■本報(bào)記者 張穎潔
三大運(yùn)營(yíng)商半年財(cái)報(bào)皆已出爐,憂喜參半。憂很明顯,持續(xù)下滑的移動(dòng)用戶數(shù)讓運(yùn)營(yíng)商自然高興不起來(lái),喜則在于新興業(yè)務(wù)開(kāi)始成為營(yíng)收主驅(qū)動(dòng)力,而運(yùn)營(yíng)商對(duì)于轉(zhuǎn)型的方向或已了然于心。流量收入增長(zhǎng)成為收入增長(zhǎng)的主要推動(dòng)力: 中國(guó)電信 上半年實(shí)現(xiàn)新興業(yè)務(wù)收入達(dá)413億元,同比增長(zhǎng)30%;中國(guó)移動(dòng)上半年移動(dòng)數(shù)據(jù)流量同比增長(zhǎng)91.4%,無(wú)線上網(wǎng)業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)51.8%;聯(lián)通上半年的移動(dòng)手機(jī)用戶數(shù)據(jù)流量也同比增長(zhǎng)82.1%。在剛剛結(jié)束的2014互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,三大電信運(yùn)營(yíng)商高管均表示,3G為4G的發(fā)展打下了技術(shù)和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),4G必將催生基于流量的新的應(yīng)用產(chǎn)業(yè)鏈。應(yīng)該說(shuō),激發(fā)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型熱情,進(jìn)行流量經(jīng)營(yíng),將會(huì)成為4G時(shí)代三大運(yùn)營(yíng)商發(fā)展的變量。
“現(xiàn)金!鞭D(zhuǎn)換進(jìn)行時(shí)
從語(yǔ)音到短信,從短信再到數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),電信運(yùn)營(yíng)商快速提升新興業(yè)務(wù)的行業(yè)市場(chǎng)地位。轉(zhuǎn)向依靠流量經(jīng)營(yíng)作為主收入來(lái)源,也被業(yè)內(nèi)人士形容為“國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商破釜沉舟式的改革”。
中國(guó)電信最晚交出半年成績(jī)單卻不乏“新”意。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)電信上半年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入為1660億元,同比增長(zhǎng)5.3%;扣除移動(dòng)終端銷(xiāo)售收入后,經(jīng)營(yíng)收入為人民幣1494億元,同比增長(zhǎng)7.3%;凈利潤(rùn)為114億元,同比增長(zhǎng)11.8%;IDC業(yè)務(wù)收入為48億元。值得一提的是,公司上半年3G手機(jī)上網(wǎng)流量同比增長(zhǎng)80%,新興業(yè)務(wù)收入達(dá)到413億元,同比增長(zhǎng)30%。與此同時(shí),中國(guó)電信首次披露,自7月底正式推出服務(wù)后,迄今4G用戶數(shù)約為60萬(wàn)。中國(guó)電信董事長(zhǎng)王曉初稱,大部分ARPU值100元人民幣左右,反應(yīng)不俗。
中國(guó)聯(lián)通 在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)盈利能力上升快速,流量經(jīng)營(yíng)同樣成為重要驅(qū)動(dòng)力。數(shù)據(jù)顯示,今年上半年中國(guó)聯(lián)通營(yíng)收1495.7億元,同比增長(zhǎng)3.6%;凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)25.8%,達(dá)到66.9億元,兩年實(shí)現(xiàn)了翻番;移動(dòng)手機(jī)用戶數(shù)據(jù)流量同比增長(zhǎng)82.1%。中國(guó)聯(lián)通表示,將繼續(xù)深化流量經(jīng)營(yíng)。
憑借兩種制式牌照發(fā)放時(shí)間差, 中移動(dòng) 更是搶占了流量經(jīng)營(yíng)發(fā)展的黃金窗口。中國(guó)移動(dòng)上半年移動(dòng)數(shù)據(jù)流量同比增長(zhǎng)91.4%,無(wú)線上網(wǎng)業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)51.8%,占通信服務(wù)收入比重為24.2%。依據(jù)媒體報(bào)道,中國(guó)移動(dòng)總裁李躍曾就4G與流量經(jīng)營(yíng)發(fā)表過(guò)觀點(diǎn),4G網(wǎng)絡(luò)雖然投入商用不到半年,但它已經(jīng)分擔(dān)了所有移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量的10%。4G用戶的APRU已是普通用戶平均值的3倍,4G用戶的DOU(平均每月每戶數(shù)據(jù)流量)是普通用戶的10倍。
半年財(cái)報(bào)中數(shù)字變化帶來(lái)的“新”也是運(yùn)營(yíng)商深化轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新業(yè)務(wù)收入的初步結(jié)果。顯而易見(jiàn),運(yùn)營(yíng)商站在關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型十字路口上,流量經(jīng)營(yíng)已然成為其最具價(jià)值的經(jīng)營(yíng)要素。
流量經(jīng)營(yíng)成轉(zhuǎn)型競(jìng)爭(zhēng)成敗變量
流量經(jīng)營(yíng)之所以備受關(guān)注,成為運(yùn)營(yíng)商新的競(jìng)爭(zhēng)利器,那是因?yàn)榱髁渴沁\(yùn)營(yíng)商銜接用戶和產(chǎn)業(yè)鏈的一個(gè)重要紐帶。
流量經(jīng)營(yíng)依托網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)是運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要籌碼,也是其賴以生存的基礎(chǔ)。4G商用半年,移動(dòng)通信網(wǎng)速提升對(duì)于調(diào)動(dòng)用戶數(shù)據(jù)消費(fèi)、提升APRU值意義顯著。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,今年上半年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量增長(zhǎng)迅猛,三家運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量達(dá)8.67億GB,同比增長(zhǎng)52.1%,是移動(dòng)話音通話量增速的25倍;今年以來(lái)平均每戶每月多使用6M流量,手機(jī)上網(wǎng)流量達(dá)7.28億G,同比增長(zhǎng)93.2%。而最新消息顯示,從去年12月4日TD-LTE發(fā)牌至今正式商用的8個(gè)多月,中國(guó)4G用戶突破3000萬(wàn)大關(guān)。專(zhuān)家表示,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)體驗(yàn)或決定4G競(jìng)爭(zhēng)成敗。因此,圍繞套餐和數(shù)據(jù)應(yīng)用為出發(fā)點(diǎn),運(yùn)營(yíng)商在流量經(jīng)營(yíng)方面動(dòng)作頻頻,“流量紅包”、免費(fèi)流量先后推出便是有力證明。
流量的增加將會(huì)使運(yùn)營(yíng)商資費(fèi)下降,但整體將會(huì)為運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)更多的收益,打通與產(chǎn)業(yè)鏈的互利聯(lián)動(dòng)。有如中國(guó)電信推出的流量寶——以前上網(wǎng)流量不可以流動(dòng)也不可以轉(zhuǎn)給別人,月底清零,流量寶則解決用戶的這些痛點(diǎn),讓流量自由流動(dòng)。根據(jù) 思科 公司之前的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),通過(guò)4G網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的流量是非4G網(wǎng)絡(luò)的14.5倍。對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)說(shuō),同樣有不斷攀升的利好數(shù)據(jù)證明——4G網(wǎng)絡(luò)升級(jí)帶動(dòng)2014上半年智能手機(jī)出貨量達(dá)到了將近2億部,在手機(jī)出貨總量中它的占比已經(jīng)達(dá)到了87%。這些都說(shuō)明,運(yùn)營(yíng)商在資費(fèi)創(chuàng)新、終端產(chǎn)業(yè)鏈全面跟進(jìn)等方面的舉措,反過(guò)來(lái)也激發(fā)了用戶需求。流量經(jīng)營(yíng)上的突破產(chǎn)生了更多附加值。從這個(gè)意義上說(shuō),加快推進(jìn)三大運(yùn)營(yíng)商的4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是運(yùn)營(yíng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)最大動(dòng)力,也推動(dòng)了中國(guó)4G制造業(yè)的發(fā)展。
“互聯(lián)網(wǎng)思維”激發(fā)4G潛力
三大運(yùn)營(yíng)商在半年公告中均提到一個(gè)關(guān)鍵詞,便是“改革轉(zhuǎn)型”。改革轉(zhuǎn)型的任務(wù)之一離不開(kāi)激發(fā)我國(guó)4G潛力。互聯(lián)網(wǎng)思維或能幫助運(yùn)營(yíng)商“補(bǔ)短”。
監(jiān)管方面,業(yè)界呼吁監(jiān)適時(shí)擴(kuò)大FDD范圍,推進(jìn)混合組網(wǎng)。FDD牌照仍然待字閨中,但混合組網(wǎng)試驗(yàn)范圍開(kāi)始擴(kuò)大。中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通日前相繼發(fā)布公告稱,已獲得工信部批準(zhǔn)擴(kuò)大TDD/FDD LTE混合組網(wǎng)試驗(yàn)范圍,擴(kuò)容24個(gè)城市至40個(gè)城市,均是各省份的省會(huì)城市及主要城市。
具體舉措上,運(yùn)營(yíng)商需要在業(yè)務(wù)創(chuàng)新、機(jī)制改革等方面有切實(shí)作為。電信專(zhuān)家付亮認(rèn)為,從利潤(rùn)收入上看,流量經(jīng)營(yíng)是基礎(chǔ),但是單純“押寶”流量經(jīng)營(yíng),收入上升空間依然有限,如果三大運(yùn)營(yíng)商想尋求更高的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),還需向流量經(jīng)營(yíng)下流擴(kuò)展,比如一些移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用等。目前看來(lái),中國(guó)電信已明確了互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型方向,從中國(guó)電信創(chuàng)新孵化的探索,與OTT的競(jìng)合等都可見(jiàn)一斑。中國(guó)電信希望在2017年實(shí)現(xiàn)流量經(jīng)營(yíng)、互聯(lián)網(wǎng)等新型業(yè)務(wù)收入占比超過(guò)50%。而中國(guó)移動(dòng)也終于確定整合音樂(lè)、閱讀、游戲、動(dòng)漫、視頻五大內(nèi)容業(yè)務(wù)基地,成立 “新媒體公司”反擊互聯(lián)網(wǎng)公司。這里顯然有著對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司“以彼之道還施彼身”的意味。
如何在4G時(shí)代好好發(fā)展?正如中國(guó)電信創(chuàng)新事業(yè)部總經(jīng)理李安民認(rèn)為,“4G給用戶最直觀的感受肯定是更快的速率,但更重要的是對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同,可能產(chǎn)生新的技術(shù)和商業(yè)業(yè)態(tài)。業(yè)界已經(jīng)達(dá)成共識(shí),就是移動(dòng)互聯(lián)的未來(lái)非常大,無(wú)論是通信業(yè)界,還是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界,誰(shuí)不重視移動(dòng)互聯(lián)誰(shuí)可能就不會(huì)發(fā)展!