運營商互聯(lián)網(wǎng)化轉型應遵循規(guī)律

　　當前，我國經(jīng)濟已進入新常態(tài)，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉型是適應新常態(tài)的客觀要求，是激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力的重要手段。國內(nèi)電信運營商正在全面推進互聯(lián)網(wǎng)化轉型，而互聯(lián)網(wǎng)化轉型要取得成功，就必須遵循市場經(jīng)濟規(guī)律，按規(guī)律辦事。

　　遵循市場經(jīng)濟規(guī)律，首先要認識規(guī)律，把握規(guī)律。這個規(guī)律是事物發(fā)展過程中客觀的、內(nèi)在的、本質的聯(lián)系，不以人的意志為轉移。無論人們主觀上能不能認識到規(guī)律，它都存在并發(fā)生作用。在經(jīng)濟領域，有價值規(guī)律、競爭規(guī)律、供求規(guī)律、客戶導向規(guī)律；在信息技術領域，有摩爾定律、梅特卡夫法則、Hype Cycle定律；在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟領域，有兩家法則、生態(tài)規(guī)律、平臺經(jīng)濟規(guī)律、網(wǎng)絡效應規(guī)律和免費模式；在社會領域，有生產(chǎn)力和生產(chǎn)關系辯證關系原理、經(jīng)濟基礎與上層建筑辯證關系原理……這些規(guī)律，既是人類智慧的結晶，也是人類思想史上的寶貴財富。

　　遵循規(guī)律，客觀要求企業(yè)認識規(guī)律，利用規(guī)律，不能違背規(guī)律，要實事求是，按規(guī)律辦事。遵循規(guī)律，企業(yè)才能實現(xiàn)科學發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、轉型發(fā)展和引領發(fā)展。遵循規(guī)律，要求企業(yè)更加自覺地掌握并運用規(guī)律，全面科學地分析和認識其面臨的形勢，準確地發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)發(fā)展面臨的突出問題，從而牢牢把握發(fā)展主動權。遵循規(guī)律，要求企業(yè)守法經(jīng)營，從粗放式經(jīng)營向集約經(jīng)營方向轉變，轉變發(fā)展方式，提高創(chuàng)新能力。

　　企業(yè)要發(fā)展，就必須遵循創(chuàng)新發(fā)展規(guī)律和人才發(fā)展規(guī)律，堅持以人為本、以用為本，強化技術創(chuàng)新，實現(xiàn)技術驅動和市場驅動的有效結合，營造創(chuàng)新文化，不斷激發(fā)廣大員工的創(chuàng)新活力。

　　生產(chǎn)力和生產(chǎn)關系相適應規(guī)律要求運營商要實現(xiàn)組織模式的變革，由集中式組織模式向分布式組織模式轉變，由大變小，建立柔性化組織，強化組織協(xié)同，以適應技術、市場、業(yè)務等市場環(huán)境的變化。

　　“兩家法則”是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要規(guī)律，運營商進入移動互聯(lián)網(wǎng)領域，就要增強發(fā)展的危機感和緊迫感，努力做到行業(yè)領先。打造開放平臺是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要規(guī)律，這就需要企業(yè)推進“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略時，要以打造開放平臺為目標，加強產(chǎn)業(yè)合作，構建良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。免費模式是移動互聯(lián)網(wǎng)領域的重要規(guī)律，要求企業(yè)在發(fā)展新興業(yè)務時不能一開始就收費，這客觀上需要運營商積極探索免費的商業(yè)模式，在通過免費模式做大用戶規(guī)模的基礎上，探索增值業(yè)務、后向經(jīng)營、線上線下融合等盈利模式。網(wǎng)絡效應規(guī)律要求企業(yè)在平臺經(jīng)營時制定平臺游戲規(guī)則，發(fā)揮平臺的雙邊效應，努力做大用戶規(guī)模，同時提高用戶黏性。

　　如今，電信運營商在推進互聯(lián)網(wǎng)化轉型、全面深化改革的進程中，涌現(xiàn)出許多新問題，必將面臨更大的挑戰(zhàn)。這就需要運營商更加努力地學習研究，更加自覺地掌握和運用規(guī)律。不按規(guī)律辦事，必將受到懲罰，企業(yè)發(fā)展也會受阻。運營商在進入移動互聯(lián)網(wǎng)等創(chuàng)新領域，發(fā)展創(chuàng)新業(yè)務時，如果一開始就想著投入與產(chǎn)出，直接向用戶收費，就很容易把用戶“嚇跑”。

　　當前，我們正迎來“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，企業(yè)將獲得更大的發(fā)展機遇。運營商必須深化互聯(lián)網(wǎng)化轉型，科學認識把握規(guī)律，自覺遵循經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律，切實做到按規(guī)律辦事，唯有如此，企業(yè)發(fā)展才能突破瓶頸，乘“互聯(lián)網(wǎng)+”東風，破浪前行。