15日,多位廣東省人大代表就“關于從源頭治理利用網(wǎng)絡改號電話實施電信詐騙”約見廣東三大電信運營商、銀行、法院、公安等部門。會上,中國電信廣東分公司負責人提出,2012年,廣東電信就組織專家團隊,用了兩年時間研究構建起廣東首個防信息詐騙系統(tǒng)。羊城晚報記者采訪廣州、深圳警方了解到,無論是用戶還是警方,想使用該套系統(tǒng),都是要收費的。
目前,廣州警方已與多家銀行達成合作意向,建立反詐騙應急止付機制,可對省內(nèi)(深圳除外)涉案賬戶進行快速管控,從“資金鏈”上攔截被騙款項,但是對打出詐騙電話的“信息鏈”如何監(jiān)管,卻一直困擾著警方和市民。
堵
用防護系統(tǒng),要付昂貴使用費
相對于管控“資金鏈”的銀行,對打出詐騙電話的“信息鏈”如何監(jiān)管,也一直困擾著公安機關和普通民眾。
15日,在廣東省人大代表約見會上,多家運營商強調(diào)監(jiān)管存在技術困難。深圳公安局反信息詐騙中心主任宗成鹍告訴記者,境外改號電話監(jiān)管今年已在深圳實現(xiàn)!霸谏钲诮拥浇(jīng)由改號軟件打來的海外電話,來電同時就會有短信彈出來,提醒用戶這可能是境外打來的詐騙電話。如果該電話打到座機,運營商也會先進行語音回撥提醒!
廣州公安局反信息詐騙中心也曾提過如此建議,卻遭到拒絕。該中心知情人士告訴記者:“運營商覺得這是侵犯用戶隱私,會讓用戶覺得被監(jiān)控了。”
廣州警方還曾嘗試使用廣東電信開發(fā)的防信息詐騙系統(tǒng),但被告知要付一筆昂貴的使用費。需要埋單的不止這一項。針對冒充“公檢法”以及運營商、銀行等電話詐騙高發(fā)現(xiàn)象,廣州警方曾提出,推出“白名單”保護系統(tǒng),把這些號碼保護起來,讓不法分子無法改號冒充。卻被運營商告知,可以做,但研發(fā)、維護需要費用,誰來埋單?
出招
廣州建反詐騙應急止付機制
今年4月,廣州市公安局反電信詐騙專線開通。同月,廣州市政府組織召開了2015年防范打擊電信詐騙聯(lián)席會議,會上,多家銀行與專線達成合作意向,目前,已有兩家銀行與專線簽訂合作協(xié)議。
專線民警告訴記者,建立協(xié)作機制前,群眾遇到詐騙,打110報警,110要先通知屬地派出所去核實,派出所核實后再通知刑警支隊,由刑警支隊的聯(lián)絡員與各銀行安保部門的聯(lián)絡員對接,核實情況后,銀行安保部門的聯(lián)絡員還要再聯(lián)系本銀行的運營部門,再由運營部門對已核實的涉案賬戶進行管控!斑@個流程走完,錢早就被轉走了!
建立協(xié)作機制后,根據(jù)專線與銀行部門協(xié)商建立的反詐騙應急止付工作機制,專線民警接到報警,就可以“點對點”直接對接銀行運營部門聯(lián)系核實,同時聯(lián)系派出所出警核實,銀行確認涉及詐騙就可以快速管控涉案賬戶。
據(jù)統(tǒng)計,從4月1日運作至今,廣州市公安局反電信詐騙專線通過直接勸阻匯款及協(xié)助攔截詐騙轉賬資金,共為1268名群眾挽回7109萬元損失。 (記者 張璐瑤)