深圳騷擾電話推手公司被查:研發(fā)系統(tǒng)日群呼千萬

    【警方已進入公司所在地調(diào)查 記者實地走訪發(fā)現(xiàn)“金倫”有科技、通信兩公司】

 

  前晚,央視“3·15”晚會曝光騷擾電話幕后技術“推手”,全國多家公司遭“點名”,深圳金倫科技有限公司位列其中,引發(fā)全社會強烈關注。記者昨日下午走訪該公司所在地發(fā)現(xiàn),警方已全面進入調(diào)查,公司員工出入全程均由警方人員“陪同”。

 

  深圳市市場和質(zhì)量監(jiān)管委昨日晚間表示,已派出執(zhí)法人員到深圳金倫科技有限公司現(xiàn)場了解情況。根據(jù)《電信條例》以及工信部有關規(guī)定,應由相關行業(yè)主管部門負責監(jiān)督與執(zhí)法工作,將密切關注此事的進展。

 

  同時,針對央視曝光部分運營商為騷擾電話“行方便”問題,昨日下午工信部發(fā)布消息稱,已約談中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三家基礎電信企業(yè)有關負責人,并連夜責成三家基礎電信企業(yè)和所在省通信管理局進行調(diào)查,依法依規(guī)嚴肅處理有關責任單位和責任人。調(diào)查處理結果將在第一時間向社會公布。

 

  文、圖/廣州日報訊記者潘播

 

  現(xiàn)場:警方調(diào)查 員工出入全程“陪同”

 

  記者昨日下午來到位于深圳市福田區(qū)車公廟泰然工貿(mào)園210棟東座六樓A、B室的深圳市金倫科技有限公司(以下簡稱“深圳金倫”)發(fā)現(xiàn),該公司前臺大廳內(nèi)已有5名警方人員進駐,除該公司人員外,其余人員不得進入;該公司內(nèi)部還有多位警方人員在進行調(diào)查。

 

  “我一來就說不讓進了,給經(jīng)理打電話也一直打不通。”該公司大門外一位不停打電話、神情焦急的女子告訴記者,她是該公司在深圳某地的負責固話業(yè)務的下級代理商,前天接到公司相關負責人電話,安排昨日下午到公司接受業(yè)務培訓,但沒想到會出現(xiàn)這種局面;她表示,對金倫公司涉嫌為騷擾電話提供相關技術支持略有耳聞,但自己的業(yè)務并不涉及這些可能違法的領域。

 

  “警方正在辦案,不許進入,任何其他事情等后續(xù)安排確定!币晃皇亻T的警方人員說。他沒有透露更多信息。記者無法進入深圳金倫公司內(nèi)部,也無法接觸到該公司相關負責人了解更多情況。

 

  記者采訪期間,不時有佩戴深圳金倫工作證件的人員外出前往洗手間、電話聯(lián)系相關人員或整理打印相關資料,其間全程均有警方人員“陪同”。昨日下午,記者再次從福田警方得到確認,警方確實已對深圳金倫介入調(diào)查,相關進展信息會及時公布。

 

  調(diào)查:“金倫”有科技、通信兩公司一地辦公

 

  以證照主體“深圳市金倫科技有限公司”查詢深圳市市場監(jiān)督管理局商事主體登記及許可審批信用信息顯示,該企業(yè)法人為“趙勇”,地址為廣東省深圳市福田區(qū)深南路車公廟工業(yè)區(qū)2106樓A、B號;證照發(fā)出日期為201228日,時效日期為201627日。

 

  以證照主體“深圳市金倫通信有限公司”查詢上述系統(tǒng)顯示,企業(yè)法人為“應迎雷”,地址為同一工業(yè)區(qū)210棟廠房6A(僅限辦公);證照起止日期從201394日至201793日。記者實地走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),上述注冊兩地址實為一地,即為昨日警方介入調(diào)查所在地;改用“深圳市金倫有限公司”查詢,系統(tǒng)并無相關結果。

 

  公司自述:

 

  不提供涉“騷擾”服務

 

  一個標明地址為“深圳市福田區(qū)車公廟泰然工貿(mào)園210棟東座六樓AB室”的帶有“金倫”字樣的網(wǎng)站顯示,深圳市金倫有限公司成立于1993年,專注企業(yè)通信、呼叫中心領域,開展專業(yè)的企業(yè)通信與應用一站式服務。公司簡介稱,具有國家工信部頒發(fā)的“全國呼叫中心經(jīng)營牌照”,擁有高水平的技術開發(fā)團隊;集融合通信、客戶管理CRM、呼叫中心為一體,助力企業(yè)提高工作效率、提升銷售業(yè)績。

 

  同時,該公司還在其網(wǎng)站首頁強調(diào),金倫提供企業(yè)通信與應用的一站式服務,“為了能長期更好地服務客戶,本公司不提供語音外呼及可能引起騷擾用戶的呼叫中心業(yè)務。”

 

  央視曝光:研發(fā)“系統(tǒng)” 每天群呼上千萬個

 

  前日,央視3·15晚會曝光,騷擾電話之所以能夠無所不“通”,甚至可將號碼顯示人工“修改”為11095588等,主要依靠呼叫中心背后強力的技術支持。全國多家電話呼叫技術公司被曝光,深圳金倫位列其中。

 

  據(jù)3·15晚會報道,深圳金倫為呼叫中心專門研發(fā)了一套系統(tǒng),可實現(xiàn)批量外呼和語音自動群呼;同時該公司還為遍布各地的呼叫中心建設了數(shù)萬個人工坐席,每天群呼量可以達到上千萬個。

 

  此外,該公司還使用一種叫 “透傳”的專業(yè)技術,幫助呼叫中心隨意顯示主叫號碼,增加對呼叫者的迷惑性,從而提高接通率。

 

  “前科”: 金倫北京分公司2月已被查

 

  事實上,早在今年21日,央視就曾對深圳金倫北京分公司利用鐵通北京分公司號碼發(fā)展騷擾電話業(yè)務進行曝光,隨后鐵通北京分公司公開回應稱, 立即關停深圳金倫北京分公司變更用途的電信號碼;加強對網(wǎng)內(nèi)用戶高頻呼叫的監(jiān)測;對于疑似號碼進行撥測,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即關停。


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