斯掛上鉤,“說白了就是蘋果的早期用戶”。

他給錘子手機(jī)的核心用戶群打上了四個(gè)標(biāo)簽——城市精英、中產(chǎn)階層、偏文藝、偏感性。城市精英、中產(chǎn)階層,這就是我們敢賣3000元而不是1900元的原因,而偏文藝、偏感性的用戶,才會(huì)對(duì)我們花了很多心思做出來的產(chǎn)品有感觸。

“做出一個(gè)市場(chǎng)來”

拜口才所賜,羅永浩兩場(chǎng)喬布斯風(fēng)格的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)總是不自覺地被觀眾定義成“一場(chǎng)包袱比郭德綱還要多的單口相聲”。

“過去9個(gè)半月忍住寂寞一直在做科研工作,這是我平生從未有過的經(jīng)歷!边@是老羅去年錘子手機(jī)系統(tǒng)發(fā)布會(huì)的開場(chǎng)白。為了防止演示的手機(jī)出故障,當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)還準(zhǔn)備了10部手機(jī)以便隨時(shí)切換。

對(duì)于這個(gè)后來被評(píng)價(jià)為其史上最糟糕的公開演講,羅永浩給出的評(píng)語是,由于缺乏經(jīng)驗(yàn)又準(zhǔn)備不足,耗費(fèi)冗長(zhǎng)時(shí)間從一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)的角度給下面人講了兩個(gè)半小時(shí)的我們做軟件的理念,最后導(dǎo)致天怒人怨。

“而上次是講砸了,對(duì)我而言是不及格,但前幾天的演講可以打個(gè)85分!5月20日,在同一個(gè)舞臺(tái)上,羅永浩終于帶著準(zhǔn)備了兩年的錘子手機(jī)亮相。而這次發(fā)布會(huì)的主題被定義為,怎樣令人信服地打造一部4000元的精品國(guó)產(chǎn)手機(jī)。雖然最后錘子手機(jī)的定價(jià)被鎖定在3000元。

和技術(shù)出身的雷軍不同,羅永浩的產(chǎn)品介紹充滿了“不專業(yè)”的氣息,對(duì)其產(chǎn)品參數(shù)一帶而過,更多是在講故事!拔覀冋{(diào)研了市場(chǎng)上所有的手機(jī),然后最后發(fā)現(xiàn)除了蘋果以外,成像品質(zhì)最好的是三星S4的歐洲版(9505)……后來我們打聽到,他們是通過富士通(FUJITSU)解決的。富士通對(duì)智能手機(jī)廠商有非常成熟的影像解決方案……我們發(fā)現(xiàn)他們是非常優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),所以就決定購(gòu)買他們的方案!

請(qǐng)來中國(guó)音樂界的教父級(jí)人物張亞東和左小祖咒來測(cè)試音頻,請(qǐng)ammunition的CEO&創(chuàng)始人、蘋果前工業(yè)設(shè)計(jì)總監(jiān)Robert Brunner來設(shè)計(jì)外形、請(qǐng)富士通總工程師五十嵐千秋解決影像問題。羅永浩這一次選擇讓手機(jī)相關(guān)產(chǎn)業(yè)中首屈一指的人物為其營(yíng)銷和推廣背書。

而在這次發(fā)布會(huì)的最后,羅永浩還扯上了雷軍:“感謝雷軍,因?yàn)樗某晒ψ專ㄊ謾C(jī))供應(yīng)鏈廠商對(duì)于外面殺進(jìn)來的‘愣頭青’不再持完全戒備和懷疑的態(tài)度。”

對(duì)于錘子手機(jī)的上市,業(yè)界有這樣的聲音,雖然老羅選擇在移動(dòng)終端時(shí)機(jī)大熱的當(dāng)下推出了自家的智能手機(jī),但已錯(cuò)過了最佳發(fā)展時(shí)機(jī)。

在羅永浩看來,時(shí)機(jī)很重要,但是別人理解的錯(cuò)過時(shí)機(jī)就是沒了,他不這么認(rèn)為。卓越的企業(yè)是把一個(gè)市場(chǎng)做出來,而不是在一個(gè)已有市場(chǎng)占領(lǐng)多少份額。手機(jī)市場(chǎng)就這么大,我要在這個(gè)飽和的市場(chǎng)賺到我的第一桶金、第一批人才和第一批技術(shù)專利,接下來,我要做出一個(gè)市場(chǎng)來。

“百分百不會(huì)賠錢”

從新東方名師、牛博網(wǎng)、老羅英語再到錘子科技,羅永浩的履歷頗為跨界。

“我其實(shí)骨子里不像網(wǎng)上表現(xiàn)的那么刻薄,(我)其實(shí)是一個(gè)很厚道的人!痹谟浾呙媲埃(jīng)因“怒砸西門子冰箱”出名的羅永浩給自己這樣的評(píng)語。

對(duì)于頻繁跨界的原因,他給出一個(gè)頗為精神層面的回答!拔依峡缃缡且?yàn)檫^去的東西不是我喜歡做的,只能硬著頭皮做。教育培訓(xùn)是我特別討厭的一個(gè)行業(yè),我從英語培訓(xùn)行業(yè)賺到了錢,但是我得不到任何精神上的滿足感!

公開資料顯示,2012年5月創(chuàng)辦的錘子科技在去年6月曾以4.7億元估值完成7000萬元的A輪投資。而在錘子手機(jī)正式上市之前,羅永浩又在微博上表示,今年3月底錘子科技已經(jīng)完成了1.8億元的B輪融資,本輪投資后錘子科技的估值超過10億元。

“因?yàn)檫@次運(yùn)作的資金比較大,所以壓力方面更多是來自投資人。英語培訓(xùn)是幾百萬的投資,如果賠了,我去打打工也能還上,這次融資是一億八千萬,如果黃了,我估計(jì)這輩子都還不上了!睂(duì)于創(chuàng)辦錘子科技的壓力,羅永浩透露,在B輪融資的時(shí)候,曾經(jīng)花了50多天也沒有結(jié)論,最后有一點(diǎn)緊張,因?yàn)樯a(chǎn)需要用的錢太多了。

不過,對(duì)于資金鏈的問題,老羅給出的數(shù)據(jù)是,錘子科技即使在生產(chǎn)的最高峰,在賬面上仍然能夠保證存有5000萬資金。“錘子手機(jī)發(fā)布會(huì)結(jié)束之后,原來沒談妥的投資方現(xiàn)在已經(jīng)開始約吃飯了。如果訂單起得特別厲害,資金不夠的話,我馬上就會(huì)融資,但估值將會(huì)翻倍!

而另外一方面,此前遲遲沒有到位的技術(shù)部門負(fù)責(zé)人也曾讓他焦慮了兩三個(gè)月。

      據(jù)其透露,如今的錘子科技的團(tuán)隊(duì)中,老羅給自己的定位是產(chǎn)品經(jīng)理。目前,錘子科技的軟件和硬件各有一個(gè)團(tuán)隊(duì),由CTO總管這兩個(gè)團(tuán)隊(duì)。但外觀ID設(shè)計(jì)、UI設(shè)計(jì)和人機(jī)交互體驗(yàn)設(shè)計(jì),這是用戶體驗(yàn)中心,這個(gè)團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)人是老羅他本人。

對(duì)于錘子手機(jī)的發(fā)展現(xiàn)狀,老羅頗為滿意。“這個(gè)產(chǎn)品目前還談不上成功,但不賠錢可以有百分之百的信心。投資方認(rèn)為如果能夠在一年內(nèi)銷售50萬部手機(jī)就是大獲全勝,我現(xiàn)在對(duì)50萬是非常樂觀的!

5月20日那場(chǎng)超過3小時(shí)的發(fā)布會(huì)最終被定格在這樣一行文字上——“我不是為了輸贏,我就是認(rèn)真!

“作為一個(gè)強(qiáng)迫癥患者,我總是想把每一點(diǎn)都做好,每個(gè)細(xì)節(jié)帶出我們的驕傲和喜悅!北M管,業(yè)界如今對(duì)于錘子手機(jī)的前景褒貶不一,但對(duì)于老羅這次的認(rèn)真卻毋庸置疑。


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