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從命名神奇工場到推出了一個并不太好理解的手機品牌ZUK，CEO由陳旭東突然變成了常程，去年10月宣布成立至今的聯(lián)想集團旗下互聯(lián)網(wǎng)子公司在經(jīng)歷了10個月的各種“折騰”之后終于在8月11日把手機捧了出來。
不算長的發(fā)布活動由CEO常程一個人講了全程，整個發(fā)布會現(xiàn)場都是ZUK的人在忙活，看不到一個聯(lián)想集團的人。
楊元慶和陳旭東的缺席也是有原因的，因為一個重要會議那個時間點兩個人都還在美國忙活。只不過，這似乎更符合ZUK一直在淡化聯(lián)想集團痕跡的想法。
“我們不希望成為一個富二代，因為我們‘爹’有多好。聯(lián)想投資了70%，但更多身份是投資人。我們平時就算是要借聯(lián)想的資源也要明算賬�！背３淘诮邮馨ā兜谝回斀�(jīng)日報》在內(nèi)的媒體采訪時這樣解釋道。
盡管沒有親自到場，楊元慶還是在發(fā)布會當天下午短短的幾個小時內(nèi)發(fā)了3條微博給ZUK手機“造勢”。
給90后講故事
當身著黑色緊身T恤、藍色牛仔褲這樣標準“某布斯”打扮的常程出現(xiàn)在大屏幕前的時候，看起來并沒有什么不一樣。
但等到常程一開腔，在坐的不少媒體卻不習慣起來。
沒有公布太多的具體參數(shù)，沒有跑分，沒有同行“撕逼”，這更像是一場故事會。在最后的致謝環(huán)節(jié)，向來以冷靜直率形象示人的常程竟然忍不住淚灑現(xiàn)場。
“之前彩排了好幾次了，但真沒想過自己會哭了。講故事是我能想到的最好的表達，其實做手機真的很辛苦，我們只是想把我們這種糾結(jié)通過這個平臺呈現(xiàn)給所有人。”今年6月因為聯(lián)想集團人事變動被推到臺前的常程，依然習慣在自己座位旁邊走來走去，即使工作人員再三提醒，他都不愿意坐下，還是堅持站著回答問題。
“如果媒體感覺不習慣沒關(guān)系，我只取悅我的用戶，而你們現(xiàn)在還不是ZUK手機的目標受眾�！痹诔３炭磥恚袊謾C3000元以上的都很危險，因為在很多人心目中，價格過3000元的手機第一選擇都會是蘋果，這個門檻很弱。
而按照ZUK首款手機Z11799元的定價，其定位更多是三、四線城市泛90后的目標用戶，主要的競爭對手被鎖定在OPPO和VIVO。
為了拉攏這一批用戶，與粉絲的及時溝通和互動是常程每天工作的重要組成。而更新微博已經(jīng)成為了他每天工作的開始。據(jù)了解，每天上午5點~9點期間，常程都會及時回復粉絲的相關(guān)評論。
“我們早在去年10月就已開始用戶體驗調(diào)研：把粉絲召集起來做游戲，所有的配置由他們來選，讓他們自己打造一個心目中的神機，打造完后標一個價錢，實際那次活動決定了今天Z180%的設(shè)計。”常程解釋道。
“我們現(xiàn)在還是光腳的”
在ZUK的手機正式亮相之前的10個月里面，ZUK做了很多事。
據(jù)本報記者了解，雖然還在聯(lián)想研究院辦公，但ZUK的辦公場所已經(jīng)豎起了ZUK.com的牌子，具有獨立的門卡和門禁系統(tǒng)；此外，加入ZUK的原聯(lián)想員工均與聯(lián)想簽署離職協(xié)議，重新編排工號。
“我們現(xiàn)在只有一半的人是從聯(lián)想過來的，主設(shè)計師還是從騰訊挖來的�！背３谈嬖V《第一財經(jīng)日報》記者。
而這背后，ZUK的首款手機Z1沒有使用聯(lián)想的代工廠，轉(zhuǎn)而選擇了比亞迪的代工廠，這個工廠曾經(jīng)給諾基亞做過代工。
常程對此的解釋是，聯(lián)想的供應鏈依舊是ZUK的備選之一，但是聯(lián)想目前更多是在忙著摩托羅拉手機的業(yè)務(wù)。
在手機銷售渠道上，ZUKZ1將以線上為主，會最先在京東發(fā)售，然后再向其他平臺推廣。本報記者了解到，ZUKZ1今年10月份會有海外銷售計劃，屆時可能會考慮進行一部分國內(nèi)線下銷售。
按照常程的規(guī)劃，ZUK不會只是一個手機品牌，ZUK的其他產(chǎn)品計劃會等新一輪融資到位之后進行公布。而最有可能涉足的還是可穿戴領(lǐng)域。
在接棒陳旭東之前，常程的角色是負責移動互聯(lián)產(chǎn)品軟、硬件開發(fā)。他曾自詡是聯(lián)想里面最叛逆的。“這個業(yè)務(wù)的玩法跟PC玩法不一樣，必須用土匪的打法。PC是以運營為主，手機是產(chǎn)品為主，天壤之別。在MBG(移動業(yè)務(wù)集團)每個月上市的產(chǎn)品最后經(jīng)常拿到桌子上，我說這誰做的，多到我已經(jīng)看不過來了。而現(xiàn)在最大的好處是說改就改，有更好的東西就改�！�
“光腳不怕穿鞋的，我們現(xiàn)在是從零開始，是光腳�！碑敱粏柤�ZUK未來在聯(lián)想集團中的位置，常程給出的回答是先活著再說。
