文/王杰夫 趙長存 崔綺雯
“這是小米在印度的大日子。我們刊登了第一份印刷廣告,小米手機4在《印度時報》頭版第一頁!”6月19日,負責小米海外市場的副總裁雨果·巴拉(HugoBarra)在Twitter上秀了小米 在印度的紙質(zhì)廣告。
這并不像小米的風格。一直以來,小米在國內(nèi)主張粉絲經(jīng)濟而不是花大價錢打廣告,而現(xiàn)在他們卻花了30多萬美元包下了印度歷史最悠久的英文報紙的頭版,因為很多印度人還是更加習慣從報紙和電視渠道了解產(chǎn)品信息。
HugoBarra拿著小米頭條的《印度時報》
但這廣告更像是在對全世界宣告小米在印度有多么強大,在2014年7月宣布進軍印度市場以來,他們只用了不到半年時間,就成為了印度第五大智能手機廠商,占了市場份額的2.1%。
而不僅是小米,對于國內(nèi)的手機廠商來說,進入印度市場已經(jīng)成為彰顯他們國際化戰(zhàn)略的一部,在2014年下半年在至今,一加、聯(lián)想、魅族、華為等國內(nèi)手機廠商都加入了印度淘金潮。
那么印度的人們到底怎么看,他們對于這些突然而至的中國手機廠商反應(yīng)如何?于是我們到印度人常用的社交網(wǎng)站、電商還有搜索引擎里面找找答案。
小米在印度的確挺受歡迎,但受歡迎的中國廠商很多
根據(jù)AppAnnie統(tǒng)計的iOS和Android市場下載排名印度主流互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)基本和中國以外的其它主流市場差不多:搜索是Google搜索;社交主要Facebook,Twitter較弱;即時通信WhatsApp和FacebookMessenger;圖片社交Instagram。
印度地區(qū)使用的語言復雜,但目前當?shù)氐褪杖氲貐^(qū)依然以非智能機為主,而智能手機用戶在網(wǎng)絡(luò)上更多使用英文。我們的關(guān)鍵詞全部為英文,這也是中國智能手機廠商在當?shù)氐哪繕耸袌觥?/p>
Google搜索直接反應(yīng)用戶對產(chǎn)品的興趣,除了印度本土最大的手機廠商Micromax外,其第二、第三位的本土手機廠商Lava和Karbonn的搜索熱度都不及小米。雖然關(guān)注度高并不意味著手機的高銷量,但至少能說明小米在印度品牌還有相當?shù)闹取?/p>
過去3個月,小米以及其他印度手機品牌在印度的搜索熱度對比
為確保覆蓋完整,小米的關(guān)鍵詞除了“Xiaomi”以外,還包括“Mi4i”和“Redmi”兩個熱門機型。
而翻翻最近的新聞,你不難看到這樣的瘋狂信息:小米在印度開發(fā)布會,現(xiàn)場1000多個粉絲,座位爆滿;小米在印度電商Flipkart上3分鐘售完產(chǎn)品;還有印度的小米粉絲對著《華爾街日報》說,會為小米而死……
但小米并不只是印度人們關(guān)注的唯一一個中國手機品牌。盡管小米在印度銷量排名上取得了還算不錯的成績——2014年第四季度也已成為印度第五大的智能手機廠商,但從互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)注度上看,它并沒有甩開其它國產(chǎn)手機廠商:
國內(nèi)智能手機在印度的搜索量對比
《好奇心日報》搜集了小米、聯(lián)想、華為、一加等主要手機廠商在印度社交網(wǎng)絡(luò)和電商平臺上的數(shù)據(jù)。由于聯(lián)想有龐大的PC業(yè)務(wù)、華為同樣也有龐大的非手機業(yè)務(wù),我們對關(guān)鍵詞進行了調(diào)整:
小米熱度包括:“Xiaomi”、“Redmi”、“Mi4i”
聯(lián)想:“LenovoA6000”、“LenovoA7000”(聯(lián)想在印度最熱的兩款新機)
一加:“OnePlus”
金立:“Gionee”
華為:“HuaweiHonor”、“HonorHolly”(Holly是印度榮耀的名字)
Google依然是印度地區(qū)占絕對主導的網(wǎng)絡(luò)搜索引擎,從Google趨勢提供的數(shù)據(jù)看,聯(lián)想手機在印度受關(guān)注程度并不下于小米。同時一加和金立也有不錯的表現(xiàn)。
誕生于硅谷的知識問答社區(qū)Quora今天已經(jīng)被印度用戶占據(jù),來自印度的訪問IP占一半。Quora不像Google那么大眾化,更多吸引科技愛好者。但這部分人群往往也是較早接觸智能手機的人群。在這里,一加明顯勝出,話題數(shù)量要比小米高出一截,比排第三位的OPPO更是高出一倍,而且當他們談?wù)揙PPO時,關(guān)注點反而在音箱上。
從Facebook企業(yè)頁面獲贊數(shù)量看,聯(lián)想、金立和華為位列中國品牌前三甲,小米僅為華為贊數(shù)量的一半,聯(lián)想、華為的產(chǎn)品面更廣,品牌知名度也更高。
從Twitter的粉絲數(shù)量看,聯(lián)想、金立的情況與Facebook相差不大,小米進入中國手機品牌前三名。
不過當我們?nèi)タ从《茸畲蟮碾娚叹W(wǎng)站Flipkart中國手機的銷售后平分數(shù)據(jù)時,主打中低端價位的紅米1S和紅米Note4G就雙雙上榜了。
小米在印度的確挺受歡迎,但并沒有和其他中國廠商拉開很大差距。在印度流量最大的數(shù)碼評測網(wǎng)站NDTVGadgets的首頁,我們可以輕松找到魅族、一加、酷派、小米、聯(lián)想等國內(nèi)智能手機品牌的電子產(chǎn)品新聞,不僅是手機,還有平板、電腦、智能手環(huán)、智能家居產(chǎn)品,而且消息同步速度和國內(nèi)并沒有什么差別。而在這個網(wǎng)站上,小米、華為、聯(lián)想等品牌的產(chǎn)品報道和評測都超過了100篇。
事實上,印度用戶認可的是“低價高配置”的產(chǎn)品,而這對于中國的手機廠商來說,已經(jīng)成為競爭常態(tài)了。
中國手機廠商都在往印度跑
不久前,IDC一份報告指出,在經(jīng)歷了連續(xù)六年的增長后,中國手機市場出貨量首次出現(xiàn)同比下跌的現(xiàn)象。2015年第一季度手機出貨總量為9880萬臺,較去年同期1.03億臺縮水了4%。
中國手機市場已經(jīng)出現(xiàn)飽和的跡象,而且智能手機利潤越來越少,進軍海外,尤其是一個跟中國有著相似人口和“性價比”敏感度的國家印度都是他們不二選擇。
中國廠商進入印度智能手機市場時間表
中國手機廠商其實很早就已經(jīng)進入印度市場,但一直比較低調(diào),直到最近一兩年,在國產(chǎn)手機市場面臨飽和的情況下,暗地里的競爭才開始轉(zhuǎn)變?yōu)槊髅嫔系倪M攻。小米不過是這其中聲勢造得最大的之一,聯(lián)想MotoG、A6000、A7000、一加的OneplusOne都在印度中高端智能手機市場具有較高的認知度。
四分五裂的印度智能手機市場
就在十年前,印度的手機市場還是由諾基亞統(tǒng)治的,最高時甚至一度占到近70%份額,不過在之后的五年中其銷量一瀉千里,其份額被一眾廠商爭相蠶食,其中三星無疑是最大的贏家。不過這幾年形勢又在發(fā)生變化。
這是智能手機的一個新興市場,印度城市化程度不高,農(nóng)村人口比例很大,對于大部分人來說功能機還是最主要的溝通設(shè)備。不過隨著經(jīng)濟發(fā)展,受過良好教育的人越來越多地選用智能手機。
印度市場智能機與功能機走勢圖
來自IDC的數(shù)據(jù)也印證了這一點,從2013年第四季度到2014年第四季度的一年時間,印度功能機的市場份額由78%下滑到65%,與此同時,智能機由22%上升到35%,功能機的份額迅速被智能機置換。
從這份報告中還能夠看出印度手機市場分裂嚴重。智能機領(lǐng)域內(nèi),份額最大的三星也僅僅占到了22%,緊隨其后的是印度本土廠商Micromax;而盡管小米排在第5的位置,但是份額已經(jīng)下降到4%,排名在它之后的所有智能手機廠商的份額加在一起竟然達到41%。
2014年第四季度印度智能手機市場份額
如此看來,2014年第四季度的小米確實是印度出貨量最大的中國手機廠商,能夠在半年內(nèi)站穩(wěn)腳跟,小米在印度的成績還是可圈可點的。但同時,4%的份額并沒有遙遙領(lǐng)先。
雖然Micromax在市場份額和關(guān)注度上都占據(jù)很大優(yōu)勢,但這主要與它在二三線城市、相對貧困地區(qū)低端手機市場的控制有關(guān)。再從Google趨勢的人口背景看,對iPhone、小米等品牌的關(guān)注度主要來源于一線城市、相對富裕地區(qū),但Micromax的關(guān)注度來自于印度的中部和東部,那里也是人均收入較低的地區(qū)。
從左至右分別是iPhone、小米、Micromax的Google趨勢區(qū)域熱度,最右是印度近幾年的人均收入地圖
而中國智能手機廠商的機會還在于產(chǎn)品優(yōu)勢。從產(chǎn)品看,Micromax的手機其實主要產(chǎn)自中國,它的手機主要并非自己設(shè)計,主要采購自中國廣東的手機廠。
據(jù)中國手機品牌金立稱,它在Micromax品牌建立之初的2008年就為它貼牌生產(chǎn)手機,在前兩年與它結(jié)束合作時,金立甚至是Micromax最大的供應(yīng)商,占到60%的生產(chǎn)量。除了Micromax外,Intex、Lava、Karbonn等都是以這種形式與中國廠商合作。
這些印度手機廠商缺少自有技術(shù)與生產(chǎn)能力,缺少對于手機產(chǎn)業(yè)鏈的把控能力,最重要的生產(chǎn)部分反而由中國二線手機廠商控制。與其說小米、聯(lián)想、華為等廠商在與Micromax、Intex等廠商競爭,倒不如說在與國內(nèi)其他二線廠商競爭。甚至還有消息傳出阿里巴巴已經(jīng)7億美元投資Micromax。
而與印度本土廠商相比,中國手機廠商經(jīng)歷過全球最激烈的競爭,并且形成了一條貫通上下游,覆蓋手機設(shè)計、生產(chǎn)、營銷的全產(chǎn)業(yè)鏈。
印度智能手機大戰(zhàn),最終將會變成一場中國智能手機廠商之間的對壘。而這一次,小米的競爭對手們,已經(jīng)不像幾年前在中國首次面對這個異類時那樣茫然。