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本報(bào)記者 游寰臻
高考在即，又一波高校新生即將產(chǎn)生，這也就意味著，運(yùn)營(yíng)商將再掀起校園營(yíng)銷戰(zhàn)。而今年，三大運(yùn)營(yíng)商中 中國電信 部署最早。據(jù)了解，中國電信北京公司(以下簡(jiǎn)稱北京電信)對(duì)今年的校園資費(fèi)套餐進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整后每月至少可以獲得800MB流量和160分鐘通話時(shí)長(zhǎng)，與之前相比，流量部分大幅增加。
對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言，雖然大學(xué)生群體的消費(fèi)能力有限，但其是未來消費(fèi)的重要力量，另外，與其他消費(fèi)群體相比，運(yùn)營(yíng)商對(duì)大學(xué)生群體品牌認(rèn)知度的培養(yǎng)相對(duì)容易。在4G商用初期，運(yùn)營(yíng)商布局校園市場(chǎng)，不僅能提高學(xué)生用戶對(duì)自己品牌的認(rèn)知度，也是運(yùn)營(yíng)商未來占領(lǐng)4G市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)高地的重要保證。
電信新校園資費(fèi)套餐主打流量
從6月1日起，北京電信開啟5個(gè)月的“我的大學(xué)，我來了”系列校園迎新活動(dòng)。在活動(dòng)期間，學(xué)生們可以在家里通過上網(wǎng)直接選購新手機(jī)，不必等開學(xué)再換新機(jī)。
據(jù)了解，北京電信今年推出100元免費(fèi)打一年的校園特權(quán)卡，每月均可免費(fèi)使用49元套餐。本次校園特權(quán)卡主打6個(gè)特權(quán)，其中包括：每月800M流量；寒暑假每月多贈(zèng)送500M全國流量；每月160分鐘的通話時(shí)長(zhǎng)；2個(gè)親情號(hào)；無合約；贈(zèng)送北京好聲音演唱會(huì)門票套票。不僅如此，北京電信還推出150元打一年校園卡，并贈(zèng)送每月1.5G的超大流量。
今年的校園競(jìng)爭(zhēng)無疑是中國電信打響了第一槍，從其出爐的資費(fèi)套餐看，流量是吸引校園用戶眼球的一大亮點(diǎn)�？梢姡瑸榱藸�(zhēng)奪校園市場(chǎng)，中國電信欲用流量?jī)?yōu)惠提前 “卡位”。
據(jù)運(yùn)營(yíng)商近期公布的4月份的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)顯示，中國移動(dòng)4月新增4G用戶200.5萬，累計(jì)達(dá)479.8萬戶，3G用戶新增700.3萬，累計(jì)達(dá)2.32億戶，而在中國電信與 中國聯(lián)通 的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)項(xiàng)中，都未出現(xiàn)“新增4G用戶”字眼。目前，除了中國移動(dòng)，中國電信和中國聯(lián)通的主要用戶仍是3G用戶，而校園用戶中的年輕人更是3G的主力軍。另外，電信業(yè)“營(yíng)改增”6月1日起開始實(shí)施。實(shí)行“營(yíng)改增”之后，運(yùn)營(yíng)商預(yù)存話費(fèi)贈(zèng)送終端或其他商品等營(yíng)銷活動(dòng)視同銷售，計(jì)入銷項(xiàng)稅。對(duì)此，工業(yè)和信息化部電信研究院泰爾管理研究所運(yùn)營(yíng)咨詢部副主任王莉表示，“營(yíng)改增”將倒逼運(yùn)營(yíng)商提升營(yíng)銷資源的使用效益，改變傳統(tǒng)的粗放的營(yíng)銷手段，尋求新的營(yíng)銷方式。在此背景下，三大運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)從純粹的送話費(fèi)、手機(jī)、自行車轉(zhuǎn)變成了流量營(yíng)銷。
4G讓今年的校園之爭(zhēng)更復(fù)雜
實(shí)際上在去年，三大運(yùn)營(yíng)商在校園競(jìng)爭(zhēng)中就表現(xiàn)出了對(duì)流量的重視，如廣東聯(lián)通曾與 騰訊 合作推出了“微信沃”套餐，套餐內(nèi)容包括針對(duì)微信的10元300MB定向流量，此外還對(duì)其他的OTT應(yīng)用和內(nèi)容提供方開通定向流量；廣東電信曾推出定向流量套餐“雙微卡”，其套餐內(nèi)容包括2GB微信和 新浪 微博 的定向流量�？梢灶A(yù)見，今年的校園營(yíng)銷三大運(yùn)營(yíng)商仍將以流量為主。
近日，人人網(wǎng)近日發(fā)布的一份問卷調(diào)查顯示，48%的學(xué)生對(duì)手機(jī)流量套餐意見最大，抱怨每月流量不夠用，有接近六成的學(xué)生需要額外購買運(yùn)營(yíng)商提供的流量疊加包。隨著通信技術(shù)的完善以及智能手機(jī)的普及，學(xué)生對(duì)流量的需求日趨增大，在此情況下，運(yùn)營(yíng)商非常清楚，如何運(yùn)用好流量?jī)?yōu)惠來吸引新老校園用戶，是其在校園之爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。因此，在接下來的校園競(jìng)爭(zhēng)中，運(yùn)營(yíng)商勢(shì)必將延續(xù)甚至加大對(duì)流量營(yíng)銷的重視。
與此同時(shí)，中國移動(dòng)為了搶占4G市場(chǎng)高地，率先發(fā)布4G新資費(fèi)，大幅下調(diào)流量?jī)r(jià)格。據(jù)了解，在中國移動(dòng)的新資費(fèi)中，數(shù)據(jù)流量單價(jià)最高降幅達(dá)50%，同時(shí)還增加多項(xiàng)中低檔位套餐，切實(shí)放低了4G套餐使用門檻，這或?qū)⒓觿∥磥磉\(yùn)營(yíng)商的校園之爭(zhēng)。
4G時(shí)代運(yùn)營(yíng)商擁有更大的創(chuàng)新空間
目前，三大運(yùn)營(yíng)商在競(jìng)爭(zhēng)中各占優(yōu)勢(shì)，在3G方面，中國電信與中國聯(lián)通抓住了市場(chǎng)機(jī)遇，3G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量?jī)?yōu)于中國移動(dòng)；在4G方面，由于TD-LTE牌照先發(fā)，而中國電信與中國聯(lián)通期待的LTE-FDD牌照缺位，中國移動(dòng)暫時(shí)領(lǐng)先。
在3G與4G并存的時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的比拼將更多地傾向于應(yīng)用體驗(yàn)和服務(wù)。實(shí)際上，到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商地位減弱，競(jìng)爭(zhēng)者增多，再加上虛擬運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入電信市場(chǎng)，在這個(gè)過程中，運(yùn)營(yíng)商可以比拼的空間將加大，如可以與互聯(lián)網(wǎng)公司推出差異化的定向流量套餐、服務(wù)等，吸引校園用戶。這和過去單純的拼話費(fèi)、送手機(jī)、送自行車等營(yíng)銷方式比起來，今年的校園電信市場(chǎng)將更有利于運(yùn)營(yíng)商形成差異化的競(jìng)爭(zhēng)格局。
學(xué)生群體學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，也最具追求時(shí)尚和個(gè)性化特質(zhì)，這正是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用和個(gè)性化服務(wù)的用武之地。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言，根據(jù)不同用戶群體特有的通信需求打造精細(xì)、個(gè)性化的服務(wù)，不僅決定了其在年輕用戶市場(chǎng)上的位置，也是未來4G市場(chǎng)比拼的重要一環(huán)。
