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據(jù)國外媒體報道，俄羅斯最大的兩家無線運營商因為質(zhì)量和保修問題與三星公司產(chǎn)生分歧，將停止采購三星智能手機。
這兩家運營商分別叫做PJSC MegaFon和VimpelCom。 VimpelCom公司在發(fā)現(xiàn)三星產(chǎn)品的次品率高達7％后，決定停止采購三星的智能手機。另外還有兩家零售商Euroset和Svyaznoy也都停止了三星產(chǎn)品的采購。Svyaznoy早在六月就停止采購三星手機和平板電腦，目前銷售的為以前采購的批次。
兩家運營商和兩家零售商合計在俄羅斯擁有超過11000家門店。由于兩家運營商和兩家零售商的舉動，三星智能手機未來幾個月在俄羅斯的市場份額可能會下降高達25％。
零售商Euroset表示五月即暫停采購，該公司CEO表示，“有缺陷的產(chǎn)品激增，我們的客戶都很不高興，而Euroset卻要承擔(dān)維修費用�！� 另外，直到兩家公司之間解決目前存在的問題前，MegaFon公司將停止采購三星手機。
根據(jù)研究公司IDC的數(shù)據(jù)，三星去年在俄羅斯售出了價值14.6億美元的智能手機，市場份額達到23％。預(yù)計未來，蘋果和聯(lián)想公司的產(chǎn)品將會替代三星。
三星在一封電子郵件中表示，“三星仍然致力于為俄羅斯消費者提供最好的產(chǎn)品。” 但它拒絕就與俄羅斯運營商和零售商之間的關(guān)系發(fā)表評論。
