手機(jī)業(yè)務(wù)換帥后 三星還有3大任務(wù)要完成

    導(dǎo)語(yǔ)：《福布斯》雜志網(wǎng)絡(luò)版周末刊文稱，在高東鎮(zhèn)被晉升為三星移動(dòng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人之后，三星有機(jī)會(huì)在智能手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行重新定位。在利潤(rùn)下降，旗艦機(jī)銷量滑坡的情況下，作為此前三星移動(dòng)業(yè)務(wù)研發(fā)負(fù)責(zé)人的高東鎮(zhèn)能否在“蜜月期”給三星手機(jī)帶來改變？

　　以下為文章全文：

　　如果希望扭轉(zhuǎn)當(dāng)前的局面，重回智能手機(jī)市場(chǎng)的頂峰，那么三星需要專注于3大領(lǐng)域。

　　首先，三星需要提高銷量，面向終端用戶售出大量手機(jī)。不過，三星需要找到正確的產(chǎn)品。上季度，三星的手機(jī)銷量出現(xiàn)增長(zhǎng)，但這主要是由于低利潤(rùn)率的中端產(chǎn)品的銷售。從長(zhǎng)期來看，依靠中端手機(jī)的銷售并不是最佳戰(zhàn)略。

　　高東鎮(zhèn)需要提高三星旗艦機(jī)的銷售。Galaxy S6系列產(chǎn)品在市場(chǎng)上的表現(xiàn)不佳。此前，三星未能準(zhǔn)確把握市場(chǎng)對(duì)Galaxy S6和Galaxy S6 Edge的需求，導(dǎo)致S6的庫(kù)存過高，而S6 Edge的供貨不足。今年8月至9月，三星啟動(dòng)了促銷活動(dòng)加快S6的銷售，這也表明，三星的產(chǎn)品供貨情況需要得到調(diào)整。

　　旗艦機(jī)的大賣不僅將給財(cái)務(wù)狀況帶來幫助，也將產(chǎn)生“光環(huán)”效應(yīng)。如果頂級(jí)產(chǎn)品熱銷，那么消費(fèi)者也會(huì)考慮價(jià)格稍低，但看起來類似的其他產(chǎn)品。

　　推動(dòng)智能手機(jī)銷售的關(guān)鍵因素是什么？這就是市場(chǎng)需求。在當(dāng)前的世界里，消費(fèi)電子設(shè)備意味著新技術(shù)、新設(shè)計(jì)，或者說人們之前沒有見過的新東西。因此，企業(yè)需要加強(qiáng)研發(fā)，并承擔(dān)一定的設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。如果能把握這一點(diǎn)，并配合強(qiáng)大的硬件和軟件，那么就可以推出令人們感興趣，并愿意使用的產(chǎn)品。

　　三星完全有能力做到這一點(diǎn)，而近期最好的例子就是S6 Edge�；∶嫫磷屵@款手機(jī)脫穎而出，并吸引了人們的關(guān)注。如果加以適當(dāng)?shù)墓芾恚�那么這款產(chǎn)品原本可以定義2015年智能手機(jī)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。

　　然而，S6 Edge弧面屏在生產(chǎn)中的良率較低，而三星錯(cuò)誤地估計(jì)了這款產(chǎn)品的銷售情況。因此，S6 Edge確實(shí)堪稱一款旗艦機(jī)，但卻沒有實(shí)現(xiàn)本應(yīng)實(shí)現(xiàn)的銷售。

　　困擾三星的另一大問題在于，外界認(rèn)為三星是一家“山寨”公司，總是會(huì)抄襲其他公司的創(chuàng)意，并將其用于自己的產(chǎn)品。這或許是高東鎮(zhèn)即將面臨的最大挑戰(zhàn)。申宗鈞未能幫助三星擺脫這樣的形象。此前，外界總是感覺，三星能做到的創(chuàng)新蘋果都已經(jīng)做到。

　　最后一點(diǎn)，三星應(yīng)當(dāng)成為Android陣營(yíng)中的領(lǐng)先者。近年來，相對(duì)于三星，小米和一加等公司吸引了更多眼球。三星應(yīng)當(dāng)重新奪回這樣的關(guān)注度。三星需要確保，當(dāng)用戶提到Android手機(jī)時(shí)，首先想到的就是三星。

　　三星有一個(gè)很好的入手點(diǎn)。三星可以承諾，當(dāng)谷歌每月發(fā)布Android安全更新時(shí)，會(huì)及時(shí)將更新推送至所有三星手機(jī)上，無論手機(jī)的運(yùn)營(yíng)商或配置。換句話說，三星Galaxy手機(jī)的升級(jí)需要與谷歌Nexus手機(jī)保持同步，這將確保用戶一直使用最新版軟件，而用戶的安全問題就是三星的安全問題。

　　以上3大問題相互關(guān)聯(lián)，三星需要同時(shí)關(guān)注這3個(gè)問題，同時(shí)做好平衡。如果高東鎮(zhèn)能正視這些問題，那么對(duì)三星來說將有很大的幫助。這意味著移動(dòng)業(yè)務(wù)對(duì)三星的利潤(rùn)貢獻(xiàn)將會(huì)增長(zhǎng)，而三星也將可以主導(dǎo)未來智能手機(jī)的發(fā)展。（維金）