導(dǎo)讀:
在曼谷素萬那普機(jī)場(chǎng)二樓落地簽的出口,有AIS、DTAC、true三家電信運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳為外來用戶辦理移動(dòng)業(yè)務(wù)。非常有趣的現(xiàn)象是,他們紛紛以不同的廣告語來凸顯在各自市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。
OFweek通信網(wǎng)訊:在曼谷素萬那普機(jī)場(chǎng)二樓落地簽的出口,有AIS、DTAC、true三家電信運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳為外來用戶辦理移動(dòng)業(yè)務(wù)。非常有趣的現(xiàn)象是,他們紛紛以不同的廣告語來凸顯在各自市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。
目前,泰國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)已經(jīng)相當(dāng)飽和,移動(dòng)用戶滲透率超過140%。毫不客氣的說,這三家運(yùn)營(yíng)商的新增市場(chǎng)均來源于對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挖角,競(jìng)爭(zhēng)程度可以想象。這也就不難理解,三家運(yùn)營(yíng)商在機(jī)場(chǎng)以短期無限流量、高速上網(wǎng)等手段來吸引外來用戶辦理移動(dòng)業(yè)務(wù)的初衷。
在為游客提供大致相同的資費(fèi)套餐中,仔細(xì)比較這三家上網(wǎng)流量宣傳用詞也是各有側(cè)重。
在機(jī)場(chǎng),AIS和DTAC均推出了包括最常用的7天無限流量卡等多檔套餐,以此為例,AIS在資費(fèi)中明確指出, 1.5GB之后網(wǎng)速降至64Kbps。而DTAC則凸顯1.5GB流量包內(nèi)采用最大網(wǎng)速,弱化了1.5G之后的降速現(xiàn)象。雖然true不同檔位的無限量流量包進(jìn)行了降速,但它作為泰國(guó)移動(dòng)網(wǎng)速最快的運(yùn)營(yíng)商,即使降速之后的網(wǎng)速在三家中也是領(lǐng)先的,其次true的3G、4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積是三家中最為完善的。
然而, true進(jìn)入移動(dòng)通信市場(chǎng),相對(duì)其他兩家晚了將近十年時(shí)間,最初true艱難掙扎于2G時(shí)代,正是由于當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)部署的落后被動(dòng),導(dǎo)致它在4年前成為泰國(guó)第一家商用3G的運(yùn)營(yíng)商,在850MHz頻段獲得牌照進(jìn)行建網(wǎng),并將2G品牌名稱由true move升級(jí)為true move H以示領(lǐng)先。并在全國(guó)范圍內(nèi)大力推進(jìn)3G業(yè)務(wù),吸引了大量異網(wǎng)用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)3G,而當(dāng)時(shí)的AIS、DTAC仍然還聚焦于成熟運(yùn)營(yíng)的2G市場(chǎng),但消費(fèi)者的行為已經(jīng)悄然發(fā)生變化,流量時(shí)代到來了!
可以說,上馬3G是True發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是機(jī)會(huì)點(diǎn)。盡管,泰國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)90%來自預(yù)付費(fèi)用戶,但true的后付費(fèi)用戶因?yàn)樯逃?G增速很快,流量迅速成為true用戶的剛需,使用數(shù)據(jù)用戶市場(chǎng)份額占比處于領(lǐng)先。
之后,三家運(yùn)營(yíng)商均拍得2100MHz,但各自發(fā)展策略卻大不相同。true用所拍得到的15MHz發(fā)展4G。兩年前,true成為泰國(guó)第一家商用4G的運(yùn)營(yíng)商,而其他兩家此前由于用850MHz發(fā)展2G,因而未建3G網(wǎng)絡(luò),所以他們將2100MHz重點(diǎn)用于發(fā)展在3G。AIS將15MHz完全用于部署3G,而DTAC將15MHz的10MHz發(fā)展3G。
當(dāng)初,true規(guī)劃4G網(wǎng)絡(luò)部署時(shí),曾考慮初期建設(shè)4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋泰國(guó)50%的面積,而中國(guó)移動(dòng)建議true一次性投入4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè),使得覆蓋面積達(dá)到80%的區(qū)域,這樣才有可能贏得市場(chǎng)的成功。
曾55億元入股成為true第二大股東的中國(guó)移動(dòng),在中國(guó)4G發(fā)展初期同樣采取了非常激進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)策略,當(dāng)時(shí)的TD-LTE全球商用進(jìn)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于商用多年的FDD LTE,且中國(guó)移動(dòng)在3G時(shí)代獲得的牌照并沒有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那么有優(yōu)勢(shì),但事實(shí)卻是,中國(guó)移動(dòng)在進(jìn)入后3G乃至4G時(shí)代,均將手握好牌的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甩得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。
源于3G、4G商用策略的激進(jìn),也成為true成功的關(guān)鍵,宛如中國(guó)移動(dòng)4G時(shí)代的翻版,不過這一切還是源于true自身循序漸進(jìn)的努力。
在相當(dāng)?shù)臅r(shí)期內(nèi),AIS沒有頻率發(fā)展4G,而DTAC為了不在4G發(fā)展上落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,將2100MHz中拍得15MHz剩下的5MHz用于發(fā)展4G,對(duì)外也宣稱商用4G,然而DTAC平庸的兼顧與面面俱到導(dǎo)致其2G、3G網(wǎng)絡(luò)用戶體驗(yàn)沒有AIS好。
不久前的2015年11月,泰國(guó)在1800MHz的頻率成功拍賣,終于為泰國(guó)的三家運(yùn)營(yíng)商提供了彌補(bǔ)4G差距的機(jī)遇。其實(shí),在泰國(guó),每家運(yùn)營(yíng)商都明白為了在未來具備更潛在的實(shí)力以提供新技術(shù),均會(huì)投入不菲的經(jīng)費(fèi)去參與頻率的競(jìng)拍,未來對(duì)稀缺的頻率資源的競(jìng)爭(zhēng)也將會(huì)越來越激烈。
如今,泰國(guó)人均月移動(dòng)流量達(dá)到4GB,而五年前還不過600MB。3G、4G的提前商用為true提供了搶占4G的先發(fā)優(yōu)勢(shì),目前true擁有4G用戶240萬。
此外,true集團(tuán)不僅僅提供移動(dòng)通信業(yè)務(wù),還包括寬帶、電視業(yè)務(wù)甚至是咖啡業(yè)務(wù),而DTAC僅提供移動(dòng)通信業(yè)務(wù),而AIS作為行業(yè)老大今年也開始提供寬帶服務(wù)。擁有固網(wǎng)寬帶、電視及移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)資源,固移融合的綜合實(shí)力將有助于true在電信市場(chǎng)鞏固存量市場(chǎng),而這種優(yōu)勢(shì)也體現(xiàn)在了泰國(guó)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)政策實(shí)施后,true是目前唯一一家攜入用戶數(shù)高于攜出用戶數(shù)的運(yùn)營(yíng)商。
今年,泰國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)整體收入增長(zhǎng)3%,而true的收入增長(zhǎng)了17%,AIS的收入持平,這意味著dtac的收入是趨減的,F(xiàn)在,true的后付費(fèi)用戶數(shù)已經(jīng)超過了DTAC,而后付費(fèi)用戶的ARPU是預(yù)付費(fèi)用戶的3~4倍,comobs認(rèn)為,只有將預(yù)付費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化為后付費(fèi)用戶,才能代表在網(wǎng)用戶真正的價(jià)值所在。
雖然,泰國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,三家運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)套餐資費(fèi)價(jià)格也都很便宜,但三家運(yùn)營(yíng)商均深知,價(jià)格戰(zhàn)不再是吸引用戶的主要手段,需要通過技術(shù)、制式不斷的升級(jí)推高競(jìng)爭(zhēng)門檻,以滿足適應(yīng)用戶消費(fèi)行為的變化。