最近一段時(shí)間,國(guó)內(nèi)對(duì)降低流量資費(fèi)熱議紛紛。我想運(yùn)營(yíng)商人士肯定覺得挺委屈,通信、教育、醫(yī)療、公交、石油、水電……這么多行業(yè)里面,只有通信業(yè)的資費(fèi)連年下降,其他行業(yè)不降反升,外界居然對(duì)自己還有這么多怨言。
資費(fèi)還要降到何種程度?怎樣才能讓用戶心平氣和?這應(yīng)該是國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商的近憂。而在國(guó)際上,運(yùn)營(yíng)商則面臨著更大的麻煩,那就是有關(guān)網(wǎng)絡(luò)中立的博弈。
在美國(guó),所有的行政法規(guī)都是先在《聯(lián)邦公報(bào)》 (Federal Register)上發(fā)表,然后編入《聯(lián)邦行政法典》(Code of Federal Regulations)。4月中旬,美國(guó)聯(lián)邦通訊委員會(huì)(FCC)終于在《聯(lián)邦公報(bào)》發(fā)表了今年2月其內(nèi)部通過的網(wǎng)絡(luò)中立新規(guī),寬帶業(yè)務(wù)將與電話業(yè)務(wù)一樣,采用公用事業(yè)模式的監(jiān)管體系,運(yùn)營(yíng)商不能優(yōu)待某些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以獲取報(bào)酬,也就是禁止設(shè)立“快車道”。
沒有出人意料,FCC剛在《聯(lián)邦公報(bào)》發(fā)表了網(wǎng)絡(luò)中立新規(guī),就引起了美國(guó)運(yùn)營(yíng)商的強(qiáng)烈反彈。美國(guó)無線通信和互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)隨即向美國(guó)聯(lián)邦法院提出上訴,要求FCC取消網(wǎng)絡(luò)中立新規(guī)。與此同時(shí),美國(guó)國(guó)家有線通信協(xié)會(huì)、美國(guó)有線聯(lián)盟以及運(yùn)營(yíng)商AT&T也都向法院提起了相類似的訴訟。一場(chǎng)大戰(zhàn)就此打響,后市走向值得關(guān)注。
國(guó)內(nèi)人士在隔岸觀火,覺得網(wǎng)絡(luò)中立離自己很遙遠(yuǎn)。的確,雖然現(xiàn)在來看國(guó)內(nèi)各方在網(wǎng)絡(luò)中立方面的爭(zhēng)議不多,但是這一問題終究難以避免,矛盾遲早會(huì)爆發(fā)。
這個(gè)苗頭其實(shí)早已經(jīng)出現(xiàn),兩年前,微信收費(fèi)事件在國(guó)內(nèi)鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),一方面微信對(duì)運(yùn)營(yíng)商的短信和語音業(yè)務(wù)沖擊巨大,另一方面又給移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)帶來巨大壓力,引來運(yùn)營(yíng)商的不滿。主管部門對(duì)此事先是表態(tài)運(yùn)營(yíng)商對(duì)微信收費(fèi)合理,后又換了種說法,稱“收不收費(fèi)是市場(chǎng)行為,不會(huì)干預(yù)!焙髞泶耸乱簿筒涣肆酥
但是隨著4G時(shí)代來臨,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更加普及,應(yīng)用更加豐富,OTT業(yè)務(wù)將會(huì)得到更快發(fā)展。思科公司的一項(xiàng)調(diào)查研究顯示,預(yù)計(jì)到2016年,OTT業(yè)務(wù)流量將占移動(dòng)數(shù)據(jù)流量的71%,OTT業(yè)務(wù)今后會(huì)讓運(yùn)營(yíng)商承受越來越大的壓力,所以難保類似微信收費(fèi)的事件還會(huì)繼續(xù)上演。
回到這次美國(guó)網(wǎng)絡(luò)中立新規(guī)的博弈事件中,運(yùn)營(yíng)商方及其相關(guān)協(xié)會(huì)組織是反對(duì)方,而贊成派則是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。之前Google等互聯(lián)網(wǎng)巨頭都曾向運(yùn)營(yíng)商額外支付了費(fèi)用,新規(guī)若能真正實(shí)施,他們無需再交錢,自然大力支持。但對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來說,這無疑是不能接受的,所以美國(guó)運(yùn)營(yíng)商AT&T就表示在網(wǎng)絡(luò)中立新規(guī)事件塵埃落定之前暫停其在100個(gè)城市的高速網(wǎng)絡(luò)投資計(jì)劃,道理很簡(jiǎn)單,不愿意為他人做嫁衣。
如果網(wǎng)絡(luò)中立新規(guī)正式成為法律,那么就是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的勝利,運(yùn)營(yíng)商的失敗,雖然這事發(fā)生在美國(guó),但對(duì)全球通信業(yè)發(fā)展都會(huì)造成影響。中國(guó)聯(lián)通科委主任劉韻潔院士就對(duì)此表示了擔(dān)憂,他說“這個(gè)法律早晚會(huì)傳到中國(guó),我非常擔(dān)心如果走了歪路,會(huì)嚴(yán)重制約中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展!
如果按照網(wǎng)絡(luò)中立的原則,國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商在寬帶經(jīng)營(yíng)、流量經(jīng)營(yíng)上的一些創(chuàng)新發(fā)展措施都是違規(guī)的。比如寬帶動(dòng)態(tài)提速,用戶上某些特定網(wǎng)站時(shí)網(wǎng)速會(huì)比標(biāo)準(zhǔn)速率大幅提升,這一新興做法得到了用戶和企業(yè)的歡迎,但是如果堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)中立原則,這是明顯違規(guī)行為,嚴(yán)禁運(yùn)營(yíng)商設(shè)立“快車道”。
同時(shí),現(xiàn)在漸漸流行的流量后向經(jīng)營(yíng)也可能受到影響。國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商在這方面已經(jīng)做出了很多嘗試,比如美國(guó)運(yùn)營(yíng)商T-Mobile用戶在使用iTunes Radio時(shí)免除流量費(fèi),國(guó)內(nèi)三家運(yùn)營(yíng)商也都開展了后向流量或者定向流量的業(yè)務(wù)模式,用戶在使用一些App應(yīng)用時(shí)免收流量費(fèi),而由應(yīng)用提供商埋單。若要較真,這也有可能違背了網(wǎng)絡(luò)中立性的原則。荷蘭是目前已經(jīng)頒布網(wǎng)絡(luò)中立法律的國(guó)家,今年2月,荷蘭的監(jiān)管部門對(duì)沃達(dá)豐荷蘭公司做出處罰,因?yàn)楹笳邽橐豢?/span>App提供了免收流量費(fèi)服務(wù),按照荷蘭的法規(guī)不允許運(yùn)營(yíng)商對(duì)同一類應(yīng)用實(shí)行不同的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。實(shí)際上,T-Mobile音樂服務(wù)免收流量費(fèi)的做法也面臨著風(fēng)險(xiǎn),FCC表示將會(huì)在新的網(wǎng)絡(luò)中立法規(guī)之下研究和評(píng)估這些服務(wù)的合法性,如果有必要,也會(huì)采取措施。
對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來說,“網(wǎng)絡(luò)中立”實(shí)在不是什么好東西,但必須要認(rèn)真面對(duì)。