長期以來,我國的IDC服務(wù)行業(yè)缺乏明確的評估標(biāo)準(zhǔn),魚目混珠的現(xiàn)狀令用戶難以辨別,如今這一局面即將被終結(jié)。11月12日,IDC服務(wù)提供商服務(wù)能力分級評估啟動會在中國信息通信研究院召開,中國信息通信研究院通信標(biāo)準(zhǔn)研究所副所長、數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟常務(wù)副理事長何寶宏、數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟秘書長孫明俊、數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟用戶工作組組長張曉雪等領(lǐng)導(dǎo)專家,以及小米科技、金山游戲、完美世界、中國工商銀行、興業(yè)銀行、UCloud、巨人游戲、鳳凰網(wǎng)、樂視網(wǎng)、中鋼集團等互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、銀行金融、央企的企業(yè)代表,人民郵電報、政府采購報等媒體記者出席會議,共同見證IDC服務(wù)提供商服務(wù)能力分級評估正式啟動。
數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟秘書長孫明俊主持會議。她表示,數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟在數(shù)據(jù)中心服務(wù)提供商能力分級評估經(jīng)過一年多的籌備階段,如今評估工作正式開始啟動,這是一項十分重要的成果,希望該項評估工作能夠推動國內(nèi)IDC產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展。
中國信息通信研究院通信標(biāo)準(zhǔn)研究所副所長、數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟常務(wù)副理事長何寶宏在會議上致辭。他指出,數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟成立的宗旨是為行業(yè)服務(wù),希望聯(lián)盟的工作成果以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)能夠落地,實實在在地被大家利用起來。他預(yù)祝數(shù)據(jù)中心服務(wù)商服務(wù)能力分級評估工作取得新突破、新進展,并對評估專家的大力支持表示由衷的感謝。隨后,何寶宏為到場的第一批評估專家頒發(fā)了專家聘書。
評估專家受聘儀式
數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟用戶工作組組長張曉雪代表工作組發(fā)表了IDC服務(wù)提供商服務(wù)能力分級評估介紹。她表示,近年來中國IDC市場的增長比較快,但硬件條件及服務(wù)水平有限、安全性差、價格不透明等因素導(dǎo)致用戶對IDC服務(wù)商的整體滿意度并不高,建立規(guī)范化的服務(wù)能力規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)迫在眉睫。IDC服務(wù)商的服務(wù)能力分級評估是基于用戶的角度,從基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)水平、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量這三個方面來評估服務(wù)商的服務(wù)能力,為用戶選擇IDC服務(wù)商提供真實可用的參考。
隨后工作組的技術(shù)專家們詳細介紹了IDC服務(wù)提供商服務(wù)能力分級評估操作方法以及相關(guān)流程。大家一致認為評估的誕生是基于對用戶需求層面的響應(yīng),同時便于服務(wù)商進行服務(wù)水平的橫向比較,打造客觀、具有公信力的平臺,給用戶更多選擇的權(quán)利和角度。同時大家也呼吁希望通過專家組的評估工作帶動行業(yè)內(nèi)的用戶自發(fā)自主參與IDC服務(wù)商的評估,在實踐中改進、完善評估標(biāo)準(zhǔn),使其成為促進行業(yè)良性發(fā)展的推動力。
大會最后進行了討論環(huán)節(jié),各位專家及企業(yè)代表針對IDC服務(wù)提供能力應(yīng)如何評估展開了熱烈討論。據(jù)悉,首批IDC服務(wù)提供商服務(wù)能力分級評估將在近日啟動,聯(lián)通云、有孚網(wǎng)絡(luò)、寶德科技、奧飛數(shù)據(jù)等六家IDC企業(yè)即將參與試評估,評估結(jié)果將在數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟官網(wǎng)公布,并將在1月份對獲得3A以上的企業(yè)進行授牌。第二輪和第三輪評估將在2016年進行,預(yù)計到明年年底完成20家服務(wù)商的評估工作。