光纖入戶"最后一公里"遇難題:物業(yè)收高昂"進(jìn)場費(fèi)"

  ◎每經(jīng)記者 孫衛(wèi)濤

  目前,運(yùn)營商進(jìn)行的寬帶提速運(yùn)作主要是將以前銅線傳輸電纜,更換成傳輸速度更快和更穩(wěn)定的光纖傳輸。

  據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解,當(dāng)下,寬帶運(yùn)營商基本上已對城市區(qū)域改造完成,將光纖安裝到了居民小區(qū)的門口,但在“最后一公里”上遇到了不少難題,不少小區(qū)一張口就要高昂進(jìn)場費(fèi)。

  有物業(yè)開口就要80萬

  一家電信運(yùn)營商的人士對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,“物業(yè)要錢的形式很多,有的要一次性費(fèi)用;有的要單戶配合費(fèi);有的要施工押金,最后基本也不退;有的也不直接要錢,而是要分成,或者讓運(yùn)營商出錢改造小區(qū)設(shè)施。”

  實(shí)際上,全國各地都存在這種情況,有關(guān)物業(yè)公司向運(yùn)營商收進(jìn)場費(fèi),“吃拿卡要”的新聞屢屢見諸報端。

  據(jù)了解,進(jìn)場費(fèi)大致分為兩類:一是物業(yè)和一些二級或三級寬帶運(yùn)營商合作,簽排他協(xié)議,收錢后拒絕其他運(yùn)營商進(jìn)入;二是不管哪家運(yùn)營商都要交錢,進(jìn)樓布線,開豎井,占小區(qū)資源就交費(fèi)。此外,施工時,物業(yè)公司的一些工作人員“吃拿卡要”,開個門都要索取小禮品。

  上述電信運(yùn)營商的人士表示,交納進(jìn)場費(fèi)只要不過分,運(yùn)營商也可以理解,但有些要得太狠!耙话愣际菐兹f元,多的則要七八十萬元,而且是現(xiàn)金,不開票!

  一家寬帶運(yùn)營商的一線人員接受記者采訪時感慨道,“一邊是用戶投訴網(wǎng)速不行,一邊是物業(yè)不讓進(jìn),明明光纖已到了小區(qū)門口,但就是進(jìn)不去,兩邊受氣。如今運(yùn)營商都成了唐僧肉,誰都想咬一口!

  運(yùn)營商呼吁法律規(guī)范

  那么物業(yè)到底該不該收進(jìn)場費(fèi)?

  2007年,工信部和建設(shè)部曾下發(fā)通知,要求住宅小區(qū)及商住樓的通信管道和樓內(nèi)通信暗管、暗線同步建設(shè),并預(yù)留用于安裝通信線路配線設(shè)備的集中配線交接間,建成后統(tǒng)一移交給業(yè)主。換句話說,小區(qū)內(nèi)通信配套設(shè)施由全體業(yè)主共有,物業(yè)公司并沒有權(quán)力來利用這些設(shè)施經(jīng)營牟利。

  2013年,工信部和住建部又聯(lián)合印發(fā)了《住宅區(qū)和住宅建筑內(nèi)光纖到戶通信設(shè)施工程設(shè)計規(guī)范》及《住宅區(qū)和住宅建筑內(nèi)光纖到戶通信設(shè)施工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》兩項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn),保障用戶自由選擇運(yùn)營商的權(quán)利。

  據(jù)《北京商報》報道,2013年11月,北京市工商局、通信管理局和住建委三部門聯(lián)合電信運(yùn)營商和小區(qū)物業(yè)管理企業(yè),針對小區(qū)寬帶接入服務(wù)行業(yè)中存在的費(fèi)用高、網(wǎng)速慢、服務(wù)差等違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行規(guī)范整頓。截至當(dāng)年10月底,工商部門已對8家房地產(chǎn)開發(fā)商、32家物業(yè)公司和15家寬帶運(yùn)營商進(jìn)行了調(diào)查取證,立案47件,結(jié)案35件,罰沒款共計680余萬元。

  但過一段時間后,又回到了老樣子,許多物業(yè)還是各行其是。

  野村綜研(上海)電信行業(yè)研究副總監(jiān)陶旭駿對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,我國還沒有電信法,通知和文件并沒有太大的約束力,因此通信行業(yè)需要一個完善的電信法來保障,此外,地方主管部門的監(jiān)督要到位。

  “政府發(fā)文后誰來監(jiān)督很重要,沒人監(jiān)督,運(yùn)營商又只能砸錢了事!鄙鲜鰧拵н\(yùn)營商的人士就呼吁,應(yīng)盡快制定電信法,主管部門加大對物業(yè)的管理、考核,形成制度力量,否則只能像以前那樣,刮一陣風(fēng)又回到原點(diǎn)。


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