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通信世界網(wǎng)消息(CWW) 為保障廣大用戶“雙十一”期間網(wǎng)絡(luò)購物體驗順暢，中國電信抽調(diào)精干力量成立“雙十一”專項服務(wù)支撐團(tuán)隊，在全國范圍內(nèi)對通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行隱患清查，對重點網(wǎng)絡(luò)實施優(yōu)化調(diào)整和不間斷巡查；對熱點城市網(wǎng)絡(luò)和核心IDC機(jī)房進(jìn)行緊急擴(kuò)容，對2000余家線下電商實體門店和重點城市熱點區(qū)域無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行現(xiàn)場測試優(yōu)化，對重點電商客戶線路實施安全保障。在時間緊任務(wù)重的情況下，盡一切力量保證“雙十一”大促期間網(wǎng)絡(luò)高質(zhì)量運行。
11月10日14:00開始至11月12日凌晨大促結(jié)束，中國電信專項支撐團(tuán)隊全體成員全情投入，堅守于指揮中心、監(jiān)控大廳，全面處理流量突發(fā)，落實業(yè)務(wù)應(yīng)急調(diào)度；駐守在線路沿線、機(jī)房現(xiàn)場、活動會場和線下門店，實時響應(yīng)突發(fā)狀況；部署中國電信互聯(lián)網(wǎng)安全產(chǎn)品“云堤”，保障各大電商客戶的交易平臺免遭DDoS攻擊侵?jǐn)_，并確保DNS全網(wǎng)解析正常。大促期間，中國電信投入了專業(yè)工程師1600余人、巡檢保障車輛170余輛和光纜、設(shè)備板卡等大量應(yīng)急物資。
據(jù)實時監(jiān)控數(shù)據(jù)顯示，“雙十一”期間中國電信全國城域網(wǎng)和IDC流速較往日明顯增長；部分大型電商網(wǎng)絡(luò)訪問流量較前一日增長40%，11日0:00至1:00網(wǎng)購高峰期，天翼4G流量較上一日同時段增長41.81%；其中0:00網(wǎng)絡(luò)流速達(dá)到活動期間的第一個高峰，較往日增加50%；11日全天流量較往日增加10%。整個網(wǎng)購活動期間，中國電信網(wǎng)絡(luò)運行正常，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)無擁塞。
