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“帶有董明珠照片和個人簽名的格力手機頁面”的曝光，又深深地刺激到了網(wǎng)友們的神經(jīng)。先別急著措辭嘲諷，本文不談格力手機配置、不談產(chǎn)品定位、不談銷量，只談營銷。對于格力手機，不管你是嘲諷還是質(zhì)疑，還是圍觀別人嘲諷質(zhì)疑，反正，它都已經(jīng)引起了你的注意。
在營銷時代，沒有專門開的發(fā)布會、沒有一幅廣告，格力手機就已經(jīng)賺足眼球經(jīng)濟。且看，格力電器董事長董明珠是如何做到的。
今年1月，董明珠宣稱要做手機，猶如往平湖里扔了一顆炸彈。余震未了，董明珠就突然在公開場合向外界展示了帶有格力LO G O的手機真容，并稱自己已經(jīng)在使用。緊接著，3月底，董明珠曾向記者表示，格力手機很快將會上市，而且可以三年不用換手機。到了五一期間，董明珠又在公開場合表示，格力手機已經(jīng)投放市場并開始鋪貨。6月1日，在2014年股東大會上，董明珠宣稱：“未來目標5000萬臺應(yīng)該沒什么大問題�！�6月12日，董明珠在“2015正和島島鄰大會”改口稱：“我們的手機出來以后，根本不對市場銷售，團購都來不及�！�
就在公眾快要將其淡忘的時候，7月11日，有網(wǎng)友在微博上曝光了格力手機的開機圖片。從圖片來看，格力手機開機時會出現(xiàn)來自董明珠的問候語：感謝您選擇格力手機，這是格力跨進全球500強后推出的首批手機之一，它不僅可用于人際溝通，還能開啟格力“智能環(huán)保家居”的大門。除了問候語之外，開機界面上方有董明珠的頭像，下方則有董明珠的“親筆簽名”。
發(fā)現(xiàn)了沒有？“不按常理出牌”就是格力手機營銷的精髓。很多轉(zhuǎn)型中的企業(yè)在發(fā)布新產(chǎn)品的時候都想搞一出別開生面、讓人印象深刻的發(fā)布會，但最終都變成一場索然無味的產(chǎn)品信息介紹會。董明珠就完全不同，她是真的做到了“出其不意”。比如，用戶習(xí)慣了智能手機快速更新?lián)Q代，她就說“三年不用換手機”；網(wǎng)友吐槽格力手機性價比低，她就說賣5000萬臺沒有問題；消費者日漸懂得什么叫“用戶思維導(dǎo)向”的時候，她就在格力手機上放自己的照片，而不是宅男愛的女神或者宅女愛的男神。
這種種，都與網(wǎng)友們的認知有極大的反差，導(dǎo)致很多網(wǎng)友體內(nèi)的腎上腺素一下子分泌增多，而親自嘲諷或者圍觀別人嘲諷都不足以平復(fù)激動的情緒，必須要轉(zhuǎn)發(fā)給朋友們?nèi)缓笤贅O盡所能地嘲諷一番。所以，你看，這就達到了一傳十、十傳百的效果。
“扮豬吃老虎，自黑逗你玩”這個玩法，娛樂圈的明星們早就親測有效：正常的新聞炒作是不能紅的，要撕；被黑的時候，要學(xué)會自黑賣二，黑著黑著、二者二者，就紅了。而在家電圈，董明珠是這種玩法的開山鼻祖。當然，最后董明珠會不會讓挑剔的網(wǎng)友們對格力手機“黑轉(zhuǎn)粉”，還不得知。也有網(wǎng)友會說，不管怎樣，格里手機送給我都不會用。可那又怎樣呢？董明珠稱格力手機并非上市產(chǎn)品而是只限內(nèi)部購買，是用來開啟格力“智能環(huán)保家居”大門的，大多數(shù)“噴子”還不是目標用戶，你們目前都只是幫格力手機免費做廣告的，認真你們就輸啦。
南都經(jīng)濟評論員 莫柳
